Saga Hotell AB

Hotels
Independent
5.8 (24 reviews)
Borganäsvägen 28, Borlange, Dalarna County, 784 33 , Borlange , SE

Pets allowed

Facilities

Boat tours nearby
Health or beauty spa nearby
Express check-out
Free WiFi
Express check-in/check-out
Ski storage
Elevator
Downhill skiing nearby
Cross-country skiing nearby
Bicycle rentals nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Standard bed quality noted.
Cons:
Construction noise
Poor cleanliness
Substandard food
Service delays

Categories

Cleanliness
4.19
Latrin was not cleaned properly; some areas were dirty.
Service
8.66
Some service issues reported, but management attempted to assist.
Location
7.7
Under construction, impacting overall ambiance.
Room Quality
5.15
Room did not match the images, and infrastructure issues were noted.
Amenities
7.18
Basic amenities were available, but many were not fully functional.
Value for Money
5.14
Price did not match the perceived quality of stay.
Food and Beverage
3.19
Breakfast was subpar; only an egg and poorly made sandwiches.
Overall Experience
5.16
Overall, a very disappointing stay with multiple issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 14:48

Property Description

Convenient Amenities:
Make use of complimentary wireless internet access, ski storage, and a hair salon.

Dining and Entertainment:
Enjoy a meal at the restaurant or snacks in the hotel's coffee shop/cafe and wrap up your day with a drink at the bar/lounge.

Featured Amenities:
Experience express check-in, express check-out, and laundry facilities. Event facilities at this hotel consist of a conference center and 2 meeting rooms.

Immerse yourself in comfort and convenience at Saga Hotell AB in Borlange (Ostermalm), with attractions like Jussi Bjorling Museum just steps away. To complete your experience, book your stay now and enjoy all that our hotel has to offer.

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

5.8
Based on 24 reviews
Cleanliness: 4.19
Service: 8.66
Location: 7.7
Room Quality: 5.15
Amenities: 7.18
Value for Money: 5.14
Food and Beverage: 3.19
Overall Experience: 5.16
A
Anders
4
Pros:

B

2025-09-30 via Nuitee
P
Patrick
2
Pros:

Renovering pågår... Kan påverka valet av hotell.

2025-09-24 via Nuitee
E
Emelie
2
Pros:

Tyvärr den sämsta hotellupplevelsen jag haft någonsin. Priset är helt orimligt. Utanför vårt rum hängde kablar från taket kors och tvärs. Det stod även ett badkar utanför vårt rum som borde ha varit på soptippen. Otroligt lyhört. Det enda som var bra var sängen, därav inte sämsta möjliga betyg.

2025-09-18 via Nuitee
V
Viraj
2
Worst hotel stay ever.
Pros:

I will not recommend this hotel for stay.. No services. Its under construction site with few room there .
In booking they mentioned you will have TV set anr Brekfast included. But in real TV was not there in room. Breakfast is wrost. It was just one boil egg and 2 slice of brown bread packed in polythene bag keep in fridge in kitchen area. Dont know how many day it was there
Also the bathroom shower is with horribly adjusted behind washrooms basin with door. Tou cant even stand properly for bath.
I asked them to change the room which have tv. But they denied and ask me to stay there for 1 day and will shift to next room which have TV set. Next day they allot me room Where we have TV , but no remote control. So i asked hotel manager on call. He said he will come in 1 hrs to check if they have remote control somewhere and give it to me. But he didnt come or call .me to inform about it l.

Lastly again worst thing. Latrin was not clean properly. Some one use that and keep that dirty. Cleaner and owner didnt even check before shifting me there.

2025-09-13 via Nuitee
L
Lars-Göran
2
Åk inte hit!
Pros:

Lite av en byggarbetsplats och sunkig inredning. Kran som läckte på rummet och väldigt lyhört.
Frukostpåse med två färdigbredda dubbelmackor som var riktigt dåliga och ett stenhårt kokt ägg. Inget att dricka.

