Grand Sirenis San Andres

Hotels
8.5 (600 reviews)
Avenida Newball Carrera 1 - Frente al Muelle Toninos Marina Avenida Newball Carrera 1 - Frente al Muelle Toninos Marina 880001 - San Andrés - Colombi , San Andrés , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Great staff service
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Food quality concerns

Categories

Cleanliness
7.23
Issues mentioned in several reviews regarding cleanliness.
Service
10
Multiple reviews praised the staff for their excellent service.
Location
9.7
Location is frequently highlighted as a positive aspect.
Room Quality
8.24
Mixed sentiments with some praising comfort but issues noted with noise.
Amenities
9.19
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.72
Several reviews felt prices were too high for the experience.
Food and Beverage
6.68
Many reviews critiqued food quality and variety.
Overall Experience
9.23
Generally positive experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:25

Property Description

Luxurious Accommodation
Grand Sirenis San Andres, a 5-star hotel located in San Andrés, offers air-conditioned rooms with top-notch amenities like a coffee machine, minibar, and flat-screen TV.

Relaxation and Entertainment
Guests can unwind at the outdoor swimming pool, sun terrace, or enjoy karaoke at the hotel. The fitness centre and buffet breakfast cater to guests looking for a blend of relaxation and activity.

Convenience and Service
With free WiFi, room service, and a 24-hour front desk, Grand Sirenis San Andres ensures a seamless stay. The hotel's proximity to popular beaches and the airport makes it a convenient choice for travelers.

Book your stay at Grand Sirenis San Andres for an unforgettable experience in San Andrés!

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 600 reviews
Cleanliness: 7.23
Service: 10
Location: 9.7
Room Quality: 8.24
Amenities: 9.19
Value for Money: 7.72
Food and Beverage: 6.68
Overall Experience: 9.23
C
Claudio • couple • ec
9
2026-02-10 • via Nuitee
C
Cristiana • family_with_children • br
10
Ficaria novamente!!
Pros:

Bem espaçoso, muito confortável e um
Ótimo chuveiro!

2026-02-09 • via Nuitee
R
Rodrigo • couple • br
9
2026-01-30 • via Nuitee
S
Scott • couple • us
8
2026-01-23 • via Nuitee
F
Fabricio • couple • br
10
Uma hospedagem maravilhosa
Pros:

Atendimento espetacular, e sabem ouvir as necessidades e prioridades do cliente, pois ao entrar no quarto por uma goteira queriam nos trocar de quarto, mas ia ser para um quarto com vista interna. Insistimos que estávamos bem no quarto com uma goteira e felizmente nos mantiveram no quarto e não tivemos nenhum incômodo. Peço desculpas aos funcionários pelos outros hóspedes brasileiros que infelizmente não sabem respeitar ou se comportar no país do outro, exigindo serem entendidos sem falar uma palavra de espanhol e estressando pessoas que já estão trabalhando duro, atendendendo muitas pessoas, me sinto mal por esses pessimos turistas.

Cons:

Se pudesse escolher algum defeito seria de que a Wi-Fi não era muito rápida para assistir filmes

2026-01-21 • via Nuitee
C
Carrillo • solo_traveller • co
10
Excelente estadía, atenciones y confort. Personal excelente.
2026-01-20 • via Nuitee
R
Róbert • couple • hu
10
2026-01-20 • via Nuitee
L
Luz Marina • extended_group • co
10
2026-01-19 • via Nuitee
D
Doris • couple • co
10
Plenitud absoluta
Pros:

Todo espectacular volveríamos todas las veces

Cons:

Todo súper

2026-01-19 • via Nuitee
D
Dora A • couple • us
5
Quality was average
Pros:

Decoration

Cons:

It’s not all inclusive, the premium drinks are not allowed for everyone, only vip members, we couldn’t enjoy the best part of the pool because it was for vip members and the personal in the buffet wasn’t helpful

2026-01-19 • via Nuitee
M
Maria Angelica • family_with_children • co
10
Pros:

Todo!

Cons:

Faltó un poco de limpieza

2026-01-19 • via Nuitee
M
Márcia A A P Arruda • family_with_children • br
7
Preço alto, mas compensa pelas poucas boas opções em San Andrés.
Pros:

Localização perfeita para estar perto do comércio, da praia principal e das marinas de onde saem os passeios. O quarto é a amplo, vista linda e com enxoval novo e de qualidade.

Cons:

A senhora que fica no bar da piscina é tão mau humorada que chega a tirar a vontade de ir lá pedir alguma coisa. Faz os drinks de qq forma. O hotel precisa de pequenos reparos, nada que atrapalhe a estadia, mas dá pra notar. O preço cobrado não justifica pelo que é oferecido. Como li bastante antes de ir a San Andrés sabia que a hospedagem pela Ilha é muito ruim então a escolha pelo Grand Sirenis foi para termos o "básico" (água quente, café da manhã e um.bom.quarto). Não é um ALL inclusive como conhecemos em Cancún ou Nordeste brasileiro. Vá com as expectativas alinhadas a isso.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Anicielo • extended_group • pe
4
Regular pero no volvería a ir
Pros:

La comida variada

Cons:

Los baños olían súper mal, no limpiaron la habitación y no contestaban recepción

2026-01-17 • via Nuitee
T
Tattyana • family_with_children • cl
9
Excelente hotel, comida riquísima y buena ubicación, falta de actividades de entretenimiento
Pros:

La comida del buffet deliciosa

Cons:

Faltaron más actividades de entreteniendo, y que la piscina estuviese habilitada hasta mas tarde

2026-01-15 • via Nuitee
N
Nathan • family_with_children • au
10
If you're going to stay anywhere in San Andrés...make sure it's the Grand Sirenis Hotel!
Pros:

My god was this an amazing first time in San Andrés! There is a reason why the Grand Sirenis is the top hotel in San Andrés. The room was impeccable and had a view of the ocean which was as impressive as the hotel. The all inclusive food and drinks was also amazing, the buffet breakfast, lunch and dinner was fully stocked with a variety of different food. The hotel was very close to one of the ports which made it easy to access boats and other activities.

2026-01-15 • via Nuitee
I
Israelils • extended_group • br
10
Pros:

Café da manhã.
Cordialidade dos funcionários no atendimento.
Localização do hotel
diversidade de comidas servidas no buffet
quarto amplo e espaçoso

Cons:

em relação aos pontos, vi algumas reclamações sobre o atendimento do hotel, mas creio que seja pontual algumas situações, no geral não houve nenhum contratempo ou algo que desabone a estadia

2026-01-14 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • br
8
2026-01-13 • via Nuitee
O
Oliver • family_with_children • co
6
Pros:

Piscina, Habitacion

Cons:

Trato de parte del personal - cansados y desmotivados.

Las marcas de trago son de segunda / low cost.

No hay servicio de habitacion lo cual para un 5 estrellas es inaceptable.

2026-01-11 • via Nuitee
A
astrid • family_with_children • co
10
2026-01-11 • via Nuitee
R
Rafael • family_with_children • br
8
Boa localização e confortável
Pros:

Localização e diversidade de comidas

Cons:

Chuveiro sem pressão

2026-01-10 • via Nuitee