Hotel Casa Viorel jacuzzi & saunas

Hotels
9.3 (1575 reviews)
Poiana lui Stechil 20 V1 V3 V4 , Poiana Brasov , RO

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Nice location
Cons:
Cold bathroom
Jacuzzi reservation issues
High food prices

Categories

Cleanliness
8.75
The cleanliness of the facilities was average, with some mentions of issues like a cracked kettle and a cold bathroom.
Service
9.72
Staff were described as very friendly and accommodating, contributing positively to the overall experience.
Location
10
The hotel location was frequently praised as perfect and convenient.
Room Quality
9.26
Rooms were noted to be spacious and well-heated, though there were some concerns about temperature control.
Amenities
8.21
The availability of amenities was questioned, particularly regarding the jacuzzi reservation necessity.
Value for Money
8.74
While some found rates reasonable, others felt that costs for extras like meals were excessive.
Food and Beverage
9.7
Food quality received positive comments, especially breakfast options.
Overall Experience
10
Overall experience was marked positively despite some concerns, with several reviewers indicating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:36

Property Description

Lush Flowery Scenery and Mountain Views
Immerse yourself in the tranquil surroundings of Hotel Casa Viorel, offering stunning mountain views and a peaceful flowery landscape.

Recreational Activities and Facilities
Indulge in horseback riding and table tennis during your stay, adding a touch of adventure and fun to your vacation experience.

Conference Room for Events
Host your business meetings or special events in our spacious conference room, accommodating up to 50 guests comfortably.

Experience the beauty and convenience of Hotel Casa Viorel - book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 1575 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 9.72
Location: 10
Room Quality: 9.26
Amenities: 8.21
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 9.7
Overall Experience: 10
L
Lixandra • couple • ro
10
Mulțumită
Pros:

Curățenie și liniște

Cons:

Totul a fost f ok

2026-10-29 • via Nuitee
C
Cristina-Mihaela • couple • ro
10
2026-10-29 • via Nuitee
N
Nicolae • couple • ro
10
2026-10-27 • via Nuitee
L
Lioara • family_with_children • ro
10
Sejur perfect !
Pros:

Totul ,personal amabil ,curățenie,camere spațioase ,zonă liniștită !

Cons:

Nu am avut nemulțumiri !

2026-10-23 • via Nuitee
T
TomRo6900 • couple • fr
8
2026-10-21 • via Nuitee
M
Marinopoulou [C] • couple • gr
9
An amazing diamond in the forest
Pros:

The location of the hotel is great and the view is amazing. The jacuzzi in the open area was great. Daily the housekeeping was entering in the room to change towels and tidy the room. The breakfast had a decent variety of food to choose daily. The staff and manager were very kind and willing to help us with anything we needed.

Cons:

In the 5 nights we stayed at the hotel, our sheets were never changed. 2 days we had a la carte breakfast and the employee couldn't understand in English what exactly we wanted. So instead of asking us again to be sure what we needed, both times, he brought us a large variety of food—which wasn't necessary—but not the things we actually wanted.

2026-10-21 • via Nuitee
L
Livia • extended_group • ro
10
Great for someone who preffer quite place and wonderful views of the mountains.
Pros:

Everything was great! And the view of the room was breathtaking.

Cons:

n/a

2026-10-16 • via Nuitee
O
Offer • solo_traveller • il
1
תתרחקו מהמלון הזה כמו מאש
Pros:

כלום.
Nothing.

Cons:

