Hotel Tumburagua Soin Sas

Hotels
8.8 (25 reviews)
Carrera 5A - 5 - 40 , Neiva , co

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Fire extinguishers
Smoke alarms
Key access
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good breakfast
Cons:
No hot water
Old facilities
Location seems quiet at times

Categories

Cleanliness
8.76
Reviews mention the hotel is clean and well-maintained, contributing positively to the overall experience.
Service
9.23
The staff is frequently praised for their friendliness and helpfulness, ensuring a pleasant stay.
Location
8.77
The location is central but has mixed reviews regarding safety and liveliness; overall convenient.
Room Quality
8.72
Rooms are described as comfortable and equipped with necessary amenities like AC and refrigerator.
Amenities
8.75
Amenities include breakfast and cleanliness, though some facilities are noted as outdated.
Value for Money
8.21
There are mixed opinions about value; pricing does not always meet quality expectations.
Food and Beverage
8.76
Breakfast is enjoyed by many guests, adding to the positive lodging experience.
Overall Experience
9.23
Overall, guests had positive experiences, noting the excellent service and cleanliness as highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:18

Property Description

Modern Comfort and Convenience

Luxurious Accommodations: Enjoy rooms with free Wi-Fi, plasma TVs, air conditioning, and fans for your comfort.

Delicious Dining Options: Indulge in an American breakfast served daily and unwind at the on-site restaurant and bar.

Convenient Location: With free parking and proximity to San Pedro Plaza Shopping Centre, Betania Dam, and Benito Salas Airport, Hotel Tumburagua Inn Ltda offers the perfect blend of relaxation and accessibility.

Book your stay now at Hotel Tumburagua Inn Ltda for an unforgettable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 5 years old and over stay for COP 60,000 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 25 reviews
Cleanliness: 8.76
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 9.23
E
Elisabet • family_with_children • es
9
Pros:

L,hotel bé, el personal molt atent, esmorzar bo

Cons:

Ubicat al centre, però la zona a la nit diuen no és segura. Nosaltres vam anar al restaurant amb taxi i cap problema

2026-01-24 • via Nuitee
L
Luz Stella • solo_traveller • co
10
Cuentan con equipo de personas muy educadas que hacen agradable la estancia en el hotel.
Pros:

El personal en general son de una alta calidad humana atentos a colaborar absolutamente en todo, cumplió mis expectativas y lo súper recomiendo además de la ubicación tan estratégica que todo queda cerca.

Cons:

Cumplió mis expectativas.

2026-01-20 • via Nuitee
J
José Germán • solo_traveller • co
8
Muy bien
2026-01-20 • via Nuitee
M
marco • family_with_children • it
7
Pros:

La camera molto spaziosa.

Cons:

La posizione in un vicolo, la doccia non aveva l'acqua calda e il soffione. Il materasso era molto duro.

2026-01-16 • via Nuitee
C
Constanza • couple • co
10
cómoda
Pros:

ubicación central y muy buen servicio de restaurante

Cons:

no tengo objecion

2026-01-13 • via Nuitee
A
Alejandro • family_with_children • co
10
2026-01-07 • via Nuitee
M
Monica • family_with_children • co
9
Pros:

La amabilidad del personal yla habitación estuvo cómoda, limpia y tienen nevera y aire acondicionado. El desayuno estaba incluido con la reserva y estuvo muy bien

Cons:

el sector por lo que llegamos en festivo se encontraba todo cerrado y se veía un poco solo. Ya después te das cuenta que es muy central la ubicación

2026-01-03 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • it
9
Muy limpio y bien tenido, el personal muy amable.
Cons:

No tenia agua caliente para la ducha

2025-12-31 • via Nuitee
L
luz fabiola • family_with_children • co
9
Pros:

El hotel es muy limpio, y ordenado, el desayuno es rico. La atención del personal es muy buena. La ubicación es estratégica si tú viaje es con fines de negocios y diligencias porque queda en el centro de la ciudad y está cerca a bancos y entidades.

Cons:

Por estar ubicado en el centro se ve habitantes de calle por el sector y llegamos un domingo en la noche y estába un poco solo el sector.

2025-12-30 • via Nuitee
V
Vanessa • extended_group • co
10
2025-12-29 • via Nuitee
A
andres carmelo • solo_traveller • co
4
Cons:

viejo quedado en el olvido nada de modernidad y buena presentacion huele a viejo todo promocionan precios pero nocumplen ni se justifica / prefiero la cabrera / gracias

2025-12-18 • via Nuitee
P
Paola • solo_traveller • co
10
Pros:

La comida, la atención del personal, el aseo de las instalaciones fue excelente. Muy recomendado!

2025-12-15 • via Nuitee
R
Roalco • solo_traveller • co
8
Pros:

Ubicación y atención. Habiración amplia y cómoda.

2025-12-14 • via Nuitee
G
german • extended_group • co
9
Pros:

La atención del personal, el desayuno excelente

2025-11-27 • via Nuitee
E
Elly • family_with_children • co
10
Volvería
Pros:

La atención del personal.
El desayuno
La limpieza

Cons:

En realidad podría decir que nada simplemente mi cama estuvo un poco dura pero asumo que es porque el colchón estaba nuevo, no por eso quiere decir que fue incómodo.

2025-11-19 • via Nuitee
J
Joachim • couple • de
8
Pros:

Zentrale Lage. Geräumiges Zimmer mit Klimaanlage und Kühlschrank. Sehr freundliches Personal. Einfaches Frühstück.

2025-11-17 • via Nuitee
A
ANDRÈS • couple • co
9
2025-11-04 • via Nuitee
A
Angelica María • family_with_children • co
10
Pros:

Las habitaciones son muy cómodas

Cons:

La ubicación en un callejón

2025-10-24 • via Nuitee
D
Diego Fernández N • family_with_children • co
4
Cons:

A pesar de solicitar en varias ocasiones la factura no la han enviado.

2025-07-25 • via Nuitee
C
Cristina • solo_traveller • co
7
2025-07-23 • via Nuitee