Hotel El Dorado Guatavita

Limpieza en general, las cobijas estaban sucias y el baño no estaba adecuadamente aseado

Reservamos una habitación doble. Llamamos incluso el mismo día a confirmar la reserva y todo está bien. Llegamos tarde en la noche cuando la recepcionista nos dice que esa habitación no está disponible y nos tocaría dormir en habitaciones compartidas y baño compartido, por lo tanto no fue lo que nos ofrecieron e incluso nos iban a cobrar la misma tarifa de habitaciones independiente. Nos parece de mal gusto porque a altas horas de la noche nos tocó buscar otro hotel.

En la habitación que nos hospedamos (justo en frente de la recepcicón), encontramos un pedazo de papel higienico (usado) justo al lado de la mesa de noche. La cama no estaba muy comoda, ya que con el mas minimo movimiento se escuchaba un monton, el tv presentaba fallas de señal (esto ultimo no le vimos mucha importancia ya que no ibamos a permanecer viendo television por mucho tiempo) y por ultimo, al ser una habitacion que estaba ubicada tan cerca de la habitacion se escuchaba mucho ruido de cada huesped que transitaba alli.

Habitación alfrente de la recepción, sin luz natural, televisor de baja calidad, y la cama no es comoda.

Pocas cobijas, teniendo en cuenta del frio.

Mucho ruido

El administrador es un patán con los huéspedes y sus empleados. El deterioro de las instalaciones. La improvisación en el alojamiento.

Las cobijas estaban manchadas, el agua caliente la cortan temprano, las camas sonaban UN MONTÓN, estaban algo viejas. De esas en las que no puedes cambiar de posición dormido porque el ruido y rechinido de la cama te despierta.

Además las instaciones están algo viejas, para tan bien renombre y ubicación deberían remodelar. No recomiendo para ocasiones especiales, es más cómo un hotel de último minuto

Que huele a viejito el hotel xd

Un poco frío y lluviosos

Estuvimos dos días y dos noches, veníamos sucios después de una larga caminata en las montañas y con frío y necesitábamos ducharnos con agua caliente. Nos dijeron que había que esperar 10 minutos... Y esperamos en el hotel horas y horas, y NUNCA hubo agua caliente. NOS ENGAÑARON, NOS ESTAFARON. Después de dos días, salimos del hotel sin poder ducharnos ni relajarnos, con frío en las noches y sin calefacción. Más allá de la incomodidad y la suciedad, es la frustración de que te engañen con una sonrisa irónica.
Además te piden una cantidad extra a la tarifa que aparece en Booking porque dicen que es la tasa que pone Booking y que debe pagarla el cliente. No sé si esto será lícito...