Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Garden
Laundry
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff service
Lovely location
Cons:
Dirty rooms
High prices for poor quality

Categories

Cleanliness
7.25
Multiple reviews indicated issues with dirty rooms and unclean facilities.
Service
10
Many comments highlighted the incredible and attentive service provided by the staff.
Location
9.75
The location was generally appreciated, though some found it complicated to reach.
Room Quality
8.75
Rooms were noted as nice but reported to be unclean, affecting the overall impression.
Amenities
9.25
Amenities were mentioned positively but noted as not fully meeting luxury expectations.
Value for Money
8.25
Prices were criticized as extremely high relative to quality, impacting perceived value.
Food and Beverage
8.75
Food was rated as good but also had complaints about quality in some instances.
Overall Experience
10
Despite some criticisms, the overall sentiment reflected positive experiences during stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:36

Property Description

Luxurious Amenities

Indulge in a stay at Soy Local Islawa with its outdoor swimming pool, private beach area, and lush garden - perfect for a relaxing getaway.

Exceptional Services

Enjoy top-notch services with a 24-hour front desk, room service, and free WiFi throughout the property for a seamless and comfortable stay.

Exciting Activities

Embark on thrilling water sports adventures and explore the underwater world through snorkeling, all while staying at Soy Local Islawa.

Book now to experience the ultimate blend of luxury and relaxation at Soy Local Islawa in Cartagena de Indias.

Important information:

Política de mascotas en el la propiedad.

TÉRMINOS Y CONDICIONES
En Soy Local, entendemos que las mascotas son parte de la familia, por lo que nos alegra recibirlas como huéspedes especiales en la mayoría de nuestras sedes. Queremos que su estancia sea placentera, garantizando la comodidad y seguridad de todos.

📍 Importante:
Por razones de conservación ambiental, no se permite el ingreso de mascotas en nuestras sedes Soy Local Islawa y Soy Local Barú. Al estar ubicadas en una isla, tenemos el compromiso de proteger la flora y fauna local, asegurando el equilibrio del ecosistema. Agradecemos su comprensión y apoyo en esta importante misión.

Gracias por elegirnos y confiar en nosotros para una experiencia inolvidable junto a su compañero de cuatro patas. 🐾✨

🐶🐱 En el resto de nuestras sedes, ¡nos encanta recibir a sus mascotas! Para garantizar una convivencia armoniosa, les pedimos tener en cuenta las siguientes normas:

Acceso y Permanencia
Se permite el ingreso de mascotas únicamente en las áreas designadas.
Las mascotas deben estar bajo supervisión constante de sus dueños y no pueden quedarse solas en las habitaciones o áreas comunes.
Comportamiento y Control
Los dueños son responsables de que sus mascotas no perturben a otros huéspedes con ruidos, comportamientos agresivos o similares.
Las mascotas deben estar siempre con correa en las áreas comunes del hotel.
Higiene y Limpieza
Por favor, recoja los desechos de su mascota de inmediato y disponga de ellos en los lugares asignados.
No se permite que las mascotas suban a camas, sofás u otros muebles.
Tamaño y Cantidad
Por motivos de espacio y seguridad, solo se aceptan mascotas de tamaño mediano o pequeño, salvo previa autorización del hotel.
Se permite un máximo de una mascota por habitación, salvo excepciones autorizadas.
Responsabilidad del Dueño
Los dueños son responsables de cualquier daño o limpieza adicional que sea necesaria debido a la presencia de su mascota.
Zonas Restringidas
Por razones de salubridad y seguridad, las mascotas no están permitidas en áreas como el restaurante, la piscina o el spa.
Documentación y Salud
Es obligatorio presentar el carné de vacunación actualizado de la mascota al momento del check-in.
Multas
🛏️ Limpieza especial de lencería – Si se evidencia que la mascota estuvo sobre la cama o sofás. $100.000 COP
🧼 Limpieza profunda de tapetes – En caso de deposiciones u orines. $200.000 COP
❌ Daño total de lencería por rasgaduras – Si la ropa de cama resulta irreparable. $400.000 COP


Notas importantes

Si alguna regla es incumplida o si la presencia de la mascota genera molestias graves, el hotel se reserva el derecho de solicitar el retiro de la mascota de las instalaciones, sin que esto implique la devolución del valor pagado por su estadía.


Nos encanta que compartas tu estadía con tu compañero de cuatro patas y trabajamos para hacer de su experiencia algo especial. Gracias por ayudarnos a mantener un ambiente cómodo para todos nuestros huéspedes. 🐾😊🐶🐱

Uso de bozal para razas potencialmente peligrosas 🐶

Para garantizar la seguridad y comodidad de todos nuestros huéspedes, seguimos la normativa vigente en Colombia. Por ello, informamos que las razas de perros clasificadas como potencialmente peligrosas y sus cruces deberán portar bozal en todo momento dentro de nuestras instalaciones.

