Hampton By Hilton Vienna City West

Hotels
•
Hampton Inn
8.7 (8638 reviews)
Diefenbachgasse 1-3 , Vienna , AT

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good amenities
Cons:
Crowded breakfast
Inconsistent cleanliness

Categories

Cleanliness
7.91
Room cleanliness was mentioned as an issue, particularly with inconsistent cleaning during the stay.
Service
9.38
Staff was noted as friendly and helpful, contributing positively to the overall experience.
Location
9.42
Great location with easy access to public transport and major attractions.
Room Quality
8.37
Rooms were generally well-furnished but some reviews mentioned small size and issues with amenities.
Amenities
8.9
Amenities included a decent gym and common computers, though some functionality was noted as lacking.
Value for Money
8.86
Seemed to provide a fair deal for the price, despite some issues.
Food and Beverage
7.91
Breakfast was described as chaotic with insufficient seating, impacting the overall meal experience.
Overall Experience
8.88
Overall positive experience, though there were several areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 14:32

Property Description

Prime Location
Located in the heart of Vienna, Hampton By Hilton Vienna City West provides easy access to major attractions such as Wien Westbahnhof Railway Station and Schönbrunn Palace.

Modern Amenities
Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with free WiFi. Some rooms even feature a convenient kitchenette for added convenience.

Convenience and Comfort
Start your day right with a delicious buffet or continental breakfast before exploring the city. Guests can also take advantage of our fitness centre and business facilities during their stay.

Ready to experience Vienna from our convenient and comfortable hotel? Book your stay at Hampton By Hilton Vienna City West now.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 8638 reviews
Cleanliness: 7.91
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.88
J
Joseph • couple • gb
10
Excellent
Pros:

The staff were always there to help when needed, The rooms are comfortable and modern and the breakfast was constantly restocked and ran late so no need to get up early. 2 minute walk from metro and 10 from trams

Cons:

I couldn’t fault this property, It’s a little bit far once on the metro from some tourist attractions but you take that with the cheaper price

Breakfast was also a little bit strange and consisted of chicken nuggets one day

2026-09-20 • via Nuitee
K
Karsten • couple • de
9
Verkehrsgünstig gelegenes Hotel, mit passndem Preis/Leistungsverhältnis
Pros:

Sehr sauber und gemütlich. Ruhige Zimmer, trotz Hauptstraße an der Vorderseite . Sehr verkehrsgünstig ( U4) gelegen. Frühstück ist ok/entspricht dem Preis

Cons:

Nichts.

2026-09-19 • via Nuitee
P
Paweł • couple • pl
10
2026-09-19 • via Nuitee
P
Paweł • solo_traveller • pl
10
Pros:

Czystość, lokalizacja ,bardzo dobra kawa

Cons:

Brak możliwości otwierania okien,cena za parking

2026-09-19 • via Nuitee
F
Franz Dominik • couple • de
5
Sehr gutes Frühstück, aber zu wenig Platz zum sitzen.
Pros:

Modernes zeitgemäßes Hotel.

Cons:

Nur Kartenzahlzng möglich, sehr teures Parken in der Hotelgarage, zu wenig Sitzmöglichkeiten beim
Frühstück, das Internet hat nicht funktioniert!

2026-09-19 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
8
für ein Kurztripp ok
Pros:

Sehr schöne Zimmer, U-Bahn fußläufig gut zu erreichen,

Cons:

Frühstück war leider nur Massenabfertigung mit Wartezeit für einen Sitzplatz

2026-09-18 • via Nuitee
K
Kułakowska • solo_traveller • pl
7
2026-09-18 • via Nuitee
T
Tomer • couple • il
8
2026-09-18 • via Nuitee
G
Geisler • solo_traveller • de
6
FRÜHSTÜCK, Katastrophe
Pros:

Die Zimmer waren gut und das Hotel lag direkt an einer U-Bahn Station

Cons:

Das Frühstück- totale Katastrophe. Feeling wie auf dem Bahnhof. Mensa Feeling. Brauche ich definitiv nicht im Urlaub.

Sehr, sehr eintöniges Frühstück. Noch ein Tag hätte ich nicht überstanden, dann hätte ich woanders gegessen.

Sehr eintönige Wurst, nur eine Sorte Käse. Alles sehr lieblos, Tabletts wie in einer Kantine. Und Rezeption und Frühstücksraum alles offen. Wenn da gefühlt das halbe Hotel frühstücken will, macht das keine Freude.

So startet man nicht in den Tag.

2026-09-18 • via Nuitee
L
Laurent • family_with_children • fr
10
Je reviendrai
Pros:

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel en Autriche. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Le personnel s’est montré disponible, souriant et attentif tout au long de notre séjour.

La chambre était confortable, très propre et parfaitement équipée. Nous avons également apprécié le calme de l’établissement, la qualité des prestations ainsi que le petit-déjeuner, varié et généreux.

Nous garderons un très bon souvenir de notre séjour et nous recommandons cet hôtel sans hésitation. Nous aurons grand plaisir à y revenir lors d’un prochain voyage en Autriche.

Merci à toute l’équipe pour son accueil et son hospitalité.

Cons:

Seul petit regret : le parking est payant, même pour les clients qui ne séjournent qu’une seule nuit. Il pourrait être intéressant d’envisager un tarif adapté à la durée du séjour, voire la gratuité pour une nuit. Il s’agit simplement d’une suggestion destinée à améliorer encore davantage l’expérience des clients.

2026-09-18 • via Nuitee
V
vedran • solo_traveller • ba
10
2026-09-18 • via Nuitee
J
JOSE RAMON • couple • es
7
Se puede ir, pero sabes que no limpian la habitación a diario
Pros:

El edificio y la habitación

Cons:

La limpieza de la habitación cada dos días sin preguntar a los clientes si lo ven bien. Además me coincidió las dos veces después de comer cuando fuimos a descansar

2026-09-18 • via Nuitee
E
Elisa • couple • it
9
2026-09-17 • via Nuitee
H
HALE • couple • tr
10
2026-09-17 • via Nuitee
H
Harald • couple • at
8
Passend für einen Kurzurlaub
Pros:

Kleines aber sehr feines Zimmer, sehr sauber! Das Fenster ging auf eine Nebenstraße , es war trotz 1. Stock sehr ruhig gelegen.
Schöner, sehr angenehmer Barbereich am Abend.

Cons:

Leider hatten wir Teppichboden, aber selber Schuld, ich hätte im Vorfeld anfragen können.
Das Frühstück hat uns nicht so gaz überzeugt, das Gebäck war nicht frisch, keine Eierspezialitäten zu bestellen.Das Tablettsystem hat ein bisschen was von einer Kantine.
Der Kaffee war allerdings sehr gut!

2026-09-17 • via Nuitee
R
Rosegger • extended_group • at
10
2026-09-17 • via Nuitee
K
Krabacher • solo_traveller • at
10
2026-09-17 • via Nuitee
B
Beata • family_with_children • pl
9
2026-09-17 • via Nuitee
M
Muhammet Ömer • couple • tr
10
2026-09-17 • via Nuitee
A
Alina • family_with_children • pl
9
Bardzo miły hotel, brakowało miejsc na śniadanie, powinna być dodatkowa sala śniadaniowa a nie w hol
2026-09-17 • via Nuitee