Casa Bugó Arsenal Hotel Boutique en Getsemaní

Hotels
8.4 (125 reviews)
9-64 Calle 24 , Cartagena de Indias , co

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Nightclub
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Noise from nightclubs
Room maintenance issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.86
Cleanliness issues with humidity and mold noted in reviews.
Service
9.33
Overall positive interactions with staff, especially mentioned favorable service from Mr. Orlando.
Location
9.37
Excellent location near attractions, noted as a pro in several reviews.
Room Quality
7.32
Room issues including lack of closets and humidity mentioned in reviews.
Amenities
7.35
Limited amenities due to maintenance issues and noise from nearby establishments.
Value for Money
8.31
Good value noted due to breakfast quality but limited options in services.
Food and Beverage
8.86
Breakfast options appreciated and highlighted positively.
Overall Experience
8.83
A generally positive experience but with notable issues that need addressing.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 19:12

Property Description

Prime Location near Bocagrande Beach: Nestled just 1.7 km away from Bocagrande Beach, Casa Bugó Arsenal offers a convenient stay in Cartagena de Indias.

Luxurious Amenities: Enjoy the indoor pool, hot tub, and free bikes during your stay. The property also offers a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi throughout.

Comfortable and Stylish Rooms: Each room features modern amenities like a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom with free toiletries. Some rooms even come with a terrace for a relaxing outdoor experience.

Experience the best of Cartagena while staying at Casa Bugó Arsenal. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 125 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 7.32
Amenities: 7.35
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 8.86
Overall Experience: 8.83
T
Tania • solo_traveller • co
10
2026-05-06 • via Nuitee
I
Ingunn • couple • no
10
Beautiful, small hotell in Getsemaní
Pros:

Everything

Cons:

No see-through-window in the room, but there was daylight. And some rooms have a balcony.

2026-04-30 • via Nuitee
H
Hardrockbaer • solo_traveller • de
4
Pros:

Die Lage ist top. Mitten in Getsemani
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich

Cons:

Mein Zimmer hatte ein Wasserproblem
Von der Decke (!) tropfte kontinuierlich Wasser auf das Bett. Aber dank der Freundlichkeit des Manager könnte ich ohne Mehrkosten am nächsten Tag auschecken

2026-04-29 • via Nuitee
M
maquiavelov • solo_traveller • mx
9
Hotel lindo y bien ubicado.
Pros:

Habitacion muy linda, bien decorada, Smart TV grande y funcional, cama muy comoda, personal muy atento, excelente ubicación.

Cons:

Todo perfecto, solo el aire acondicionado no funcionaba al 100, refrescaba leve.

2026-04-27 • via Nuitee
C
Chiara • couple • fr
8
Au cœur de Getsemaní
Pros:

L’hôtel est joliment décoré, les chambres sont spacieuses et confortables.
Climatisation, serviettes de bains et piscine, peignoirs, tout a été pensé pour votre séjour.
Le petit déjeuner est servi au rdc de l’hôtel, choix sur une carte variée.

Cons:

L’hotel est situé sur sur une des rues très passantes de Carthagène ainsi qu’un Karaoké et un Rooftop très bruyant (musique très forte jusqu’à tard…)

2026-04-26 • via Nuitee
B
ben • couple • es
10
Pros:

Super en todos los sentidos, la ubicación fue lo mejor😉

2026-04-24 • via Nuitee
J
Joanna • solo_traveller • pl
8
Great stay, just the info is missing that some rooms do not have a window with sunlight. That can be important to some g
Pros:

Location is great, right between centro and Getsemaní. Comfy room and bed.

Cons:

It should be clearly stated that some rooms DO NOT have a window.

2026-04-21 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização absurdamente boa. Perto do centro histórico e pertinho das ruas badaladas de Getsmani.

Cons:

Faltou iluminação natural no quarto que fiquei. O cheiro de abafado ficou bem forte pra mim( tenho rinite então sou muito sensível, outras pessoas podem não sentir absolutamente nada. Então considero essa parte da avaliação algo muito pessoal e subjetivo).

2026-04-20 • via Nuitee
A
Anyuly • couple • co
10
Pros:

Muy bueno excelente ubicación

Cons:

Todo excelente

2026-04-10 • via Nuitee
R
Roberto • couple • es
6
Pros:

Ubicación y habitación estaban bien.

Cons:

Nos dieron una habitación en primera planta que daba a la calle y habita mucho mucho ruido porque justo debajo había un karaoke y las ventanas no aislaban bien. El personal no era nada simpático. Había un código de entrada a la recepción y no nos lo indicaron; una de las veces queríamos entrar, no había nadie en recepción y nos tuvimos que esperar a que apareciera alguien de personal para poder entrar.
Teníamos desayuno incluido. Avisamos el día de antes que el día de salida nos íbamos muy pronto (antes de la hora del desayuno), por lo que acordamos con el personal de recepción que nos prepararían algo para comer en cuanto entrara el personal de cocina. Cuando nos íbamos, pasamos a recoger el desayuno y nos dijo el hombre que aún no habían preparado nada porque no habían llegado las cocineras. No mostró ninguna preocupación ni disculpa.
Hay mucha oferta hotelera en esa zona. No repetiría.

2026-04-10 • via Nuitee
E
Eleonora • couple • it
9
2026-04-09 • via Nuitee
J
Ju • family_with_children • br
10
2026-04-09 • via Nuitee
R
Rafael • couple • br
9
Perfeito - custo benefício incrível
Pros:

Que custo benefício fantástico. Um verdadeiro achado. Café da manhã perfeito. O quarto é sensacional. Incrível a acomodação.

Cons:

Nada a reclamar.

2026-04-09 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • pt
8
Estadia agradável, staff simpático e disponível.
Pros:

Quarto limpo e confortável.
Piscina no rooftop

Cons:

Ruído

2026-04-08 • via Nuitee
M
maría • solo_traveller • co
10
2026-04-06 • via Nuitee
V
Vagner • family_with_children • br
10
Pros:

Café da manhã sensacional e todos da equipe muito atenciosos. A localização é ótima e o chuveiro maravilhoso que água bem quentinha.

Cons:

Gostei de tudo

2026-04-04 • via Nuitee
V
Vagner • family_with_children • br
10
Pros:

Gostei de tudo. Detalhe: café da manhã delicioso.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-04-04 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • ar
8
Pros:

Muy buena ubicación, linda la habitación y muy rico el desayuno.

Cons:

La habitación no tenía ventana, no entraba nada de luz solar. Y pedí por favor hacer un late check out, por lo menos quedarme una hora más en la habitación y me dijeron que no. Que me lo tenían que cobrar si o sí.

2026-04-04 • via Nuitee
S
SANDRA • solo_traveller • co
9
Ubicación y atención
Pros:

Ubicación y atención

2026-04-02 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • co
9
Ubicación
Pros:

Ubicación getsemani

Cons:

No tengo

2026-04-02 • via Nuitee