Hotel Santa Ana Medellin

Hotels
8.6 (558 reviews)
Calle 15 Sur # 48 - 34 Poblado , Medellín , co

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Clean apartments
Cons:
Noisy rooms
Uncomfortable beds
WiFi issues

Categories

Cleanliness
8.49
Mixed reviews about cleanliness, with some guests mentioning issues like stained bedding and overall dissatisfaction.
Service
9.46
Guests found the staff helpful and accommodating.
Location
9.5
Excellent location close to metro and attractions.
Room Quality
7.95
Issues with comfort and noise; thin walls and uncomfortable beds noted.
Amenities
7.98
Needs improvement in kitchen equipment and amenities.
Value for Money
8.44
Some guests felt the pricing was not justified by the quality of stay.
Food and Beverage
7.99
Limited breakfast options and some issues with service.
Overall Experience
8.96
Overall positive experiences with notable drawbacks in certain areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 10:15

Property Description

Prime Location and Modern Comforts
Discover the perfect blend of convenience and luxury at Hotel Santa Ana Medellin, located just a stone's throw away from El Poblado and Lleras Park. Enjoy well-appointed rooms featuring air conditioning, private bathrooms, and stunning mountain or city views.

Exceptional Services
Indulge in top-notch services including room service, a restaurant, and a terrace for unwinding after a day of exploration. Benefit from amenities such as a 24-hour front desk, airport transfers, and complimentary WiFi throughout the property.

Nearby Attractions and Ease of Access
Explore nearby attractions like Laureles Park and Plaza de Toros La Macarena, both within 9 km of the hotel. With Olaya Herrera Airport just 3 km away, your travel connections are seamless.

Ready to elevate your stay in Medellín? Book now at Hotel Santa Ana Medellin for a memorable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 558 reviews
Cleanliness: 8.49
Service: 9.46
Location: 9.5
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.98
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.96
M
Maria Candelaria solo_traveller ar
10
2026-05-09 via Nuitee
D
Diego Nicolas solo_traveller co
9
2026-05-07 via Nuitee
O
Octavio couple us
7
Pros:

Clean and location

Cons:

The breakfast should have more variety

2026-05-06 via Nuitee
C
CESAR couple co
7
Usalo solo para dormir
Pros:

Es un aparta estudio cómodo para 2 personas

Cons:

Pese a que seleccuoné el hotel por que tenían parking gratuito, no garantizan la disponibilidad del sitio de parqueo. De hecho, preferimos salir en la noche caminando por alrededores para no sacar el vehículo y tener que dejarlo en la calle.
Durante la estancia fue imposible disponer de conexión de Internet en el televisor para ver series o películas, el personal no pudo darnos orientación de como solucionarlo. Ademas, si necesitas trabajar o conectarte empleando la red WiFi, no te lo recomiendo ya que es pésima.
El mobiliario es barato y el sofá de la sala no es muy cómodo, además no hay televisor en la habitación y la cama es muy dura.

2026-05-06 via Nuitee
J
Jackeline couple co
1
No vuelvo ni lo recomiendo JAMÁS
Pros:

Tan solo la ubicación

Cons:

Nada me gustó la cama terrible el ruido terrible se escucha todo de los demás aparatamentos a parte del trasporte público que es muy recurrente pero lo peor es que se escucha todo tipo de ruidos calentadores cuando bajan los baños hasta las camas suenan el sofá es súper duro por qué traté de buscar soluciones ya que en la cama es imposible las almohadas terribles la verdad nada positivo de este alojamiento el personal amable si pero la verdad no soluciónan el tema de música ruidos a altas horas de la
Noche de los demás huéspedes siendo que más de una vez les llame les informé pero según el huésped no obedecía pues multemos soluciones pero no es justo para quienes van a un hotel a descansar por qué para eso es un hotel el tema del parqueo muy pequeño y al otro día que desperté tenía la vía cerrada por el mal parqueo de los demás vehículos iba de afán por temas de citas médicas y tocó esperar a que bajara el dueño del carro y lo quitara ni hablar del desayuno la piña remadura con sabor a dañado y decadente los huevos mejor dicho todo la verdad sólo primer día probé de resto ni masssss prefería desayunar por fuera de hotel

2026-05-05 via Nuitee
T
Taborda couple co
9
Excelente
Pros:

La ubicación estratégica para la movilidad. Las instalaciones tal cual lo ofertado.

