Avadia del Mar

Hotels
7.6 (60 reviews)
calle 35B CRA 2-19 avadia del mar, la boquilla , Cartagena de Indias , co

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Variety of breakfast options
Helpful staff
Cons:
Severe cleanliness issues
Poor room conditions
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
4.77
Multiple reviews indicated severe cleanliness issues including pests and lack of hygiene.
Service
8.77
Generally positive remarks regarding staff interactions, though some negative experiences reported.
Location
8.77
The location is appreciated as convenient and close to the beach.
Room Quality
5.78
Several complaints about room conditions, including lack of maintenance and cleanliness.
Amenities
7.78
Breakfast options were noted as a positive, but some facilities were lacking.
Value for Money
7.78
Some guests felt that the price did not match the quality of their stay.
Food and Beverage
8.77
Breakfast received positive feedback with a good variety.
Overall Experience
8.38
Mixed experiences reported, with significant issues noted but some positives as well.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 09:43

Property Description

Sustainable Aparthotel with Stunning Sea Views

Luxurious Amenities: Enjoy air conditioning, flat-screen TV, dishwasher, hot tub, and more in our well-equipped units.

Delicious Dining: Start your day with a delightful à la carte or American breakfast with pancakes, fruits, and juice.

Family-Friendly: With a baby safety gate available, families can relax and enjoy their stay worry-free.

Experience tranquility and comfort at Avadia del Mar. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 60 reviews
Cleanliness: 4.77
Service: 8.77
Location: 8.77
Room Quality: 5.78
Amenities: 7.78
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 8.77
Overall Experience: 8.38
J
Jorge extended_group co
8
Pros:

El servicio de el personal

Cons:

Todo estuvo muy bien

2026-01-20 via Nuitee
Y
Yeison couple co
4
Pros:

Sin comentarios

Cons:

Todo

2026-01-19 via Nuitee
D
Djan couple co
10
2026-01-19 via Nuitee
B
Beltran couple co
10
perfecto
Pros:

todo en realidad, la atencion seria lo mejor muy cordiales nos hicieron sentir como en casa, muy seguro al lado de muchos comercios, no estan lleno como boca grande y eso era lo que queriamos en un principio asi que cumplio con todas nuestras expectativas, quiero agradecer de nuevo a todo el personal super gentiles y cordiales.

2026-01-13 via Nuitee
J
jose david couple co
1
2026-01-12 via Nuitee
L
Luis Guillermo couple co
10
2026-01-11 via Nuitee
G
Gonzalez Posada extended_group co
1
Pros:

No me gustó nada.
Esta en un estado de insalubridad muy mal.
Nada más.entrar en la habitación, me tuve que ir a otro Hotel.
En este sitio no me querían devolver el dinero y solo me devolvieron el 50% después de tanto insistir, no llegué a utilizar las instalaciones.
Me parece una falta de respeto que un sitio como este opere con normalidad.

Cons:

Tal cual aparece las fotos que adjunto ?, así me entregaron la habitación.

2026-01-02 via Nuitee
M
Madrid extended_group pa
8
Más o menos para gustó colores
Pros:

Que estaba serca de la playa

Cons:

Era muy pequeña la habitación, no closet, cama demasiado dura.

2025-12-31 via Nuitee
H
Hurtado couple co
10
2025-12-22 via Nuitee
R
Rios family_with_children co
8
Buen Hotel
Pros:

Muy amable el personal, el desayuno delicioso y tiene la playa muy cerquita.

Cons:

La cama muy dura, se demoraban mucho en servir el desayuno y que está muy retirado del centro histórico, si o si hay que tomar taxi, no hay lugares cerca para caminar en la noche.

2025-12-22 via Nuitee
J
Jeff Barrero couple co
8
2025-12-15 via Nuitee
C
Castellar couple us
10
2025-12-11 via Nuitee
S
Sebastian extended_group co
1
No lo recomiendo prefiero dormir en el carro que volver allá
Pros:

Desde el primer día absolutamente nada

Cons:

Pésima atención al cliente, la administradora grosera, mala ubicación

2025-12-05 via Nuitee
L
Luisa Fernanda couple co
1
Pros:

Mi experiencia en este hotel fue muy negativa. La habitación presentaba cucarachas, hormigas en la cama, humedad y fallas en el aire acondicionado, condiciones que evidencian falta de mantenimiento y aseo general.

Al llegar no había personal disponible para mostrar la habitación ni verificar las condiciones, y aunque reclamamos, la única “solución” ofrecida fue un cambio de habitación, lo cual no resuelve un problema estructural de higiene.

Dejamos constancia con fotografías con hora y ubicación, y solicitamos la devolución proporcional del dinero por los días no utilizados. El hotel se negó, desconociendo nuestros derechos como consumidores.

Hemos puesto en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio, la Secretaría de Salud Distrital y la Alcaldía de Cartagena para que se adelanten las actuaciones correspondientes.

No recomiendo este lugar: la falta de salubridad y la negativa a responder adecuadamente afectan la confianza de los turistas y estudiantes que viajan a Cartagena.

Cons:

Mi experiencia en este hotel fue muy negativa. La habitación presentaba cucarachas, hormigas en la cama, humedad y fallas en el aire acondicionado, condiciones que evidencian falta de mantenimiento y aseo general.

Al llegar no había personal disponible para mostrar la habitación ni verificar las condiciones, y aunque reclamamos, la única “solución” ofrecida fue un cambio de habitación, lo cual no resuelve un problema estructural de higiene.

Dejamos constancia con fotografías con hora y ubicación, y solicitamos la devolución proporcional del dinero por los días no utilizados. El hotel se negó, desconociendo nuestros derechos como consumidores.

Hemos puesto en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio, la Secretaría de Salud Distrital y la Alcaldía de Cartagena para que se adelanten las actuaciones correspondientes.

No recomiendo este lugar: la falta de salubridad y la negativa a responder adecuadamente afectan la confianza de los turistas y estudiantes que viajan a Cartagena.

2025-12-04 via Nuitee
U
Uribe family_with_children co
7
Pros:

La variedad en el desayuno y la atención del personal.

Cons:

La hace falta limpieza y ventilación, huele a humedad y los baños están percudidos.

2025-11-26 via Nuitee
S
Sara Natalie solo_traveller es
3
Pros:

Location

Cons:

Unfortunately, the hygiene inside the room was extremely disappointing. When I entered, it was clear that the cleaning had not been done at all. The floor was covered with many hairs—far more than just one or two. The trash bin hadn’t been emptied, and the balcony was dirty as well.

The room includes a small kitchen area, but even the plates were left out instead of being stored in the cupboard. They were covered in dust, clearly not cleaned or maintained. I have photos to show the condition of the room upon arrival.

Hygiene should be the most basic standard for any hotel or hostel, regardless of price or luxury level. Unfortunately, this property did not meet those basic expectations.

2025-11-23 via Nuitee
A
Arias extended_group co
1
Me sacaron de la cuenta todo el hospedaje y no quería quedarme allá muy malo
Cons:

El sector

2025-11-11 via Nuitee
D
DAVID couple co
10
Pros:

Buen desayuno

2025-10-13 via Nuitee
A
Angelo David couple co
10
2025-10-04 via Nuitee
A
angel luis couple co
10
2025-10-03 via Nuitee