Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Garden
Laundry
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff service
Lovely location
Cons:
Dirty rooms
High prices for poor quality

Categories

Cleanliness
7.25
Multiple reviews indicated issues with dirty rooms and unclean facilities.
Service
10
Many comments highlighted the incredible and attentive service provided by the staff.
Location
9.75
The location was generally appreciated, though some found it complicated to reach.
Room Quality
8.75
Rooms were noted as nice but reported to be unclean, affecting the overall impression.
Amenities
9.25
Amenities were mentioned positively but noted as not fully meeting luxury expectations.
Value for Money
8.25
Prices were criticized as extremely high relative to quality, impacting perceived value.
Food and Beverage
8.75
Food was rated as good but also had complaints about quality in some instances.
Overall Experience
10
Despite some criticisms, the overall sentiment reflected positive experiences during stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:36

Property Description

Luxurious Amenities

Indulge in a stay at Soy Local Islawa with its outdoor swimming pool, private beach area, and lush garden - perfect for a relaxing getaway.

Exceptional Services

Enjoy top-notch services with a 24-hour front desk, room service, and free WiFi throughout the property for a seamless and comfortable stay.

Exciting Activities

Embark on thrilling water sports adventures and explore the underwater world through snorkeling, all while staying at Soy Local Islawa.

Book now to experience the ultimate blend of luxury and relaxation at Soy Local Islawa in Cartagena de Indias.

Important information:

Política de mascotas en el la propiedad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES
En Soy Local, entendemos que las mascotas son parte de la familia, por lo que nos alegra recibirlas como huéspedes especiales en la mayoría de nuestras sedes. Queremos que su estancia sea placentera, garantizando la comodidad y seguridad de todos.

📍 Importante:
Por razones de conservación ambiental, no se permite el ingreso de mascotas en nuestras sedes Soy Local Islawa y Soy Local Barú. Al estar ubicadas en una isla, tenemos el compromiso de proteger la flora y fauna local, asegurando el equilibrio del ecosistema. Agradecemos su comprensión y apoyo en esta importante misión.

Gracias por elegirnos y confiar en nosotros para una experiencia inolvidable junto a su compañero de cuatro patas. 🐾✨

🐶🐱 En el resto de nuestras sedes, ¡nos encanta recibir a sus mascotas! Para garantizar una convivencia armoniosa, les pedimos tener en cuenta las siguientes normas:

Acceso y Permanencia
Se permite el ingreso de mascotas únicamente en las áreas designadas.
Las mascotas deben estar bajo supervisión constante de sus dueños y no pueden quedarse solas en las habitaciones o áreas comunes.
Comportamiento y Control
Los dueños son responsables de que sus mascotas no perturben a otros huéspedes con ruidos, comportamientos agresivos o similares.
Las mascotas deben estar siempre con correa en las áreas comunes del hotel.
Higiene y Limpieza
Por favor, recoja los desechos de su mascota de inmediato y disponga de ellos en los lugares asignados.
No se permite que las mascotas suban a camas, sofás u otros muebles.
Tamaño y Cantidad
Por motivos de espacio y seguridad, solo se aceptan mascotas de tamaño mediano o pequeño, salvo previa autorización del hotel.
Se permite un máximo de una mascota por habitación, salvo excepciones autorizadas.
Responsabilidad del Dueño
Los dueños son responsables de cualquier daño o limpieza adicional que sea necesaria debido a la presencia de su mascota.
Zonas Restringidas
Por razones de salubridad y seguridad, las mascotas no están permitidas en áreas como el restaurante, la piscina o el spa.
Documentación y Salud
Es obligatorio presentar el carné de vacunación actualizado de la mascota al momento del check-in.
Multas
🛏️ Limpieza especial de lencería – Si se evidencia que la mascota estuvo sobre la cama o sofás. $100.000 COP
🧼 Limpieza profunda de tapetes – En caso de deposiciones u orines. $200.000 COP
❌ Daño total de lencería por rasgaduras – Si la ropa de cama resulta irreparable. $400.000 COP


Notas importantes

Si alguna regla es incumplida o si la presencia de la mascota genera molestias graves, el hotel se reserva el derecho de solicitar el retiro de la mascota de las instalaciones, sin que esto implique la devolución del valor pagado por su estadía.


Nos encanta que compartas tu estadía con tu compañero de cuatro patas y trabajamos para hacer de su experiencia algo especial. Gracias por ayudarnos a mantener un ambiente cómodo para todos nuestros huéspedes. 🐾😊🐶🐱

Uso de bozal para razas potencialmente peligrosas 🐶

Para garantizar la seguridad y comodidad de todos nuestros huéspedes, seguimos la normativa vigente en Colombia. Por ello, informamos que las razas de perros clasificadas como potencialmente peligrosas y sus cruces deberán portar bozal en todo momento dentro de nuestras instalaciones.

