Hotel Villa Alta Guest House

Hotels
8.7 (167 reviews)
Calle Callejon los Estribos 2-116 p2 AT1 Barrio Centro , Cartagena de Indias , co

listing image 1
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Facilities

Pets allowed
Non-smoking throughout

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Noisy environment

Categories

Cleanliness
7.3
Multiple reviews indicated issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.8
Guests praised the service, noting helpful staff and good communication.
Location
10
The hotel location received high marks for being centrally located.
Room Quality
7.8
Room quality varied; some rooms praised, others criticized for darkness and noise.
Amenities
8.8
Amenities were sufficient but lacked some expected features, like a restaurant.
Value for Money
8.8
Overall a reasonable value considering location, though some amenities were lacking.
Food and Beverage
7.8
Breakfast served in-room was convenient but limited in options.
Overall Experience
9.3
Overall experience was positive, with some significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 09:38

Property Description

Prime Location in Manga District

Comfortable and Well-Equipped Rooms

Nearby Attractions and Landmarks

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 167 reviews
Cleanliness: 7.3
Service: 9.8
Location: 10
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.8
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 9.3
A
Ana • solo_traveller • cr
8
Personal muy amable, instalaciones limpias pero con mejoras posibles en comodidad.
Pros:

Limpio y con buen gusto

Cons:

La habitación tenía poca iluminación natural. Muy encerrada.. La recepción ajustada y caliente con una escalera empinada.

2026-05-05 • via Nuitee
C
Contreras • couple • cl
6
Debe mejorar
Pros:

La ubicación era excelente. La cama y el baño ok

Cons:

Hay muchas cosas que no fue como lo esperado. El desayuno no era lo esperado , había una fuga de agua en el baño , las escaleras eran muy incómodas para subir al 2do piso. La recepción deja mucho que desear. Un día llovió y se metió el agua a la habitación. Para el precio que cobran estas cosas no tienen lugar

2026-05-05 • via Nuitee
S
Stefano • couple • pe
8
2026-05-02 • via Nuitee
N
Nicolas • solo_traveller • ca
5
chambre propre mais déprimante
Pros:

localisation. propreté

Cons:

chambre avec minuscule fenêtre à 2 mètres dans les airs, avec vue sur un mur de béton. On aurait dû une cellule de prison.

2026-05-02 • via Nuitee
R
Rita • couple • at
8
2026-05-01 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • co
9
2026-04-30 • via Nuitee
O
Oscar Habib Mafud • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación

Cons:

Que se fue la luz pero fueron muy muy amables su personal

2026-04-30 • via Nuitee
J
Juan Luis • solo_traveller • cl
10
Pros:

Bellísimas las habitaciones con balcón, muy estilo colonial, grandes y cómodas. Personal amable y cumplen con todo lo que dicen. Excelente ubicación para quienes quieren tomar los tours, solo demorarán 3 minutos caminando a los lugares de encuentro.

Cons:

Nada que decir.

2026-04-29 • via Nuitee
S
Samir • couple • us
10
It was amazing
Pros:

The duplex itself is well designed, clean, and located in a good area with easy access to restaurants and architecture.

2026-04-27 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
8
Pros:

The staff was very kind and helpful, always willing to assist in any situation. The hotel has an excellent location, close to everything. The breakfast portions are small, which suited me just fine, but I think they could serve more coffee instead of just half a mug, or provide a kettle in the rooms instead of a coffee machine with only two capsules for a week.

Cons:

The digital lock is really annoying; it doesn't work very well. I had to ask them to reset it twice because it stopped working.

2026-04-23 • via Nuitee
H
Hellen • couple • pe
10
2026-04-22 • via Nuitee
A
Agustina • extended_group • ar
9
Gran ubicación y muy lindo
Pros:

Lindo, prolijo, limpio, bien ubicado, completo, amplio. Me gustó mucho.

Cons:

No me gustó que la habitación no tuviera ventanas y no saberlo de antemano.

2026-04-21 • via Nuitee
J
Juan Sebastián • couple • co
8
Conocidas y cercanía
Pros:

La ubicación es estratégica, debido a la cercanía hacia las atracciones turísticas de la ciudad amurallada

Cons:

Mejorar las opciones del desayuno además de un espacio para esto

2026-04-20 • via Nuitee
D
DIEGO • solo_traveller • co
7
Pros:

Ubicación

Cons:

La distribución de la habitación es absurda , dos pisos, el baño muy precario y en un nivel diferente al de la habitación. También el desayuno regular

2026-04-19 • via Nuitee
T
Teresa • solo_traveller • nz
10
Pros:

Unfortuntity there was a power cut the day/ night we stayed. But the staff were great! It was out of their control.

Cons:

The power cut...but what can you do.

2026-04-17 • via Nuitee
I
ILEANA • solo_traveller • gt
8
Bonito muy buena ubicación cómodo pero no para gente mayor porque tiene muchas gradas
Pros:

La ubicación

Cons:

Las gradas de la habitación caía poca agua del lavamanos y el aire tira agua encontraba el piso mojado

2026-04-16 • via Nuitee
J
Jose Luis • couple • co
10
Muy buena atención
Pros:

Muy bonito el hotel, su ubicación excelente

Cons:

Las escaleras dentro de las habitaciones tienen los pasos muy cortos y puede generar un accidente, es una recomendación

2026-04-16 • via Nuitee
P
Pamela • solo_traveller • co
10
2026-04-14 • via Nuitee
M
MARIA • couple • co
7
Great location, great place if you just need where to sleep.
Pros:

The location is amazing. Staff is nice

Cons:

La habitación no tenía casi iluminación, solo unas vetanitas diminutas que daban a unas paredes en obra negra. El hotel no tiene zonas comunes entonces uno se siente encerrado.

2026-04-13 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • mx
7
2026-04-10 • via Nuitee