CASONA HOTEL LA DIVISA

Hotels
8.8 (263 reviews)
Vía a Guacas , Cali , co

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Sauna
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Shallow end
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly staff
Great location
Cons:
Slow service
Issues with room condition

Categories

Cleanliness
8.24
Some reviews mention cleanliness positively, but also report issues like fleas in the room.
Service
9.01
General sentiment is positive towards the staff's friendliness, despite some delays.
Location
9.25
Frequent mentions of the beautiful location and scenic views.
Room Quality
8.7
Rooms were generally described as comfortable and clean, with some exceptions.
Amenities
8.73
Amenities received positive remarks, but some areas needed improvement.
Value for Money
8.69
Affordability and offered services make it a good value for guests.
Food and Beverage
8.74
Breakfast and meals were enjoyed by guests with good feedback on taste.
Overall Experience
9.01
Overall enjoyed their stay, with some reservations regarding service speed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 01:02

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Terrace

Convenient Location

Free WiFi and Continental Breakfast

Experience comfort and relaxation at CASONA HOTEL LA DIVISA. Book now to secure your stay!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 263 reviews
Cleanliness: 8.24
Service: 9.01
Location: 9.25
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.73
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 8.74
Overall Experience: 9.01
H
Harold • couple • co
8
Buena relación por precio y el desayuno fue muy bueno
Pros:

Cómodo

Cons:

Tenía una repisa dañada

2026-02-14 • via Nuitee
J
Juan Manuel • solo_traveller • co
10
Pros:

Gracias por todo, gracias a Manuela por su atención

Cons:

Que no estaba habilitada la piscina

2026-02-14 • via Nuitee
A
Alvaro • couple • co
9
2026-02-12 • via Nuitee
L
Luis Esteban • couple • co
8
Buena relación calidad y precio.
Pros:

Buena relación calidad y precio. El desayuno estuvo bien. Las habitaciones cómodas y limpias

Cons:

Están reformando algunas zonas y en especial las zonas comunes cerca a restaurante están algo desordenadas.

2026-02-12 • via Nuitee
J
Jose Maria • family_with_children • co
8
2026-02-11 • via Nuitee
Y
Yusuke • solo_traveller • jp
8
2026-02-11 • via Nuitee
L
Lady • family_with_children • co
5
Tine uns ubicacion muy linda, se observan paisajes hermosos.
Pros:

El hotel tiene una vista muy linda, Las camas fueron comodas.

Cons:

realmente al hotel le falta mantenimiento, tenia humadad una de las habitacion, se salia el agua de un baño, las zonas de compartir en familia estaban deterioradas.

2026-02-09 • via Nuitee
M
MARTHA LUCIA • family_with_children • co
10
Tranquila y placentera
Pros:

La ubicacion , tal como la necesitaba, la vista que tiene es maravillosa. Personal muy amable. Desayuno muy rico

2026-02-09 • via Nuitee
V
Valenciava • family_with_children • co
9
Un lugar maravilloso en adelante mi casona favorita.
Pros:

Muy bueno
La divisa espectacular. Las solas de comedor al aires libre. La atención del chico Raúl y cada una de las personas qué laboran allí es espectacular. La comida muy rica..todo muy rico.

Cons:

El baño tiene un olor de cañería que llega a la habitación un poco desagradable. Lo demás muy bien....lo demás que no me gusto tener que dejar el hotel.

2026-02-09 • via Nuitee
T
Tatiana • couple • co
10
Me encantó el lugar, la cama suuuuper cómoda, tranquilo, el staff demasiado bueno y supramente atentos, el desayuno deli
Pros:

Todo !

Cons:

Todo estuvo súper bien!

2026-02-08 • via Nuitee
L
Lorena • extended_group • co
10
Pros:

El personal muy amable, las instalaciones super cómodas

Cons:

.....

2026-02-08 • via Nuitee
E
Enrique • extended_group • co
10
Muy bonito
Pros:

Linda vista muy acogedor

2026-02-08 • via Nuitee
S
Simon • solo_traveller • co
9
2025-10-04 • via Nuitee
M
Maria Elena • couple • de
9
Pros:

Levantarme temprano en la mañana y poder contemplar los nevados

Cons:

Que no funciono el turco

2025-10-01 • via Nuitee
I
Isabel • couple • es
10
Pros:

Limpito y muy bonito!

2025-09-30 • via Nuitee
G
Gigliola Valeria • solo_traveller • cl
8
Buena estadía, cama confortable
Pros:

Me gustó la habitación, la cama muy cómoda, el baño bonito y amplio, el lugar espacioso, rico el desayuno

Cons:

No me gustó que hubiera un evento abajo y que no se pudiera dormir, y que fallaba el internet y no había una persona de punto fijo a quien acudir

2025-09-30 • via Nuitee
L
Leidy • couple • co
10
2025-09-30 • via Nuitee
R
Ricardo Andres • extended_group • co
10
Pros:

Ecxelente las instalaciones

2025-09-29 • via Nuitee
O
ospina • family_with_children • es
10
2025-09-19 • via Nuitee
S
Sebastian • extended_group • co
6
Nice place, clean but really sluggish staff
Pros:

I liked the location and facilities

Cons:

The staff was really slow and distracted, even when it came to responding on WhatsApp. Although they're nice and kind, they are slow, one of them was kind of nosy. They also seemed unsure about using the hotel’s tools, like the communicator and the data-phone. To top it off, I was given a room without electricity, and they didn’t believe me when I told them. It took forever to get a new room, and when I did, I think it had fleas.

2025-09-18 • via Nuitee