Hotel Ruittoque D Prada

Hotels
8.6 (1348 reviews)
Carrera 19 # 37-26 , Bucaramanga , co

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Atentive staff
Good location
Cleanliness
Cons:
No hot water
Safety concerns at night
Aged facilities

Categories

Cleanliness
7.81
Mixed sentiments with concerns about the cleanliness due to lack of hot water and some dated facilities.
Service
9.28
Overall positive mentions of attentive and friendly staff, with several reviews highlighting excellent service.
Location
8.82
Positive feedback about the central location, although some concerns were raised about safety at night.
Room Quality
8.27
General comfort reported, but issues such as lack of hot water and some complaints about the room's age.
Amenities
8.3
Amenities received mixed reviews, particularly the restaurant's functional aspects.
Value for Money
8.76
Generally viewed as good value considering the price, but concerns on specific amenities lessen this perception.
Food and Beverage
8.81
Most reviews mention good food quality, particularly breakfast, despite some complaints.
Overall Experience
8.78
In general, guests were satisfied with their stay but noted some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:46

Property Description

Central Location and Convenient Amenities
Located just a 5-minute drive from Bucaramanga´s commercial and financial centre, Hotel Ruittoque offers a prime location for both business and leisure travelers. Enjoy free Wi-Fi, complimentary parking, and a tour desk for all your travel needs.

Charming Rooms with Modern Comforts
Experience comfort in the air-conditioned rooms adorned with cheerful colors and framed artwork. Each room is equipped with cable TV, radio, telephone, and minibar for a relaxing stay.

Delicious Dining Options and Nearby Attractions
Indulge in a daily breakfast featuring quality Colombian coffee and regional delicacies. The on-site restaurant and bar offer a taste of local cuisine. Explore nearby parks like Santander and Simón Bolivar, with the airport just a 30-minute drive away.

Book your stay at Hotel Ruittoque D Prada for a memorable experience!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1348 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 9.28
Location: 8.82
Room Quality: 8.27
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 8.78
E
Edwin • solo_traveller • co
10
2026-05-09 • via Nuitee
J
JAGR2001 • solo_traveller • co
8
2026-05-09 • via Nuitee
P
perez reyes • solo_traveller • co
6
2026-05-04 • via Nuitee
C
Carlos Andres • family_with_children • co
9
Buena atención con calidad humana
Pros:

Buen servicio y atención .

Cons:

En lo personal , los colchones .

2026-04-28 • via Nuitee
G
GAITAN MARTÍNEZ • solo_traveller • co
6
2026-04-26 • via Nuitee
C
cortes enciso • solo_traveller • co
7
Pros:

El servicio

Cons:

Muebles viejos en la habitación, esto brinda mala imagen

2026-04-23 • via Nuitee
P
Paula Alejandra • couple • co
8
Pros:

La ubicación es súper central

Cons:

La atención del chico de la recepción al llegar no fue la mejor

2026-04-22 • via Nuitee
J
JUAN • solo_traveller • co
9
2026-04-20 • via Nuitee
3
305358c3927870c7553410c3aca84883 • extended_group • co
7
2026-04-18 • via Nuitee
D
Diego Alejandro Peña • solo_traveller • co
9
2026-04-11 • via Nuitee
S
Silvia • couple • co
8
Pros:

Tienen tv smart TV y nevera, muy útil para los viajes, Buen parqueadero

Cons:

El desayuno no están rico, es muy repetitivo

2026-04-09 • via Nuitee
C
cohen • solo_traveller • co
10
Hermoso
Pros:

Lindo

2026-04-09 • via Nuitee
C
Correa • solo_traveller • co
1
Pros:

Nada

Cons:

No es un hotel, es un hospedaje muy primario, su valor de $ 200.000 por habitación en acomodación doble es desproporcionado para el pésimo estado de las instalaciones, para la ausencia total de disposición y amabilidad del personal (exceptuando el señor del restaurante muy profesional). La habitación no tenía ventilación y era excepcionalmente caliente a pesar del aire acondicionado,la pequeña ventana daba a una terraza con los aires acondicionados, lo que genera un ruido intolerable. Las fundas de las almohadas tenían rastro de labial, el colchón tenía tenía resortes expuestos, había mucho polvo sobre las superficies. El baño empeora el panorama pues además de ser minúsculo y no tener los elementos esenciales de aseo que un hotel ofrece, tenia el sanitario ubicado justo en frente de la entrada de la ducha lo que obstaculizaba la entrada a esta y hace el ingreso y la salida lo que lo hace potencialmente peligroso para una persona mayor. En general no es en lo absoluto recomendable, mejor un hospedaje de carretera o buscar un arbnb.

2026-04-07 • via Nuitee
M
Melisa • couple • co
10
Pros:

me gusta hay variedad de comida

2026-04-07 • via Nuitee
K
Karen • extended_group • co
1
Muy mal experiencia
Pros:

Realmente nada

Cons:

Cuando llegamos no encontramos jabón de ducha y cuando lo pedi la reacción de la recepción fue “no hay jabón usen el de manos “
Quería una pequeña nota de bienvenida para mi hermana y no la hicieron
En el sector de noche no puedes salir la calle es solo de indigencia
El menú de desayuno muy básico
El espacio de la habitación no es el mismo de las fotos
Etc etc etc

2026-04-05 • via Nuitee
• solo_traveller • co
9
2026-04-05 • via Nuitee
J
Janet Lucía • family_with_children • co
8
Agradable
Pros:

El restaurante muy lindo y la comida me pareció excelente

Cons:

Reservé la habitación y no me gustó mucho la que nos dieron. He estado antes en el alojamiento y nos había ido bien, pero esta vez la habitación no fue la mejor

2026-04-04 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • co
10
Buena estadía
Pros:

Buen desayuno, cuarto amplio y lugar central

2026-04-03 • via Nuitee
M
Mark • solo_traveller • ca
10
Pros:

Great front desk staff. Good value and nice included breakfast.

Cons:

Nothing bad to say

2026-04-03 • via Nuitee
S
Silvia • couple • co
7
Pros:

Parqueadero amplio, relación precio valor excelente, buena ubicación, incluye desayuno, buena atención, pero a las habitaciones les hace falta mejoras, instalaciones antiguas.

2026-03-30 • via Nuitee