2025-09-10 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Pros:

Stället var en byggarbetsplats och faciliteterna höll som bäst standard för ett slitet hostel. Rummet jag fick motsvarade inte det på bilderna

2025-08-18 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

+ Nyrenoverat
+ Bra service från hotellchefen

- Ingen luftkonditionering på rummet
- Inga taklampor/lampor mer än i badrummet
(dock var hotellägaren väldigt vänlig och ställde in både en golvfläkt och två golvlampor bara minuter efter vi sagt till om det så som sagt, servicen var bra)

2025-07-07 via Nuitee
P
Peter
4
Enkelt och prisvärt
Pros:

Enkelt hotell men prisvärt. Störande musik på natten. Bra att det ingick frukost, det fanns inte angivet i info vid bokning.

2024-07-03 via Nuitee
I
Inger
10
Saga
Pros:

Funkar bra om man ska sova en natt och gå på pub.

2024-05-01 via Nuitee
F
Faysal partner
10
Pros:

Bra service och bra läge

2024-04-21 via Nuitee
B
Börje
8
Pros:

Enkelt obemannat och funktionellt

2024-04-16 via Nuitee
V
Verified traveler
2
Missnöjd
Pros:

Väldigt sunkigt boende. I trappuppgången till hotellet verkar vara nåt tillhåll för fyllon. Det stank rök i hela hotellkoridoren och det dunkade musik från puben nedanför. Kommer inte boka detta hotell igen.

2024-02-19 via Nuitee
M
Mikael
2
Välj ett annat hotell om du har råd och möjlighet.
Pros:

Låg standard på vårt rum. Det stod ”Skandinavisk frukost” på deras hemsida. Det fanns dock ingen frukost alls på hotellet som dessutom var helt obemannat. Vi ringde en ansvarig person som berättade att det inte ingick frukost. Det fanns bara en toalett på våningsplanet och på den var dessutom belysningen trasig.

2024-02-16 via Nuitee
V
Vincenzo Cassano
2
Pros:

Det fanns ingen internet och dusch

2024-02-10 via Nuitee
P
Pauli
2
Hemsk hotell vistelse
Pros:

Kallt jag fick ligga under dubbla täcken. TV fungerade inte, två av tre lampor fungera inte. Skräp i hörnen. Ingen frukost. Inte att rekommendera

2023-09-17 via Nuitee
A
Annika
6
Pros:

Svårt att hitta hotellkänslan - mer vandrarhemstuk. Men helt ok; vi ville bara ha ett rum att sova i och det var den pengen vi betalade. Lite bökigt att fälla ut vik-duschväggen o att hela toagolvet blev blött efter dusch och ingen badrumsmatta att lägga på. Dessutom halvstopp i handfatet. Restauranggata precis utanför med högljudda gäster och musik långt in i lördagsnatten. Störde nattsömnen rejält. Träffade ingen levande person varken vid in el utcheckning.

2023-08-21 via Nuitee
A
Annika
8
Pros:

Mysig äldre interiör. Skön säng och sängkläder. Helt bra och ok för kortare vistelse.

2023-07-24 via Nuitee
D
Daniel
6
Obemannat hotell
Pros:

Obemannat hotell. I infon på hotels-com stod det att receptionen är bemannad till 17.00, så det stämmer inte.
Fräscha och fina rum, men väldigt slitet och smutsigt i port och trapphus. Det funkade att bo där några dagar, men jag gör nog inte om det, trots utmärkt läge precis mitt i centrum.

2023-03-31 via Nuitee
T
Tania
6
Pros:

Sköna fräscha sängar & handdukar. Ocharmigt badrum och toalett. Vi hade missat att det inte fanns frukost på hotellet så det blev en besvikelse. Väldigt lyhört, lät som någon kom in i vårt rum så fort en dörr öppnades på våningsplanet. Restaurang med livemusik på entréplan, lät väldigt mycket in på rummet trots att vi bodde på våning 3. Ingen lobby eller reception att kunna slå sig ner i. Lätt tillgängligt och centralt.

2023-01-23 via Nuitee
A
Aasa
6
Mitt i hjärtat
Pros:

Helt rent och trevligt. En upplevelse tillbaka till 80-talet. Hållbart om än solblekt! Gammalt funkar.

2022-12-27 via Nuitee