Te informamos que, por políticas de la isla privada, no está permitido ingresar alimentos ni bebidas del exterior. En la isla encontrarás opciones de restaurante y bar disponibles durante tu estadía. Agradecemos mucho tu comprensión y colaboración.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 298 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 10
Location: 9.75
Room Quality: 8.75
Amenities: 9.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 10
L
Lotte • extended_group • dk
10
Pros:

Wonderful location

2026-10-29 • via Nuitee
J
JOSE ANTONIO • solo_traveller • es
9
2026-10-28 • via Nuitee
B
Beltrán Buelvas • extended_group • co
2
Angustia
Pros:

Super deli el desayuno y la ubicación

Cons:

Al momento de recogernos y montarnos en la lancha, no nos brindaron chalecos salvadoras, dos de los integrantes no sabían nadar. Apenas llegué me dirigí a recepción y le comenté a la persona encargada y me dicen que eso era normal porque el trayecto era corto y que solo había un metro de profundidad en la distancia que recorrimos, lo cual era falso porque cruzamos mar abierto aunque la distancia fuera corta era un riesgo y nos sentimos desprotegidos, lo que la persona encargada minimizó lo que sentimos. Por otra parte, la habitación escogida y reservada por Booking no fue la entregada, nos brindaron una habitación totalmente diferente con o pocas comodidades, la cual no tiene TV, la terraza acordada que seleccionamos en las fotos de Booking, nos dieron habitaciones diferentes, esas habitaciones fueron escogidas por motivo de cumpleaños con amigas, lo cual llevábamos una expectativa para poder compartir en la noche con vista al mar, y nos enfrentamos a la incómoda realidad. Es decir, tuvimos que rogar para que medio nos cambiaran de habitación. Pésimo servicio, pésima atención con los recepcionista, todo lo minimizaban y lo que ellos dijeran era, aparte de eso no fueron capaces de pedirnos las mínimas disculpas. Aún así, reservamos para 5 personas, no fue una persona y de igual nos cobraron el valor inicial, aún cuando habían fallado con nosotras, pésimo! Tampoco hay vigilancia 24/7 y nos sentimos INSEGURAS. NO VOLVERÍAMOS!

2026-10-26 • via Nuitee
Y
Youri • solo_traveller • fr
1
A fuir ! Une arnaque sans nom
Pros:

La vue depuis la chambre

Cons:

Tellement de chose . La pire expérience des vacances .
D'abord on nous a dit qu'il n'y pas d'électricité au ponton où nous devions nous retrouver, on m'a donc dit d'appeler 30 minutes avant t d'arriver. Ce que j'ai fait . J'ai eu quelqu'un qui m'a dit "oui oui on arrive"

Arrive au ponton personne, on attends tranquillement malgré les incessantes sollicitations de la part des pêcheurs posurn’ous emmener sur l'île. Nous refusons car le trajet est déjà prévu dans le prix de la chambre et nous ne voulons pas payer pour quelque-chose que nous avons déjà payé. 1h, 2h .. toujours personne .
Nous decidont finalement de partir avec un local car on nous dit qu'ils ne viendront jamais (100 000)

A l'arrivée on nous dit que c'est normal qu'on ne soit jamais venu nous chercher, c'est parceque il n'y a pas d'électricité .. alors que nous nous sommes eu au téléphone. Et que le bateau fonctionne a lessence (Je suspecte un filoutage entre les different transporteur pour rentrer des sous )
Quand ̀j'explique que jai payé pour quelque-chose que je n'étais pas censé payer, on me dit que ce n'est pas leur problème. Le gars a la réception faussement poli me fait bien comprendre que ce nes pas ses affaires et qu'il ́en fera rien .

La clim dans la chambre coule sur le lit . Tout le côté où vous mettez la tête est donc trempé. Ils n'y a pas d'eau, vous devez l'achetez et elle est très chère, vous n'avez pas le droit d'amener a manger et boire et de venir consommer sur place . Il y a entre 3 et 5000 de taxes sur absolument tout mais vous ne le saurez qu'à la fin car ce n'est écrit nulle part .
Et ils grossissent la facture avec d'autres choses que vous n'avez pas prit, plus se rajoute des tip sur la facture sans vous consultez .

2026-10-09 • via Nuitee
D
Daniel Sverlij • extended_group • cl
10
Islawa es un pequeño lujo
Pros:

El lugar, la comodidad, el personal. Beatriz y Daniel unos cracks.

Cons:

Podrían mejorar el aislamiento del viento en las piezas, hay veces que es mucho.

2026-09-18 • via Nuitee
M
MARIA • couple • es
1
2026-09-17 • via Nuitee
J
Jose Henrique • couple • br
10
Pros:

The hotel is excellent and located in a lovely setting. Everything is very well maintained, clean, and organized. Beatriz and Indu took wonderful care of us. We truly appreciate their kindness and hospitality.

