Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Pets allowed
Non-smoking throughout
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
Contactless check-in/check-out
24-hour security
Free wired internet
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and tidy rooms
Helpful staff
Great location
Cons:
Lack of parking space
No clear signs outside

Categories

Cleanliness
8.71
Pros: La habitación estaba limpia y en orden; Las instalaciones en general todo estaba muy bonito y limpio.
Service
9.18
Pros: Muy atenta la persona que atiende, aunque nunca lo vimos estuvo pendiente de todo; Friendly, helpful staff.
Location
9.22
Pros: Es en el centro de Buga, muy cerca a pie de la Basilica; La ubicación. Cerca a la catedral. Es muy tranquilo.
Room Quality
8.67
Pros: La cama es muy cómoda; Las habitaciones son cómodas.
Amenities
8.7
Pros: Duchas modernas; Sistema electrónico en las puertas.
Value for Money
8.96
Pros: Precio y comodidad ajustada a lo que uno requiere.
Food and Beverage
8.71
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.08
Pros: Muy buen hotel; Muy lindo, tranquilo.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:36

Property Description

Charming Garden Oasis
Escape to Casa Encanto Buga and enjoy a peaceful retreat surrounded by a lush garden, offering a serene atmosphere for relaxation.

Modern Comforts
Indulge in our elegantly designed rooms featuring flat-screen TVs, private bathrooms, and cozy bedding for a comfortable stay.

Delicious Dining
Start your day right with a scrumptious American breakfast served daily at our on-site restaurant, complementing your enjoyable stay.

For a delightful and relaxing getaway, book your stay at Casa Encanto Buga now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 57 reviews
Cleanliness: 8.71
Service: 9.18
Location: 9.22
Room Quality: 8.67
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 8.71
Overall Experience: 9.08
M
Mendoza • solo_traveller • co
10
Mi estancia en Buga
Pros:

La calidad de la habitación y el espacio.

Cons:

Todo excelente.

2026-05-09 • via Nuitee
L
Lauren • solo_traveller • co
10
2026-05-08 • via Nuitee
P
Prieto • solo_traveller • co
9
2026-05-04 • via Nuitee
A
Andres • couple • co
10
Recomendado
Pros:

Ubicación, instalaciones

2026-05-04 • via Nuitee
M
Mario Germán • couple • es
10
2026-05-02 • via Nuitee
R
Robledo Peña • solo_traveller • co
10
Pros:

El estilo colonial

2026-04-27 • via Nuitee
E
elizabeth • couple • co
10
2026-04-27 • via Nuitee
N
Nanapava • solo_traveller • co
8
2026-04-22 • via Nuitee
M
Maria Fernanda • solo_traveller • co
10
Pros:

Aseo y muy central

Cons:

No hay recepción

2026-04-22 • via Nuitee
A
Arley • solo_traveller • co
10
2026-04-21 • via Nuitee
G
GONZALO • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente en todo 👌

2026-04-20 • via Nuitee
K
Karol • couple • co
8
2026-04-20 • via Nuitee
D
Daniels Avila • solo_traveller • co
6
Las fotos son diferentes a la realidad.
Cons:

El sanitario no tiene ventilación externa. En la entrada externa falta iluminación. El manejo de clave del cuarto debería ser exclusivo del huésped. Deberían tener agua bebible y tinto. No hay un ofrecimiento agradable. Lo que se llama facilita ion turística. La conexión eléctrica del TV está muy encima de la ducha. Las puertas del baño y del cuarto le falta mantenimiento. Salieron cucarachas en el Baño.
Falta avisos de evacuación y tel. O cel. Para emergencias de salud u otra eventualidad. Se debe tener atención más personalizada para interactuar. No hay información turística de la ciudad.

2026-04-18 • via Nuitee
F
Francisco • couple • co
10
2026-04-17 • via Nuitee
J
Jessica Lorena • solo_traveller • co
10
Pros:

Habitaciones muy limpias y modernas. Muy buena atención 😃

2026-04-17 • via Nuitee
A
ADRIANA • family_with_children • co
6
Pros:

La cercanía a la basílica.

Cons:

La estadía no solo consta de las instalaciones sino de la calidad humana y amabilidad de los anfitriones y para este caso muy regular la atención por parte del señor Julián Herrera. El mismo día de la reserva se le envío un mensaje que no respondió y un día antes de llegar al hospedaje se tuvo que volver a escribir para que respondiera. Al llamarlo fue muy poco gentil, y en la reserva dice que la salida era a la 1pm y sacaron a los huéspedes de mi reserva a las 11 y no quiso guardarle sus maletas cuando lo solicitaron. Nadie permanece atento en el hospedaje a las solicitudes. Hay muchos hospedajes cerca a la basílica así que esta no es la mejor opción. Al dueño le falta bastante servicio al cliente.

2026-04-17 • via Nuitee
N
Natalia • couple • co
10
2026-04-16 • via Nuitee
S
Sebastian Mateo • solo_traveller • co
7
Pros:

Muy ordenado y limpio

Cons:

Es un poco elevado el precio y no incluye el desayuno

2026-04-15 • via Nuitee
T
Trejos • family_with_children • co
10
Pros:

Excelente atención y un lugar muy acogedor!

2026-04-13 • via Nuitee
V
Valentina • couple • co
10
2026-04-13 • via Nuitee