Te informamos que, por políticas de la isla privada, no está permitido ingresar alimentos ni bebidas del exterior. En la isla encontrarás opciones de restaurante y bar disponibles durante tu estadía. Agradecemos mucho tu comprensión y colaboración.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9
Based on 298 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 10
Location: 9.75
Room Quality: 8.75
Amenities: 9.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 10
C
Clara • solo_traveller • fr
9
PARADISIAQUE
Pros:

J'ai absolument adoré mon séjour ! Cet hôtel offre un calme et une sérénité incroyables. Il s'agit du seul hôtel de l'île, accès uniquement par bateau. L'ambiance y est unique, un peu comme dans un mini-village. La chambre est extrêmement confortable, l'eau de la douche est tiède c'est juste ce qu'il faut.
Accès privé à la mer depuis la terrasse et plein de petits coins secrets pour bronzer ou se baigner en toute tranquillité. Un grand merci au personnel qui est adorable, avec une mention spéciale pour Marlon et Alberto.
Aucun moustique sur l'île, c'est juste formidable !

Cons:

Le restaurant et surtout les activités sont très cher.
Faible pression d'eau dans la douche.

2026-08-28 • via Nuitee
C
Charo • extended_group • es
10
Quedamos encantadas despues de nuestra estancia. Es como estar en el paraiso y atendidas por un personal inmejorable
Pros:

Nos encanto todo. La isla es preciosa, comoda y el personal encantador

Cons:

Poca presión en el agua del lavabo

2026-08-27 • via Nuitee
C
Charlotte • couple • gb
9
We really relaxed here- swimming and kayaking and lounging.
Pros:

Beautiful, isolated place to fully relax. Great seafood , cocktails and juices. Friendly, helpful staff. Clean rooms.

2026-08-21 • via Nuitee
P
Patricia • extended_group • fr
9
Un cadre merveilleux pour s’éloigner du monde réel quelques jours mais attention aux jet skis
Pros:

C’est un lieu magique, on a l’impression d’être où bout du monde, nous avions une chambre en rdv avec accès direct à la mer
Les couchers de soleil sont magnifiques
La gestion des repas peut sembler compliquée car il faut tout réserver à l’avance par chambre mais au final j’ai trouvé ça pratique
Ne ratez pas la sortie coucher de soleil sur une plage (presque) déserte et nage avec le plancton phosphorescent.

Cons:

Ceux qui proposent de faire du jet ski (mais ne sont pas de l’hôtel), ils passent tout près de la chambre ou près des kayaks ou même des nageurs. Je recommande une chambre plus à l’écart pour être moins dérangé par eux mais alors pas d’accès direct mer je pense.
A 11 nos repas n’étaient pas toujours servis en même temps bien que commandes en avance.

2026-08-19 • via Nuitee
M
Michelle • extended_group • us
9
Very nice place to disconnect for a few days!
Pros:

Location and facilities

Cons:

A few things could use a little maintenance or be in better shape. Beach towels and chairs were a bit run down.

2026-08-19 • via Nuitee
M
Mate • couple • us
9
2026-08-18 • via Nuitee
O
Oliwia • couple • pl
10
Cons:

the windows are a bit broken so they don’t close properly

2026-08-18 • via Nuitee
V
Valentina • family_with_children • cl
10
Un lugar increíble para desconectarse
Pros:

Islawa es un lugar realmente hermoso, perfecto para quienes buscan un retiro, descansar y desconectarse completamente de la rutina. El ambiente es muy tranquilo, relajado y rodeado de una belleza natural increíble, ideal para disfrutar unos días de descanso y paz.

La atención de todos sus empleados fue impecable. Siempre muy amables, atentos y preocupados de que nuestra estadía fuera lo más agradable posible.

Sin duda, un lugar que recomiendo para quienes buscan tranquilidad, naturaleza y una experiencia de verdadera desconexión. ¡Nos encantó y esperamos volver!

Cons:

Como única sugerencia, sería ideal contar con una mayor variedad de platos en el menú, especialmente para estadías de varios días. Por lo demás, todo estuvo excelente y fue una experiencia maravillosa.

2026-08-17 • via Nuitee
P
philippe • family_with_children • fr
9
Hôtel à taille humaine parfait pour déconnecter
Pros:

Hôtel à taille humaine, calme et propre, personnel agréable. Très belle chambre avec vue, bonne nourriture. Activités incluses : prêt de kayaks, baignade. Pour les amateurs de nature, le transfert depuis Barù au milieu de la mangrove est une expérience. Des excursions payantes sont aussi proposées, notamment snorkelling dans l'archipel et observation du plancton électroluminescent (fabuleux).

Cons:

Pas de plage.
Etant donnée la situation assez isolée et le manque d'éclairage public, il est recommandé d'arriver de jour.

2026-08-16 • via Nuitee
R
Romain • solo_traveller • lu
10
2026-08-15 • via Nuitee
A
alessandro • family_with_children • it
7
Piacevole esperienza
Pros:

Tranquillità e posizione

Cons:

Necessità di più asciugamani in camera. Una per doccia mare ecc troppo poco

2026-08-12 • via Nuitee
A
andres • solo_traveller • es
10
Pros:

Estuvimos muy agusto. El personal es muy amable y comimos muy bien.

