CASA HOTEL LOS ARBOLES

Hotels
8.5 (66 reviews)
#43-26 Diagonal 51 , Bello , co

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Packed lunches
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Grocery deliveries
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Personal amable
Habitaciones cómodas
Cons:
Aire acondicionado no funcionaba
Ubicación poco segura

Categories

Cleanliness
8.21
El personal y parte del aseo se mencionan positivamente, pero hay comentarios que sugieren que se puede mejorar el aseo de las duchas.
Service
9.18
El personal es mencionado como amable y proactivo, recibiendo buenas reseñas.
Location
7.72
La ubicación es criticada por parecer poco segura, aunque algunos mencionan que es buena en general.
Room Quality
8.17
Las habitaciones son mencionadas como cómodas; sin embargo, hay quejas sobre el tamaño y el aire acondicionado.
Amenities
8.7
Puede mejorar en algunas áreas, pero se aprecia el jacuzzzi y las instalaciones.
Value for Money
8.66
Se percibe un buen valor por el precio, aunque algunas quejas sobre sobrecargo.
Food and Beverage
8.71
No se mencionó nada específico, así que se asigna calidad estándar para este nivel de hotel.
Overall Experience
8.68
Aunque hay críticas, la mayoría de reseñas expone una experiencia general positiva.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:38

Property Description

Convenient Location

Modern Amenities

Friendly Staff

Experience comfort and convenience at CASA HOTEL LOS ARBOLES in Bello. Relax in non-smoking rooms with free WiFi, enjoy room service, and unwind at the on-site bar. Discover nearby attractions like El Poblado Park and Lleras Park while our staff ensures a memorable stay. Book now for an unforgettable experience.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 66 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.18
Location: 7.72
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.71
Overall Experience: 8.68
J
Joachim extended_group de
3
Nicht nochmal
Pros:

Lage zum Stadtrand

Cons:

Kein Frühstück, Rezeption kann kein Englisch und hat uns verdächtigt Handtücher geklaut zu haben.

2026-03-02 via Nuitee
H
HENRY ALONSO solo_traveller co
8
2026-03-01 via Nuitee
L
lancheros solo_traveller co
10
Pros:

Muy aseado y amable la atención

2026-02-26 via Nuitee
F
farfan martinez couple co
9
2026-01-31 via Nuitee
D
David couple co
8
Excelente servicio al cliente
Pros:

A pesar de llegar pasada la hora acordada, esperaron mi llegada y aún con la demanda por un concierto, respetaron mi agenda. Muy amables todo el personal y atentos.

2026-01-26 via Nuitee
G
German couple co
3
2026-01-22 via Nuitee
S
Silvia Karolayn extended_group co
7
Lo necesario para un viaje corto y tranqui
2026-01-19 via Nuitee
C
CESAR solo_traveller co
8
2026-01-19 via Nuitee
S
Santiago couple co
8
2026-01-19 via Nuitee
D
DIetmar solo_traveller us
10
Great price great service very clean.
Pros:

Cleanness

Cons:

Nothing all good

2026-01-19 via Nuitee
H
HELDIER couple co
10
BUEN HOTEL. RECOMENDADO.
Pros:

Las instalaciones baños, todo muy bonito. Sencillo, lo importante para una estancia corta, descansar después de un largo viaje. Personal super amable. Se siente uno como en casa.

Cons:

Tienen que quitarle los protectores a los colchones y almohadas porque son ruidosos cuando uno se mueve y reemplazarlos con protectores acolchados, lavables.

2026-01-17 via Nuitee
S
Sarith couple co
6
2026-01-15 via Nuitee
P
PACHECO RODRIGUEZ family_with_children co
9
2026-01-15 via Nuitee
M
Martinez solo_traveller co
8
2026-01-14 via Nuitee
E
Espinal couple co
9
Adecuado según costo-Bemeficio.
Pros:

Ubicacion.

Cons:

Baño pequeño.

2026-01-07 via Nuitee
A
Aristizabal solo_traveller co
9
2026-01-06 via Nuitee
A
Andrea couple co
5
2026-01-06 via Nuitee
S
stefanny solo_traveller co
10
2026-01-03 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller es
1
2026-01-03 via Nuitee
A
Araujo couple co
8
2026-01-01 via Nuitee