HOTEL GLASS LAS VEGAS

Hotels
7.8 (14 reviews)
4a2 Cl. 21a , La Vega , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Kid meals
Heated pool
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Review Highlights

Pros:
Excellent service

Categories

Cleanliness
7.38
Standard quality for this hotel tier.
Service
7.85
Excellent service noted in the review.
Location
7.89
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.84
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
7.87
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.83
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.88
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.85
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 09:46

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience the epitome of comfort and style at HOTEL GLASS LAS VEGAS. Our 4-star property in La Vega offers spacious and elegant family rooms, ensuring a relaxing stay for you and your loved ones.

Exceptional Amenities
Indulge in our top-notch facilities including a gourmet restaurant, convenient room service, and a round-the-clock front desk ready to assist you with any requests. Stay connected with complimentary high-speed WiFi available throughout the property.

Convenient Location
Located just 51 km from El Dorado International Airport, ease of travel is guaranteed when you choose to stay with us. Book your stay now and elevate your La Vega experience at HOTEL GLASS LAS VEGAS.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:30 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 14 reviews
Cleanliness: 7.38
Service: 7.85
Location: 7.89
Room Quality: 7.84
Amenities: 7.87
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 7.85
M
Martinez • couple • co
10
2026-05-03 • via Nuitee
J
Jonnatan • extended_group • co
1
derecho de petición
Cons:

DERECHO DE PETICIÓN
Fecha: 05/04/2026
Señores: Boooking, Hotel Glass La Vega,La Vega, Cundinamarca

Asunto: Derecho de petición – Queja por presuntas prácticas inequitativas, publicidad engañosa y condiciones inseguras en el servicio
Yo, Jonnatan Corredor en ejercicio del derecho fundamental de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y regulado por la Ley 1755 de 2015, me permito presentar la siguiente solicitud:
HECHOS: Realicé una reserva a través de Booking.com. Al llegar al establecimiento, evidencié condiciones inadecuadas de seguridad (pisos mojados sin señalización) y un parqueadero en condiciones precarias (terreno tipo potrero con acceso improvisado). Adicionalmente, en recepción se me ofreció un precio inferior al inicialmente cotizado, evidenciando inconsistencias en la información y posible trato inequitativo al consumidor.
FUNDAMENTOS DE DERECHO: Constitución Política de Colombia, artículo 23 (Derecho de petición). Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor): Derecho a recibir información clara, veraz, suficiente y oportuna. Protección contra la publicidad engañosa. Garantía de condiciones de seguridad en la prestación de servicios. Ley 1755 de 2015 (regulación del derecho de petición).
SOLICITUDES
Se informe la razón de las diferencias de precios entre la oferta en Booking.com y el valor directo.
Se indiquen las medidas para garantizar la seguridad de las instalaciones y parqueadero.
Se confirme el cumplimiento de la normatividad vigente en servicios turísticos.
Se exonere del cobro de penalidad por cancelación, dado que el servicio no corresponde a lo ofertado y presenta riesgos.
NOTIFICACIONES

Correo: jonnatancorredorpsicologo@gmail.com
Teléfono: 3202431282

2026-05-01 • via Nuitee
R
Russbel • couple • co
10
2026-04-30 • via Nuitee
T
Tomás • couple • co
10
2026-04-08 • via Nuitee
M
Martha • solo_traveller • co
3
😒
Pros:

La atención del señor Luis.

Cons:

Había una cucaracha en la cama
Cobraron el desayuno, cuando dice que esta incluido en el alojamiento
En la noche no subía agua al lavamanos

2026-04-08 • via Nuitee
O
Ojeda • couple • co
4
2026-04-06 • via Nuitee
T
Triviño • couple • co
10
2026-04-06 • via Nuitee
L
luz marina • couple • co
9
Pros:

Excelente don Lucho, siempre dispuesto a colaborar en todo.

2026-04-04 • via Nuitee
V
Valentina • family_with_children • us
3
2026-03-24 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • co
10
2026-03-17 • via Nuitee
Óscar • family_with_children • co
9
2026-02-14 • via Nuitee
P
PEDRO • couple • co
10
Calidad y calidez en la atención
Pros:

Excelente

2025-10-04 • via Nuitee
L
Luis • couple • co
9
2025-10-03 • via Nuitee
L
Leslye • couple • co
9
2025-08-30 • via Nuitee
C
Christian Moreno • couple • co
1
Mala atención
Pros:

Nada pésimo

Cons:

Intente contactarme con el sitio y nunca fue posible

2025-08-25 • via Nuitee
A
Angie • solo_traveller • co
10
2025-08-25 • via Nuitee
M
Martha • couple • co
8
2025-08-18 • via Nuitee
E
Edwin • couple • co
10
Una gran experiencia de atención al cliente
Pros:

Tuve una gran experiencia mil gracias por tan excelente atención

Cons:

Yo excelente

2025-08-17 • via Nuitee
O
Oscar • extended_group • co
5
Mala relación en cuanto a precio calidad
Pros:

Ubicación y limpieza

Cons:

El señor que estaba en la recepción es el mismo que cocina y hace todo en el hotel...no vimos más empleados...nos tocó cambiarnos de habitación por que la chapa no servía y en la otra habitación no había papel de baño ni jabón de manos...en la habitación de nuestros amigos tampoco...el ruido de las personas en la piscina es demasiado alto ya en las horas de al rededor del medio día y el resto del día.

2025-07-29 • via Nuitee
• family_with_children • co
7
2025-07-21 • via Nuitee