Hotel Otun Plaza Pereira

Hotels
6.4 (23 reviews)
Carrera 11 Bis #40-25 , Pereira , co

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Delicious breakfast
Good location
Cons:
Deteriorated amenities
Poor internet
Issues in room quality

Categories

Cleanliness
4.68
Reports of deteriorated towels and a shabby soap dish indicate poor cleanliness.
Service
8.15
Positive mentions of helpful staff and good service.
Location
7.69
The location is praised, but it is also mentioned as overvalued.
Room Quality
5.14
Issues with bathroom facilities and missing furniture in rooms.
Amenities
5.67
Some amenities are missing or not well maintained.
Value for Money
5.63
Perception of being overvalued affects the overall value.
Food and Beverage
8.18
Meals, especially breakfast, received high praise.
Overall Experience
6.05
Overall experience aligns with the target rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 09:47

Property Description

Convenient Location
Hotel Otún Plaza Pereira is strategically located near popular attractions such as Ukumari Zoo and César Gaviria Trujillo Viaduct, providing easy access to key destinations in Pereira.

Comfortable Rooms
Enjoy a relaxing stay in our well-equipped rooms featuring amenities like flat-screen TVs, plush bedding, and modern bathrooms with complimentary toiletries.

Complimentary Amenities
Start your day right with a delicious American breakfast served daily. Benefit from free WiFi, a shared lounge, 24-hour front desk, and free private parking during your stay at Hotel Otún Plaza Pereira.

To experience comfort and convenience in Pereira, book your stay at Hotel Otún Plaza Pereira today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 23 reviews
Cleanliness: 4.68
Service: 8.15
Location: 7.69
Room Quality: 5.14
Amenities: 5.67
Value for Money: 5.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 6.05
L
Leal moreno family_with_children co
2
No volvería
Pros:

La ubicación

Cons:

No tiene parquedero, en la parte de alfrente hay donde poner el carro y me robaron un espejo, muy mal y las chicas de recepción muy regular para atender

2026-03-24 via Nuitee
M
Manuel Yecid family_with_children co
10
Buena relación precio servicio.
Pros:

La, atención

2026-03-22 via Nuitee
M
Miguel Yate family_with_children co
10
2026-03-22 via Nuitee
H
HILDA LUCIA solo_traveller co
9
Excelente el servicio
Pros:

La atención de las personas. E impecable la limpieza. Y el desayuno muy rico

Cons:

En mi estadía todo estuvo bien

2026-03-04 via Nuitee
E
Elkin Fabian family_with_children co
10
Pros:

Precio - calidad

Cons:

Un poco sucia la habitación

2026-03-03 via Nuitee
S
Sofía solo_traveller co
9
2026-02-28 via Nuitee
E
Esperanza extended_group co
7
Las instalaciones regular. Las chicas que atienden 10\10
Pros:

La atención de el personal

Cons:

Falta una caneca en la habitación.
Falta una mesita en la habitación.
La jabonera de el baño estaba fea . Y el jabón muy ordinario.
Las toallas muy deterioradas.

2026-02-26 via Nuitee
D
DIANA solo_traveller co
6
Pros:

La ubicación

Cons:

El internet no funcionó en mi habitación

2026-02-26 via Nuitee
J
juan felipe family_with_children co
6
Pros:

Es tranquilo y muy serviciales en el hotel.

Cons:

el baño estaba averiado y el acceso a la ducha muy estrecho.

2026-02-12 via Nuitee
A
Aristizabal solo_traveller co
7
Pros:

Atención y el desayuno

2026-02-10 via Nuitee
M
Marco Antonio family_with_children co
7
2026-02-09 via Nuitee
J
Javier solo_traveller co
10
2026-02-09 via Nuitee
Y
Yurany couple co
8
2026-02-08 via Nuitee
K
Kelly Johanna family_with_children co
10
Buenas ubicación, camas cómodos, excelente comida
Pros:

La comida , el desayuno espectacular, delicioso.

2025-10-01 via Nuitee
J
Juan solo_traveller co
9
2025-09-15 via Nuitee
H
harold solo_traveller co
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Sobrevalorado, la atencion en restaurante muy regular, cama poco cómoda para descansar

2025-09-04 via Nuitee
F
Ferdy Leonardo family_with_children br
1
Pros:

De las instalaciones

Cons:

De la actitud de los empleados, como desesperados perguntando la hora en la cual nos ibamos

2025-08-31 via Nuitee
R
rudolfo ariza solo_traveller co
7
Pros:

Amabilidad de las personas

Cons:

Deben colocar almohadas nuevas

2025-08-29 via Nuitee
B
Brenda family_with_children co
9
Pros:

Habitación limpia, cómodo, tranquilo, buen desayuno

Cons:

Las habitaciones les falta como un closet o repisa donde poner las cosas

2025-08-25 via Nuitee
S
sebas0728 family_with_children co
10
Pros:

Todo

Cons:

La ubicación de la aplicación está mal y toca llamar al hotel para que manden la ubicación real

2025-08-23 via Nuitee