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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Family rooms
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Pets allowed
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Shared lounge/TV area
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Concierge service
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Grocery deliveries
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Mobile app for room service
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Covered parking
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Vegetarian menu options available
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Hotel Otún Plaza Pereira is strategically located near popular attractions such as Ukumari Zoo and César Gaviria Trujillo Viaduct, providing easy access to key destinations in Pereira.
Comfortable Rooms
Enjoy a relaxing stay in our well-equipped rooms featuring amenities like flat-screen TVs, plush bedding, and modern bathrooms with complimentary toiletries.
Complimentary Amenities
Start your day right with a delicious American breakfast served daily. Benefit from free WiFi, a shared lounge, 24-hour front desk, and free private parking during your stay at Hotel Otún Plaza Pereira.
To experience comfort and convenience in Pereira, book your stay at Hotel Otún Plaza Pereira today!
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Location
Guest Reviews
Nada
El lugar no concuerda con las fotos, hice el reclamo y la recepcionista solo dijo que me estaba dando una cama doble, cuando ni a eso alcanzaba, adicional que la de las fotos era una habitación familiar. Las paredes muy sucias, mucha humedad. En horas de la noche no apagaban luces de pasillo, el ruido era constante en llamadas y demás.
El desayuno
Tuve que solicitar cambio de habitación por que la conexión a Internet no es buena y la primera habitación era muy pequeña muy lejos de las fotos que aparecen en las publicaciones de booking
La limpieza y la atención
La habitación con algo de humedad en las paredes
La ubicación
El valor es alto teniendo en cuenta que no son habitaciones nuevas, los armarios son en madera y tienen olor a guardado, las toallas que nos dieron super pequeñas y estaban deshilachada
personal desatento e improvisado, se nota que no hay seguimiento
Excelente
Por cuestiones logísticas nos trasladaron a otro hotel.
No tuvimos el desayuno en el otro hotel.
La atención muy buena
En la alcoba falta una mesa o mesita de noche al igual que un closet o armario pequeño para repa y elementos que cuando uno se cambia a ponerse pillama tiene que dejarlos en el suelo, lo cual no es cómodo
La atención del personal muy bueno ,el desayuno excelente y que están bien ubicados.
Cosas para cambiar y mejor para dar un mejor servicio toallas están rotas y dañadas, ventiladores en mal estado por que las habitaciones no tienen aire acondicionado, las almohadas ya están oara cambio están en mal uso ,mejorar la calidad del jabón de manos y de baño.
Humedad en las paredes
La ubicación
No tiene parquedero, en la parte de alfrente hay donde poner el carro y me robaron un espejo, muy mal y las chicas de recepción muy regular para atender
La, atención
La atención de las personas. E impecable la limpieza. Y el desayuno muy rico
En mi estadía todo estuvo bien
Precio - calidad
Un poco sucia la habitación
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