Grand Sirenis San Andres

Hotels
8.5 (614 reviews)
Avenida Newball Carrera 1 - Frente al Muelle Toninos Marina Avenida Newball Carrera 1 - Frente al Muelle Toninos Marina 880001 - San Andrés - Colombi , San Andrés , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Great staff service
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Food quality concerns

Categories

Cleanliness
7.23
Issues mentioned in several reviews regarding cleanliness.
Service
10
Multiple reviews praised the staff for their excellent service.
Location
9.7
Location is frequently highlighted as a positive aspect.
Room Quality
8.24
Mixed sentiments with some praising comfort but issues noted with noise.
Amenities
9.19
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.72
Several reviews felt prices were too high for the experience.
Food and Beverage
6.68
Many reviews critiqued food quality and variety.
Overall Experience
9.23
Generally positive experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:25

Property Description

Luxurious Accommodation
Grand Sirenis San Andres, a 5-star hotel located in San Andrés, offers air-conditioned rooms with top-notch amenities like a coffee machine, minibar, and flat-screen TV.

Relaxation and Entertainment
Guests can unwind at the outdoor swimming pool, sun terrace, or enjoy karaoke at the hotel. The fitness centre and buffet breakfast cater to guests looking for a blend of relaxation and activity.

Convenience and Service
With free WiFi, room service, and a 24-hour front desk, Grand Sirenis San Andres ensures a seamless stay. The hotel's proximity to popular beaches and the airport makes it a convenient choice for travelers.

Book your stay at Grand Sirenis San Andres for an unforgettable experience in San Andrés!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 614 reviews
Cleanliness: 7.23
Service: 10
Location: 9.7
Room Quality: 8.24
Amenities: 9.19
Value for Money: 7.72
Food and Beverage: 6.68
Overall Experience: 9.23
L
LUCIA MARIA • couple • ar
10
2026-05-06 • via Nuitee
R
Rosmery • couple • co
10
2026-05-05 • via Nuitee
A
Anelise • couple • br
9
2026-05-02 • via Nuitee
I
Ivan • couple • co
3
2026-05-01 • via Nuitee
D
diana • family_with_children • co
5
No vale la pena
Pros:

Las vacaciones que planeamos por el cumpleaños de mi hijo se convirtieron en una experiencia incómoda. Pagamos cerca de 1800 USD por 3 noches en un todo incluido que no cumplió expectativas.

La atención fue regular; hubo problemas incluso para acceder a bebidas incluidas y tuve que ir varias veces a recepción. La nevera no la surtieron como prometieron (ahí estaba el agua potable), y todo fue muy peleado, me sentí como pidiendo caridad la verdad súper incómodo, solicitando lo que se suponía estaba incluido y cosas básicas como el
Agua en botella ( 2 unidades).

Considero que el hotel es muy básico y no es congruente con el precio que se pagó.

Lo mejor: la comida del buffet, realmente espectacular, el aseo a la habitación también estuvo excelente.

Pero en términos generales no lo recomiendo.

Cons:

No cumplieron con lo básico que decía estaba incluido, como el surtir la nevera a diario, me negaron las
Bebidas del todo incluido, el chico asumí que estaba cansado porque su trato fue muy hostil, todo lo tenía q pedir en recepción, porque no hubo buen servicio

2026-05-01 • via Nuitee
R
Rafa • solo_traveller • co
10
2026-05-01 • via Nuitee
J
Juan Pablo • solo_traveller • co
10
2026-05-01 • via Nuitee
A
Andres • couple • co
9
Vuelvo feliz al mismo hotel
Pros:

Instalaciones muy lindas. Buen buffet. Es un plus que puedes usar todas las instalaciones y los servicios aún cuando ya hiciste checkout.

Cons:

Todo me gustó !

2026-05-01 • via Nuitee
R
Ricardo • family_with_children • co
9
2026-04-30 • via Nuitee
C
Cristian David • extended_group • co
10
2026-04-29 • via Nuitee
S
Soto Betancur • couple • co
10
2026-04-29 • via Nuitee
J
Juan Felipe • couple • co
10
2026-04-28 • via Nuitee
O
Oswaldo • couple • br
8
2026-04-23 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • us
8
Pros:

Greet staff, couldn't ask for better.

Cons:

The special dinner we're not great. We left halfway through one of the meals it was such a bad experience

2026-04-23 • via Nuitee
M
MARITZA • family_with_children • ec
10
ACOGEDOR LAS HABITACIONES Y LA COMIDA MUY RICA
Pros:

LA UBICACION Y LA COMIDA

Cons:

ME ENCANTO TODO

2026-04-21 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • co
7
Tiene varias opciones de mejora
Pros:

Comida

Cons:

En su relación precio-calidad, no cumplió mis expectativas. El piso de la habitación estaba roto de lado a lado.

2026-04-21 • via Nuitee
C
CLAUDIO MARCIO • family_with_children • br
8
Pros:

Tudo

2026-04-16 • via Nuitee
A
Adriana • couple • br
8
Boa, poderia ser excelente se Recepcao tratasse melhor seus hóspedes.
Pros:

Localização, conforto, funcionários do restaurante, do bar, da piscina muito atenciosos. Os porteiros muito gentis.

Cons:

A recepção é péssima, O cheking feito na noite do dia 30/03, fomos atendidos por duas moças super grosseiras, ríspidas por que fizemos pelo booking. Não queriam nos dar o segundo roupão e não nos deram os chinelos, conforme consta no booking e ainda foram grosseiros quando fomos pedir.

2026-04-16 • via Nuitee
A
Adriana Patricia • extended_group • co
10
Excelente
Pros:

San Andrés

Cons:

No tengo aportes

2026-04-12 • via Nuitee
B
Bertha • couple • ec
10
Maravilloso
Pros:

Todo

Cons:

Todo bien

2026-04-12 • via Nuitee