The Cloud One Prague

Tagterrassen var lukket. Baren var lukket. Ingen steder at spise morgenmad. Værelset var ubrugeligt fra morgen til tidlig aften på grund af larmen fra håndværkere på hotellet.

غرفه صغيره جداً تصلح للنوم فقط
لايوجد ثلاجه ولايوجد غلايه ولايوجد شطاف

Their terassa is under construction. There is not info about that

Everything was fine

It would be even better if the room had an iron and an electric kettle, along with a small selection of tea and coffee.

Ende Juni gab es ein Feuer im Hotel, wodurch die Rooftop- Bar und das Frühstück geschlossen waren. Mitte Juli buchte ich das Hotel, ohne dass auf der Website ein Hinweis auf diese Einschränkung zu sehen war. Ich bekam nach der Buchung einen Hinweis darauf, dass in der Nähe Bauarbeiten sind, aber nach einem Monat schafft man es nicht, die Gäste über das Feuer und die damit verbundenen Einschränkungen zu informieren?! Erst als ich vor Ort an der Rezeption stand, teilte mir man dies mit. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir ein anderes Hotel ausgesucht, denn das Frühstück und die Rooftop- Bar waren der Grund, wieso ich bereit war, so viel Geld auszugeben. Ansonsten hätte ich ein günstigeres Hotel gefunden, das eben von Anfang an keine Rooftop - Bar und Frühstück hatte.
Man bot mir auch keinen Preisnachlass an- auch nicht auf Nachfrage. Stattdessen bekam ich (nach längeren diskutieren), eine Frühstückstüte umsonst für einen Morgen, die ich mit aufs Zimmer nehmen konnte. Für die weiteren Tage hätte ich dafür zahlen müssen. Diese erinnerte mehr ans Essen einer Jugendherberge, so war ein ungetoastetes Sandwich drin, ein Brötchen und etwas Obst. Weder wurde man satt, noch hat es geschmeckt. Auch konnte ich meine Abende nicht in einer Roof - Top Bar verbringen, alle anderen waren ausgebucht. Hätte man mir rechtzeitig Bescheid gegeben, hätte ich eine andere reservieren können.

Natürlich kann das Hotel nichts für Feuer, klar. Aber dann den Fakt zu verschweigen und die Gäste vor Ort damit zu überrumpeln ist frech. Einfach Bescheid geben, und einem die Wahl lassen, ob man auch ohne die Extras das Hotel buchen/ bzw stornieren will. So war das Hotel sein Geld nicht wert, dafür dass man nur ein Zimmer gekommen hat.

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Brak informacji od obiektu o niedawnym pożarze na piętrze z bufetem i widokiem. Był to element na którym nam najbardziej zależało przy wyborze hotelu, ale w żadnym momencie podczas składania rezerwacji nie dostaliśmy tej informacji. Dodatkowo recepcja nie była rozmowna i zdawała się jedynie zdawkowo odpowiadać na pytania jakby za karę.

Klima aktif değildi