אנחנו שני זוגות שכבר חצו את גיל השישים מזמן עם שתי נשים נכות 100% ועם מאות ביקורים במלונות שונים בעולם. היחס הבוטה והמשפיל עד כדי התעמרות במלון הזה בפרט ע"י ההנהלה לא חווינו בשום מקום אחר.
מנהל המלון וצוות הקבלה אגרסיבי ולא שרותי.
מנהל המלון מעדיף לשקר ולא לתת פיתרונות.
הביוב עם צואה יוצא מהפתחים בשרותים וריח ביוב חזק נמצא קבוע בתוך החדר. איש צוות אמר לנו שקבוע יש בעיות עם זה בחדרים.
לצערנו לא קיבלנו עזרה מבוקינג. לאחר שהכסף עבור ההזמנה שולם. לבוקינג אין אפשרות להחזיר את הכסף, גם אם הם מצדיקים אתכם. ההחזר הכספי נתון להחלטתו הבלעדית  של מנהל המלון, שכמובן סירב להחזיר את כספנו ולאפשר לנו לחפש מלון אחר, ולא הסכים להחליף את החדר עם הביוב שיצא מפתח הניקוז מה שאילץ את אחד הזוגות לעבור למלון אחר ללילה בשעה 23:15, וכמובן אף אחד לא פיצה אותם על העלות הנוספת.
ישיבה במרפסת לא הייתה נעימה, שוב בגלל גלים של ריח ביוב שעולה ממערכת הביוב מחוץ לבניין.
המיטות לא נוחות ותזוזה בצד אחד של המיטה מורגשת מייד בצד השני, וראש המיטה חורק כשנשענים עליו. רגלי המיטות מתפרקים והמיטה חורקת.
תחזוקת המלון במצב גרוע.
המעקה במרפסת מסוכן כי העץ חשוף ומשופשף וסיבי עץ יכולים להיכנס ליד כשנשענים עליו.
בלילה יש רעש של מנוע מחוץ לבניין המפריע לישון.
קחו בחשבון שגם אם אתם מזמינים מראש ומבקשים קומה נמוכה , כי אין מעלית, יש אפשרות שתקבלו קומה גבוהה עם הרבה מדרגות ואין מי שיקח לכם את המזוודות.
מים חמים לרחצה ניתן לקבל רק לאחר הזרמה ממושכת של המים, בפרט בבוקר עד 20 דקות..
בחדר האוכל יש מיכל מיץ אשר הטעם של המיץ מקולקל והדבר אינו מפליא כי נראה שלא ניקו את המיכל כבר חודשים רבים. לפחות בימים שאנחנו היינו המיץ לא הוחלף והמיכל לא נוקה.
ארוחת הבוקר לא מתחלפת ונשארת אותו הדבר.
המראה של הג'קוזי בתמונת הפרסום של המלון וגם הנושא את שמו, מרהיב ומתעתע, אך בפועל מדובר בג'קוזי זוגי קטן. ניתן להיות בג'יקוזי רק שעה אחת ביום לזוג וגם זה בהזמנה מראש של השעה המבוקשת.
ראו הוזהרתם לא להתקרב למלון הזה!!!.
אנחנו מקווים שיהיה מישהו מההנהלה הבכירה של המלון שיקח ברצינות את מה שכתבנו.

2026-10-11 • via Nuitee
M
Moldovan • solo_traveller • ro
10
2026-10-10 • via Nuitee
V
Virgiliu • family_with_children • ro
10
2026-10-09 • via Nuitee
B
Buzica • couple • ro
10
Super
Pros:

Frumos

Cons:

Excelent

2026-09-19 • via Nuitee
T
Titus • solo_traveller • ro
10
2026-09-18 • via Nuitee
N
nicolae • solo_traveller • ro
8
Pros:

Locația, peisajul

Cons:

Perdelele și draperiile

2026-09-18 • via Nuitee
פאליק • solo_traveller • il
8
Pros:

נהדר

Cons:

אין מעלית

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jaan • couple • ee
10
2026-09-16 • via Nuitee
M
Mihaela • extended_group • ro
10
2026-09-15 • via Nuitee
A
Anna • extended_group • pl
8
Cons:

Bardzo hałasowali w sąsiednich pokojach. Brak ciszy nocnej. Brak reakcji personelu, co było powodem nie przedłużenia pobytu

2026-09-15 • via Nuitee
J
jordi • solo_traveller • fr
8
2026-09-10 • via Nuitee
F
Frederic • solo_traveller • fr
8
Pros:

Le cadre

Cons:

Un peu ancien

2026-09-10 • via Nuitee
Светлана • extended_group • ua
10
Pros:

Сніданок,розташування, панорамні види ,балкон

2026-09-09 • via Nuitee