Hotel Otún Plaza Pereira

Hotels
6.4 (13 reviews)
Carrera 11 Bis #40-25 , Pereira , co

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Near airport
Cons:
Noise disturbances
Limited room amenities
High price for value

Categories

Cleanliness
6.8
Cleanliness was mentioned as a positive aspect in some reviews, while others raised concerns about maintenance issues.
Service
7.6
Service was generally appreciated with compliments on staff friendliness, although a few guests had complaints about noise and availability.
Location
8.2
The hotel's location near key landmarks and the airport was a highlight, but some guests mentioned street noise as a downside.
Room Quality
6.9
Rooms were comfortable for some guests, but issues such as noise disturbances and small room sizes were raised.
Amenities
7.1
Mixed feedback regarding amenities, with some guests appreciating them while others found them lacking.
Value for Money
5.3
Several guests felt that the hotel did not meet their expectations for the price paid, citing issues like noisy surroundings and limited room amenities.
Food and Beverage
7.3
Food and beverage services received mixed reviews, with compliments on breakfast and staff availability, but some guests desired more variety.
Overall Experience
6.9
Guests had varied experiences, with positive comments on staff attitude and location, but concerns about noise levels and room sizes.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-30 02:37

Property Description

Convenient Location
Hotel Otún Plaza Pereira is strategically located near popular attractions such as Ukumari Zoo and César Gaviria Trujillo Viaduct, providing easy access to key destinations in Pereira.

Comfortable Rooms
Enjoy a relaxing stay in our well-equipped rooms featuring amenities like flat-screen TVs, plush bedding, and modern bathrooms with complimentary toiletries.

Complimentary Amenities
Start your day right with a delicious American breakfast served daily. Benefit from free WiFi, a shared lounge, 24-hour front desk, and free private parking during your stay at Hotel Otún Plaza Pereira.

To experience comfort and convenience in Pereira, book your stay at Hotel Otún Plaza Pereira today!

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 13 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 7.6
Location: 8.2
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.1
Value for Money: 5.3
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 6.9
J
juan felipe family_with_children co
6
Pros:

Es tranquilo y muy serviciales en el hotel.

Cons:

el baño estaba averiado y el acceso a la ducha muy estrecho.

2026-02-12 via Nuitee
A
Aristizabal solo_traveller co
7
Pros:

Atención y el desayuno

2026-02-10 via Nuitee
J
Javier solo_traveller co
10
2026-02-09 via Nuitee
M
Marco Antonio family_with_children co
7
2026-02-09 via Nuitee
Y
Yurany couple co
8
2026-02-08 via Nuitee
K
Kelly Johanna family_with_children co
10
Buenas ubicación, camas cómodos, excelente comida
Pros:

La comida , el desayuno espectacular, delicioso.

2025-10-01 via Nuitee
J
Juan solo_traveller co
9
2025-09-15 via Nuitee
H
harold solo_traveller co
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Sobrevalorado, la atencion en restaurante muy regular, cama poco cómoda para descansar

2025-09-04 via Nuitee
F
Ferdy Leonardo family_with_children br
1
Pros:

De las instalaciones

Cons:

De la actitud de los empleados, como desesperados perguntando la hora en la cual nos ibamos

2025-08-31 via Nuitee
R
rudolfo ariza solo_traveller co
7
Pros:

Amabilidad de las personas

Cons:

Deben colocar almohadas nuevas

2025-08-29 via Nuitee
B
Brenda family_with_children co
9
Pros:

Habitación limpia, cómodo, tranquilo, buen desayuno

Cons:

Las habitaciones les falta como un closet o repisa donde poner las cosas

2025-08-25 via Nuitee
S
sebas0728 family_with_children co
10
Pros:

Todo

Cons:

La ubicación de la aplicación está mal y toca llamar al hotel para que manden la ubicación real

2025-08-23 via Nuitee
A
ALEXANDER family_with_children co
5
Amabilidad, buena atención pero mucho por mejorar
Pros:

La amabilidad del personal y su ubicación.

Cons:

Demasiado ruido y la ventana comunica a un pasillo donde hay luz permanente.
De la pared se desprendió un retablo de madera siendo la única división que separa esa habitación de la de otro usuario. La pertencias de esa habitación quedaron a mi vista y alcancé. Lo reporté con la persona que me recibió la habitación.
Adicionalmente al reservar por la App ofrecia parqueadero gratis. No estaba disponible y tuve que salir a buscar donde dejar mi vehículo.

2025-08-22 via Nuitee
R
Rafael solo_traveller co
8
Aceptable.
Pros:

Cerca al aeropuerto

Cons:

Ruido de la calle donde está ubicado
Y la habitación del primer piso expuesta al ruido de la recepción

2025-08-15 via Nuitee
L
Luisa extended_group co
7
Para personas con carro no se lo recomiendo, afuera desvalijan los carros
Pros:

No tienen parqueadero y lo robaron los espejos del carro afuera

Cons:

El parqueadero

2025-08-08 via Nuitee
R
rudolfo ariza solo_traveller co
7
2025-08-06 via Nuitee
D
Diana Lorena couple co
2
Huésped insatisfecha
Pros:

La atención del personal fue excelente, disponibles y buena actitud todo el tiempo

Cons:

La habitación demasiado pequeña, no tenía un nochero o mueble para el celular y/o poner accesorios.
Al ingreso nos informaron de respetar el silencio para el descanso de los demás huéspedes y así lo hicimos pero otros huéspedes no lo hicieron.
He tenido la oportunidad de hospedarme en otros lugares por un valor similar y con mejores condiciones en cuanto a comodidad y espacio. En general, el sitio no cumplió con mis expectativas

2025-08-02 via Nuitee
Q
Quintero Ibarra solo_traveller co
7
2025-07-30 via Nuitee