Aparta Hotel Bacano Loft

Hotels
7.4 (9 reviews)
#6-46 Calle 14 , Santa Marta , CO
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Facilities

Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access
Japanese garden
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Poor cleanliness
Maintenance issues

Categories

Cleanliness
4.54
Many complaints about cleanliness, including dirtiness and mold in rooms.
Service
9.51
Junior was very helpful and attentive, with good responses to issues.
Location
8.55
Convenient location close to attractions and transport.
Room Quality
6.5
Rooms were criticized for cleanliness and maintenance issues.
Amenities
6.53
Some basic amenities lacked, like a coffee maker.
Value for Money
7.49
Good value considering the low price, but quality concerns.
Food and Beverage
7.54
Not mentioned specifically; however, it could have better options.
Overall Experience
8.51
Overall experience impacted by service, location, and value despite cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 09:52

Property Description

Convenient Location
Located in Santa Marta, Aparta Hotel Bacano Loft offers easy access to popular attractions such as Simon Bolivar Park and Santa Marta Marina. Guests can explore the city with ease from this centrally located property.

Comfort and Convenience
With room service and a 24-hour front desk, guests can enjoy a hassle-free stay at Aparta Hotel Bacano Loft. The free WiFi and terrace provide added comfort and relaxation during your visit.

Nearby Points of Interest
Take a short stroll to Bahía de Santa Marta Beach or visit Santa Marta Gold Museum and Santa Marta Cathedral, all conveniently located near the hotel. Don't miss out on exploring the rich cultural heritage of the area.

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 9 reviews
Cleanliness: 4.54
Service: 9.51
Location: 8.55
Room Quality: 6.5
Amenities: 6.53
Value for Money: 7.49
Food and Beverage: 7.54
Overall Experience: 8.51
Y
yuli • couple • co
9
Pros:

La ubicación. Cerca. A los sitios. De interés ! Facilidad. Para tomar transporte ! Aseo. Maravilloso ! Tranqukidad ! Y super agradecida. Con. Jhonatan. Super. Atento. Gentil. Y dispuesto en todo momento. A solucionar nuestras. Dudas ! Sin duda. Recomiendo. Aparta hotel bacano loft !❤️. Y. Claro que volveré !! Saludo especial para ti Jonathan 😊!!!

2025-08-22 • via Nuitee
L
Liliana • couple • co
10
Pros:

Todo

Cons:

Que no tengan cafetera

2025-08-16 • via Nuitee
J
Jose Manuel • couple • es
10
Pros:

No me pude alojar porque se había ido la luz en el sector.
Junior fue muy amable, me devolvió el dinero pagado y me ayudó con todo lo que necesité.

2025-08-16 • via Nuitee
V
Vanina • couple • ar
7
Pros:

La amabilidad del personal y la disponibilidad para guardar nuestro equipaje

Cons:

Fueron muy amables y hospitalarios pero nos cambiaron de instalaciones. No nos alojamos en el lugar publicado

2025-08-15 • via Nuitee
J
Julieta • couple • ar
4
Pros:

Es barato.

Cons:

La habitación no estaba bien limpia, había mucha humedad y hongos visibles en la pared y el baño. La zona no era la mejor: si bien estaba iluminada, no se sentía muy segura por la noche.

Cuando llegamos no había nadie en recepción. Tuvimos que buscar al encargado en otro hotel a una cuadra, gracias a que un vecino nos indicó dónde ir. Nunca nos avisaron por ningún medio que no había recepción en el lugar.

El día antes de irnos les avisamos que a las 10 a.m. teníamos que hacer el check-out. Esa mañana volvimos a escribir, pero a las 10:20 aún no había aparecido nadie y nosotros debíamos salir hacia el aeropuerto. Dejamos la llave en la habitación y la puerta abierta, y luego comenzaron a escribirnos diciendo que no encontraban la llave y que no atendíamos la puerta… pero estaban tocando la habitación equivocada, a pesar de que ya les habíamos indicado el número correcto.

2025-08-14 • via Nuitee
R
Ricardo R • couple • co
1
No se queden aquí, es terriblemente sucio.
Pros:

El precio

Cons:

La verdad no recomiendo este lugar. A pesar que se busca un lugar económico, no se deben ofrecer servicios tan decaidos y sucios. Tiene corrosión en partes, paredes desmoronandoe y con humedad, pero ademas la puerta no cerraba si no era echándole llave. El lugar estaba demasiado sucio, no habian hecho aseo, parecía que ni siquiera limpiaron algo depsues de los anteriores huéspedes. La jabonera con jabón derretido, las paredes del baño con marcas de labiales y otra cosa que no se que tenia. La ducha sucio, la cama sucio. Incluso habia cucarachas y fue lo mas desagradable.

2025-08-14 • via Nuitee
L
Larry • solo traveller • us
10
Always a great place to stay
Pros:

Always a great stay and my go to hotel whenever I'm in town.

Cons:

Nothing

2025-07-24 • via Nuitee
S
Samuel • solo traveller • us
8
Close to everything and comfortable.
Pros:

Location, the rooms had loft style beds in the room small but could accommodate a few people. The top roof for smoking was a plus and catch a cool breeze.

Cons:

Had to leave to get some drinking water.

2025-07-18 • via Nuitee
L
Larry • solo traveller • us
8
Very good
Pros:

I did not have breakfast at the hotel.

Cons:

Some of the things, like the televisions, need to be updated. I travel with my Fire TV Stick and my TV did not even have an HDMI port, which is standard for most TVs in the last 20 years.

2025-05-13 • via Nuitee