2026-05-04 via Nuitee
L
Lisset solo_traveller pe
7
2026-05-04 via Nuitee
A
Aguirre Araya couple cl
8
Pros:

Muy lindo , cómodo y personal del hotel muy amable , todos los tour llegan a la dirección , muy tranquilo el lugar, tengo pensado ir nuevamente y sin duda volvería

Cons:

Lo único que no me gustó fue la cama , ya que sonaba bastante uno se sentaba sonaba , se movía para el otro lado sonaba , pero solo eso todo lo demás muy lindo y cómodo

2026-05-04 via Nuitee
F
Farenia solo_traveller bq
8
2026-05-03 via Nuitee
M
Maria solo_traveller uy
10
!Vamos a volver!
Pros:

Atención, ubicación comodidad

2026-05-01 via Nuitee
J
Julio couple us
8
2026-04-30 via Nuitee
F
Franco solo_traveller pe
8
Cumplidor, y hasta un poco más 🤍
Pros:

Fue un buen precio para la habitación. Desayuno aceptable. Super bueno que tenga cocina y salita. Bueno el pinpad en vez de llave física. Los chicos de recepción muy atentos.

Cons:

El agua de la ducha era o muy caliente o muy fría, no lograba ser tibia. El aire acondicionado era muy débil. El TV podría estar mejor colocado, ya que estuvo muy inclinado. Falta una caja de seguridad, primordial en toda habitación.

2026-04-30 via Nuitee
R
Rita couple pt
8
Pros:

Ficava perto do metro e o pequeno almoço era bom.

Cons:

Pouco isolamento. Ouve-se bastante barulho do exterior. A limpeza da wc deixou a desejar.

2026-04-30 via Nuitee
G
gabriel couple co
10
Excelente servicio ⭐️
2026-04-29 via Nuitee
J
juan couple co
10
2026-04-29 via Nuitee
S
saldarriaga solo_traveller co
10
Cómoda y tranquila, Excelente ubicación
Pros:

Su ubicación, su comodidad y limpieza

2026-04-29 via Nuitee
D
David couple co
10
2026-04-29 via Nuitee
J
Julian Ricardo solo_traveller co
9
RECOMENDADO. UN APTO COMPLETO
Pros:

El recibimiento muy bueno, personas muy cordiales y amables. La estadia estuvo muy bien lamentando que tan solo me quede una sola noche. El parking, seguro y fiable. Me asiganron un segundo piso con balcon desde donde se podia ver el parqueadero y una parte de la ciudad pero con la vista un poco limitada en el entendido del segundo piso. Muy cerca a un centro comercial supoer grande en donde se pueden realizar diversas actividades como degustar algun tipo de comida y un poco de shopping. La seguridad muy buena y la ubicación apenas para la actividad prevista. Excelente.

Cons:

El aire acondicionado me dio la impresion que poco enfriaba, contrario a la nevera que ave maria, eso congelaba lo más de bueno. El grifo del lavaplatos estaba un poco suelto.

2026-04-29 via Nuitee
M
MARIA ANDREA couple co
10
Tranquilo y confortable.
Pros:

El desayuno es suministrado por una cafeteria que esta en el primer piso del hotel, es basico pero es bueno. La ubicación está bien. Todo en general esta bien. Limpieza, comodidad, servicio. Las habitaciones son muy completas, tienen lo necesario y mas. El parqueadero es pequeño pero siempre pudimos parquear. El tv esta ubicado afuera de la habitación. Podria ser mas cómodo que este dentro de la habitación. Recomiendo el hotel y volvería a hospedarme.

2026-04-29 via Nuitee
L
Laura solo_traveller lt
9
Pros:

Viskas patiko. Geri pusryčiai

Cons:

Girdisi triukšmas nuo gatvės

2026-04-28 via Nuitee