2026-09-12 • via Nuitee
J
Juliana • couple • co
10
Amo aquí 😻
Pros:

Amo todo de aquí desde las habitaciones úbicacion y personal

2026-09-07 • via Nuitee
F
Felipe • extended_group • co
5
2026-09-03 • via Nuitee
A
Andrea • couple • it
10
Relax con il suono del mare
Pros:

Posto accogliente e silenzioso. Ideale per 2/3 giorni romantici e rilassanti 😌
Proprio quello di cui avevamo bisogno ❤️

2026-09-01 • via Nuitee
I
Isabell • couple • at
10
2026-08-30 • via Nuitee
C
Clara • solo_traveller • fr
9
PARADISIAQUE
Pros:

J'ai absolument adoré mon séjour ! Cet hôtel offre un calme et une sérénité incroyables. Il s'agit du seul hôtel de l'île, accès uniquement par bateau. L'ambiance y est unique, un peu comme dans un mini-village. La chambre est extrêmement confortable, l'eau de la douche est tiède c'est juste ce qu'il faut.
Accès privé à la mer depuis la terrasse et plein de petits coins secrets pour bronzer ou se baigner en toute tranquillité. Un grand merci au personnel qui est adorable, avec une mention spéciale pour Marlon et Alberto.
Aucun moustique sur l'île, c'est juste formidable !

Cons:

Le restaurant et surtout les activités sont très cher.
Faible pression d'eau dans la douche.

2026-08-28 • via Nuitee
C
Charo • extended_group • es
10
Quedamos encantadas despues de nuestra estancia. Es como estar en el paraiso y atendidas por un personal inmejorable
Pros:

Nos encanto todo. La isla es preciosa, comoda y el personal encantador

Cons:

Poca presión en el agua del lavabo

2026-08-27 • via Nuitee
C
Charlotte • couple • gb
9
We really relaxed here- swimming and kayaking and lounging.
Pros:

Beautiful, isolated place to fully relax. Great seafood , cocktails and juices. Friendly, helpful staff. Clean rooms.

2026-08-21 • via Nuitee
M
Michelle • extended_group • us
9
Very nice place to disconnect for a few days!
Pros:

Location and facilities

Cons:

A few things could use a little maintenance or be in better shape. Beach towels and chairs were a bit run down.

2026-08-19 • via Nuitee
P
Patricia • extended_group • fr
9
Un cadre merveilleux pour s’éloigner du monde réel quelques jours mais attention aux jet skis
Pros:

C’est un lieu magique, on a l’impression d’être où bout du monde, nous avions une chambre en rdv avec accès direct à la mer
Les couchers de soleil sont magnifiques
La gestion des repas peut sembler compliquée car il faut tout réserver à l’avance par chambre mais au final j’ai trouvé ça pratique
Ne ratez pas la sortie coucher de soleil sur une plage (presque) déserte et nage avec le plancton phosphorescent.

Cons:

Ceux qui proposent de faire du jet ski (mais ne sont pas de l’hôtel), ils passent tout près de la chambre ou près des kayaks ou même des nageurs. Je recommande une chambre plus à l’écart pour être moins dérangé par eux mais alors pas d’accès direct mer je pense.
A 11 nos repas n’étaient pas toujours servis en même temps bien que commandes en avance.

2026-08-19 • via Nuitee
O
Oliwia • couple • pl
10
Cons:

the windows are a bit broken so they don’t close properly

2026-08-18 • via Nuitee
M
Mate • couple • us
9
2026-08-18 • via Nuitee
V
Valentina • family_with_children • cl
10
Un lugar increíble para desconectarse
Pros:

Islawa es un lugar realmente hermoso, perfecto para quienes buscan un retiro, descansar y desconectarse completamente de la rutina. El ambiente es muy tranquilo, relajado y rodeado de una belleza natural increíble, ideal para disfrutar unos días de descanso y paz.

La atención de todos sus empleados fue impecable. Siempre muy amables, atentos y preocupados de que nuestra estadía fuera lo más agradable posible.

Sin duda, un lugar que recomiendo para quienes buscan tranquilidad, naturaleza y una experiencia de verdadera desconexión. ¡Nos encantó y esperamos volver!

Cons:

Como única sugerencia, sería ideal contar con una mayor variedad de platos en el menú, especialmente para estadías de varios días. Por lo demás, todo estuvo excelente y fue una experiencia maravillosa.

2026-08-17 • via Nuitee
P
philippe • family_with_children • fr
9
Hôtel à taille humaine parfait pour déconnecter
Pros:

Hôtel à taille humaine, calme et propre, personnel agréable. Très belle chambre avec vue, bonne nourriture. Activités incluses : prêt de kayaks, baignade. Pour les amateurs de nature, le transfert depuis Barù au milieu de la mangrove est une expérience. Des excursions payantes sont aussi proposées, notamment snorkelling dans l'archipel et observation du plancton électroluminescent (fabuleux).

Cons:

Pas de plage.
Etant donnée la situation assez isolée et le manque d'éclairage public, il est recommandé d'arriver de jour.

2026-08-16 • via Nuitee