Blackhome Innsbruck City South I contactless check-in

Hotels
8.2 (6562 reviews)
Sillhöfe 1 , Innsbruck , at

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Friendly service
Good room quality
Value for money
Cons:
Poor cleanliness in some areas
Complicated check-in process
Location concerns

Categories

Cleanliness
6.78
Multiple mentions of poor cleanliness and hygiene issues, including dirty linen and overall untidy rooms.
Service
8.75
Generally friendly service, but issues with automated check-in and technical difficulties on some occasions.
Location
7.79
Mixed sentiments about the location being not very walkable and far from the main attractions.
Room Quality
8.24
Overall good quality of the rooms with spacious designs, although some furniture was uncomfortable.
Amenities
8.77
Amenities generally well-received including cleanliness and modern facilities.
Value for Money
9.23
Positive feedback regarding the value for money considering the apartment quality and location.
Food and Beverage
7.28
Average feedback regarding repetitiveness of breakfast offerings.
Overall Experience
8.75
Most guests enjoyed their stay, highlighting a comfortable experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 22:11

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience the epitome of comfort and style at Blackhome Innsbruck City South. Our air-conditioned units are equipped with modern amenities such as a coffee machine, dishwasher, and flat-screen TV. Enjoy the convenience of a fully equipped kitchen and a private bathroom with a walk-in shower.

Convenient Location
Located in the vibrant Pradl district, our aparthotel is just a stone's throw away from popular attractions like the State Museum of Tyrol and Imperial Palace Innsbruck. With private parking on-site and easy access to public transportation, exploring the city is a breeze.

Relaxation and Recreation
Unwind after a day of adventure with a leisurely stroll in the sun terrace or a cozy evening in the shared lounge area. For outdoor enthusiasts, skiing, cycling, and hiking opportunities abound nearby. Don't miss the chance to explore sightseeing tours and nearby landmarks like Ambras Castle and Golden Roof.

Book your stay at Blackhome Innsbruck City South I contactless check-in for a memorable and hassle-free experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 6562 reviews
Cleanliness: 6.78
Service: 8.75
Location: 7.79
Room Quality: 8.24
Amenities: 8.77
Value for Money: 9.23
Food and Beverage: 7.28
Overall Experience: 8.75
K
Konsta extended_group fi
8
2026-05-09 via Nuitee
A
Ageed solo_traveller at
10
2026-05-09 via Nuitee
M
Mehmet couple at
9
2026-05-08 via Nuitee
E
Elena family_with_children at
9
2026-05-07 via Nuitee
H
Hannes extended_group at
8
Cons:

Frühstück überteuz

2026-05-07 via Nuitee
W
Wojciech couple us
10
Pros:

Garage

2026-05-06 via Nuitee
A
Abdulrahman extended_group sa
10
2026-05-06 via Nuitee
L
Luiz extended_group br
10
Excelente experiência, recomendo e certamente voltaria.
Pros:

Conforto e espaço do quarto, estávamos em 3 pessoas. Tudo muito prático. Limpeza e conversação também foram excelentes. Fácil estacionar nos arredores.

2026-05-06 via Nuitee
A
Amine family_with_children at
8
Very good stay for two nights not more
Pros:

Property location

Cons:

Very basic and not fancy

2026-05-06 via Nuitee
C
Corina family_with_children ch
8
Toll für die Durchreise oder Städtetrip
Pros:

Für uns war die Lage ideal. Schönes Appartment, könnte man auch mehr als eine Nacht verbringen.

2026-05-05 via Nuitee
K
KARMAKAR extended_group lu
10
2026-05-05 via Nuitee
D
DREVARD solo_traveller fr
5
Erreur sur le type de logement : 2 studios délivrés au lieux d’un appartement deluxe pour 4.
Pros:

Les studios sont tres propres et bien equipés.

Cons:

Nous etions en Autriche pour passer un moment convivial en famille avec ma fille qui fait ses etudes à Innsbruck et maleureusement, au lieu d’avoir un appartement deluxe pour 4 personnes, nous avons eu 2 chambres separées dans un autre etablissement. A l’arrivée, on ne nous a pas expliqué cela. On nous a juste expliqué que nous n’etions pas au bon endroit. Nous nous sommes rendu à l’autre endroit indiqué et là, une seule chambre pour deux nous a été delivrée en self check-in par une machine. Apres avoir contacté la reception du 1er hotel, on nous a demandé de revenir au 1er emplacement.. et puis, alors que nous etions presque arrivé, on nous indique de retourner à l’autre etablissement et qu’on va nous delivrer une seconde chambre pour 2.. (tout ça a 23h00 le soir)
Nous avons le lendemain demandé s’il etait possible d’avoir l’appartement pour 4 que nous avions initialement reservé mais il fallait deposer nos bagages à la reception en attendent de pouvoir acceder à l’appartement. Comme nous avions des rendez vous programmés, cela ne nous convenait pas et nous avons preferé rester avec les 2 chambres separées et ne pas gérer le transfert.
Finalement, comme cela nous a ete presenté comme un surclassement, nous avons verifié sur booking le coût des 2 studios au lieu de l’appartement deluxe pour 4. Il s’est averé que les 2 studios coûtaient 66€ de moins que le grand appartement deluxe pour 4 ( 2x33€ pour 2 nuits). Nous avons demandé un geste commercial à la direction, ce qui nous a ete refusé sous pretexte qu’on nous avait proposé de changer de logement pour la deuxieme nuitée et que nous avions refusé.

Je suis toujours tres satisfait de booking et suis tres fidele au site que j’utilise tres regulierement. Je m’en remet à votre jugement pour ma demande de dédommagement.

2026-05-05 via Nuitee
M
Manoj extended_group in
10
2026-05-05 via Nuitee
A
Asad family_with_children nl
9
2026-05-05 via Nuitee
W
Wilfried solo_traveller de
7
2026-05-05 via Nuitee
S
Siarhei family_with_children by
8
2026-05-04 via Nuitee
T
Tanja family_with_children si
8
2026-05-04 via Nuitee
H
Helle couple dk
8
2026-05-04 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller at
9
2026-05-03 via Nuitee
D
Dinara extended_group lt
6
gerai
Pros:

Gana gera vieta, netoli parduotuvė, centras. Jei uždarai langus, gera garso izoliacija. Tačiau karšta, tad langai atviri. Virtuvėje visi įrankia, pakanka technikos.

Cons:

Kambarys nešvarus, mėtėsi šukės, plaukai, kavos aparate paliktos kapsulės, itin nešvarūs langai. Svetainėje stovinti sofa itin nepatogi. Įsiregistravimas per registratūrą ir gana sudėtingas, daug informacijos. Mokama automobilių aikštelė. Kambaryje nėra šluotos, negali apsitvarkyti, Jei gyveni ilgiau nei naktį, gana nepatogu.

2026-05-03 via Nuitee