Cons:

Le vendría bien una piscina, pero entiendo que por la localizacion y reducido enclave no es posible.

2026-08-08 • via Nuitee
L
Lewis • couple • gb
1
Strongly advise against visiting.
Cons:

Horrible experience from start to finish. The place is overpriced, poorly maintained, and run in a way that feels both careless and shady. Considering the amount we paid and the fact they use a private driver, you still need to pay an extortionate taxi fee where bags get launched into an open back pickup truck and get thrown around the whole journey, then you’re taken to a tiny dock where a boat waits for you. This boat was not there for us and we waited 20 minutes in an area completely unknown to us which made us feel seriously uneasy. The room was dirty—bugs everywhere, stained sheets—and when we raised it, they changed it into more dirty sheets which we decided to just accept, for which there was no apology.The food is massively overpriced for what it is: a limited, low quality menu where most options are just pizza or pasta, all charged at ridiculous prices (and that’s coming from people used to London prices). You’re essentially forced to pay because there are no alternatives. The setup itself is unacceptable. The so-called air conditioning is useless because the windows are just shutters that don’t properly close, meaning insects, birds, and even cockroaches and lizards can get into your room freely—which they did.Worse, staff disappear completely overnight (from around 8pm to 7am) and are unreachable—their phone is switched off. On a remote, man-made island that’s only accessible by the property’s private boat, that’s not just inconvenient, it’s unsafe.We ended up leaving a day early. My girlfriend became ill overnight, and with no way to contact staff or leave the island, the situation felt genuinely risky. Beyond that, the whole place just has an uncomfortable, off vibe. Despite all this, they still added a service charge for our stay. This was the only negative experience in nearly three weeks in Colombia, and it was bad enough that we would strongly advise others to avoid it.

2026-08-03 • via Nuitee
M
Manuela • couple • es
10
2026-07-25 • via Nuitee
A
Alec • couple • pe
7
Very good overall but just one issue
Pros:

The staff was really good and they were very attentive to our needs. The rooms were very nice and clean, the food is also very good.

Cons:

The transportation coordination and tariffs are not clear at all, the staff is also confused by this and the administration always looks to upcharge for this. We had to leave a night before because the hotel administration wanted to charge a lot for our transportation at off hours and wouldn’t let us negotiate with the transport company either, very uncomfortable and dissapponted by this, again this is by no means the staff’s responsibility, they were very helpful at all times and just communicating what they were told.

2026-07-24 • via Nuitee
M
Marie Charlotte • solo_traveller • fr
8
Pros:

Being in a secluded, very relaxing place
Sea view from all sides of the property
The food, including breakfast, is very nice
The staff are lovely
The common areas are full of comfortable places to sit and lie down

Cons:

It's a very beautiful place, but not quite as the photos to be honest
Not surprising but the prices for food are really high, and they charge for water and do not even offer a small bottle in the rooms upon arrival
Pick up from Cartagena arrived an hour late

2026-07-21 • via Nuitee
J
Jorge Alfonso • family_with_children • co
10
Maravillosa
Pros:

Fue una maravillosa experiencia en familia, el sitio es un paraíso con todas las comodidades. Excelente para descansar, compartir o recrearse. Tiene todo lo necesario. La atención de su personal inigualable. Gracias a todos

2026-07-20 • via Nuitee
J
Jorge Alfonso • couple • co
10
Pros:

Un sitio excepcional, muy respetuoso con el medio ambiente integrado al entorno natural. Tiene todas las comodidades para vivir una maravillosa experiencia. Las atenciones de su personal son increíbles, amables y muy atentos a todo detalle, la comida deliciosa. Un 10 para todos: Paula, Beatriz, Luis, Beto, Cluvi, Rosa y todos los que no pude retener su nombre. Mil gracias por sus atenciones

2026-07-20 • via Nuitee
M
Matias Alexander • couple • co
5
Muy caro para tantas fallas.
Pros:

Es limpio y tiene buenas instalaciones.

Cons:

1) Tienen un empleado que atiende con un notorio mal humor.
2) Te cobran muy caro para servirte el peor café de toda Colombia (sello rojo, es un espanto).
3) Los muchachos que te ofrecen la moto de agua se meten hasta al lado del muelle donde hay gente nadando, puede terminar en tragedia.
4) El ingreso a la habitación es muy tarde y nos dejaron las maletas en el suelo, ni siquiera las guardaron mientras.
5) Con todos estos errores el precio es carísimo, la próxima elijo otra opción.

2026-07-19 • via Nuitee
M
María Fernanda • solo_traveller • co
10
Super recomendado.
Pros:

La atención es muy buena por parte de todo el personal, incluso el chef Jhon nos atendió personalmente. Rosa, Alberto, Beatriz y todo el personal fue muy amable y servicial.

2026-07-14 • via Nuitee