Hotel Villa Alta Guest House

Desde que hicimos el check in al llegar a la habitación el candado presentaba algunas fallas para cerrarlo y lo más grande es que el aire estaba goteando agua y la cama se había mojado no solo la sábana el colchón también, la chica de la recepción muy amable nos ayudó a cambiar sábanas, secar, mover la cama quedando muy cerca a a baranda y un da el vacío al primer piso, se apagó el aire y dejó de gotear, en la noche cuando regresamos y encendimos el aire y nuevamente goteó por lo tanto tuvimos que dormir sin aire y pues Cartagena sin aire acondicionado ni ventilador es bastante calor, no fue una noche en la que se haya descansado la verdad eso fue lo más incómodo creo que por el tipo de habitación con la a escaleras que pueden ser peligrosas

La escalera al dor.itorio era un poco empinada.

El hecho de que no haya personal continuamente en el hoteles trae dificultades frente a las cosas que no funcionan (la cafetera, por ejemplo o solicitar agua caliente para el mate).

The property was the most expensive we’ve stayed in during our 4 month trip but worth it !

Steep stairs to get to the bed.
No bottle of water provided For guests. We could not get any breakfast early u fortunately but we understand. It would
Be helpful if room
Had a kettle and mugs to make your own tea. Coffee machine was helpful.

Estaría increible si tuvieran una terraza para el desayuno

There was a restaurant/bar close by that had live music , it was so loud that you could hear everything like the concert was in the actual room

Nada, todo nos gustó

Le ménage ! Je devait demander à chaque fois pour changer les draps du lit ! Et elle me changer uniquement le draps ! Pas le draps de couette ni ceux des oreillers ! J’ai fait tomber une canette de bière mon premier jour elle n’a jamais nettoyé à mon départ c’était toujours coller au sol, les petit déjeuner ne sont pas bon et c’est les même tout les jours et il faut les commander 1 jours avant. Lors de mon départ j’ai oublier ma veste dans le placard et lorsque je suis revenue pour la récupérer à la réception la dame de ménage a dit à la réception qu’il n’y avait rien pour la garder pour elle ! Puis au bout de 3 tentatives elle l’a sortie de l’arrière salle !

N/a

Deberían mejorar la oferta del desayuno, teniendo en cuenta el valor del hospedaje así como la variedad de comidas de la Costa Caribe colombiana, ofrecen una opción de desayudo, que además considero muy básico.

The room didn’t have a window and the spiral staircase was awkward to navigate.
The shower was always lukewarm and the kitchen would be better equipped with a kettle rather than a coffee percolator.

El baño queda en el primer piso de la habitación y las escaleras son por lo menos peligrosas. Soy una mujer de 62 años… El tema fue muy poco confortable.

Las toallas estaban viejas, percudidas y con manchas anaranjadas.

Pésima acústica, se escuchaba todo lo que pasaba en la calle, lo que estaban escuchando en la habitación del lado. Al frente del hotel hay una iglesia, por lo que escucharás toda la misa desde la comodidad de tu cama 😞.
Iluminación deficiente en el primer piso de la habitación.

Considera que para llegar a la habitación tienes que subir una larga escalera, lo que puede resultar un poco más complicado por si vas con adultos mayores o maletas muy pesadas

Falta de climatización en espacios comunes.

El desayuno y que no había área social

Solo disponía de agua caliente en la ducha y hace falta la agua fría

Los desayunos no eran malos, pero podrían ser mejores: la fruta no estaba tan fresca y los jugos se sienten aguados y dulces. Entre las bebidas disponibles en el refrigerador no había agua.