Casana Rosa Hotel

Hotels
9.1 (141 reviews)
Calle 32 #3-35 , Santa Marta , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Nice amenities
Cons:
Inconsistent cleaning
Breakfast variety could improve

Categories

Cleanliness
8.63
Generally well-reviewed but mentioned some inconsistencies in room cleaning.
Service
10
The staff was reported as very friendly and attentive throughout reviews.
Location
8.6
Some reviews noted a not-so-good location, affecting overall perception.
Room Quality
9.14
Rooms were described as beautiful but had some issues noted in the reviews.
Amenities
9.59
Facilities such as the pool and breakfast options were positively highlighted.
Value for Money
9.12
Mixed feedback regarding value, but overall perceived fair.
Food and Beverage
8.08
Some complaints about the breakfast quality and lack of variety.
Overall Experience
9.63
Overall a great experience with highlights on cleanliness and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 09:53

Property Description

Prime Location near Popular Attractions
Ideal for exploring the best of Santa Marta, Casana Rosa Hotel is conveniently located near Bahía de Santa Marta Beach and other top attractions including Simon Bolivar Park and Rodadero Sea Aquarium and Museum.

Modern Amenities for Comfortable Stay
Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms equipped with flat-screen TVs and free WiFi. Unwind in rooms featuring private bathrooms with showers and complimentary toiletries.

Helpful 24-Hour Front Desk Staff
Our dedicated staff is available round the clock to assist you with any information or assistance you may need during your stay.

Book your stay at Casana Rosa Hotel now and experience the best of Santa Marta!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 141 reviews
Cleanliness: 8.63
Service: 10
Location: 8.6
Room Quality: 9.14
Amenities: 9.59
Value for Money: 9.12
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 9.63
E
Edgar • couple • ca
10
It was fantastic.
Pros:

It was incredible our experience in this place.

Cons:

I did not have any complain. It was amazing.

2026-04-10 • via Nuitee
D
Davy • couple • ca
6
Ok in general :)
Pros:

Somehow enough for our needs but could have been better.

Cons:

Kind of expensive for that type of accommodation. If your room is near the pool you will hear a lot of music at night.

Luminosity in the room is also insufficient and the window is also visible from the pool.

Wifi is ok to low.

2026-04-08 • via Nuitee
A
andrea carolina • family_with_children • co
10
Super Buena
Pros:

Super lindo el personal muy atento y amables me encantó todo aparte de eso el hotel por donde estés huele rico todo super limpio la verdad cada vez que pueda voy a ir por que quede enamorada de este hotel 😍

Cons:

Todo me gustó no tengo queja alguna del hotel las habitations todo super hermoso mis felicitaciones 🤩

2026-04-08 • via Nuitee
C
Cardona • extended_group • co
10
Pros:

Buenas agitación y camas y muy limpio y aseado

2026-04-04 • via Nuitee
G
Gomez Manunga • solo_traveller • co
10
Me sentí en casa
Pros:

Me encantó, las instalaciones son muy bonitas y cómodas.

2026-03-31 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • co
10
Un maravilloso, acogedor y tranquilo hotel.
Pros:

La disposición y amabilidad del personal, el aseo en general de todas la áreas del hotel y de la habitación, la decoración y tranquilidad.

2026-03-30 • via Nuitee
O
Ortega • couple • us
10
Excelente atencion.
Pros:

La atención del personal, se esmeran por atenderte y complacerte.. agradecido con Carmen y juan que siempre estaban allí cuando los necesite, el sitio huele a limpio y pulcro muy acogedor.

Cons:

Lo unico que no tiene estacionamiento.

2026-03-23 • via Nuitee
Y
yeiner Duban • couple • co
10
Pros:

Excelente atención

Cons:

No ay parqueadero de vehículo pero es seguro dejarlo el carro en la calle ay monitoreo de cámara del hotel

2026-03-23 • via Nuitee
K
Katherine • couple • co
10
2026-03-21 • via Nuitee
K
Kelly Laurel • extended_group • us
7
Pros:

The hotel was very cute. There was a pool and they have a restaurant. The staff was kind.

Cons:

There were some things that could be improved. The wifi was quite bad. The beds were typical Colombian beds, which are extremely hard. There were a few oversights when we first arrived, mainly that there was no hand soap or toilet paper in the bathroom. A hand towel would have been nice as well.

2026-03-21 • via Nuitee
L
Luis Arturo • couple • ec
8
Alojamiento adecuado en Santa Marta
Pros:

El desayuno muy rico, la ubicación buena, está cerca de la playa.

Cons:

La limpieza de la habitación el segundo día.

2026-03-20 • via Nuitee
P
Pablo Emilio • solo_traveller • co
9
Excelente hotel , desayunos muy completos y deliciosos y lo mejor el personal que atiende .
Pros:

Presentación y amabilidad del personal . La habitación excelente y buena decoración. La ubicación permite llegar en bus desde el aeropuerto y se puede mover fácil .
Los desayunos son muy completos y deliciosos

Cons:

Preferiblemente que la habitación tenga una mini nevera , aunque el personal le guardan las bebidas

2026-03-14 • via Nuitee
E
EDGARDO • solo_traveller • co
7
NORMAL
Pros:

LA TRANQUILADAD

Cons:

MUY PEQUEÑAS LAS HABITCIONES Y NO HACEN ASEO TODOS LOS DIAS

2026-03-13 • via Nuitee
C
Charlotte • extended_group • gb
9
2026-03-13 • via Nuitee
C
Christine • couple • fr
7
Pros:

Hotel tres joli, pas tres loin du centre à pied.

Cons:

Le bruit incessant de la fuite d'eau dans les toilettes.
Chambre tres sombre
Pas d'eau chaude
A notre arrivee on nous a annoncè un prix superieur à celui prévu. (+ 100 000 pesos)
Le prix du nettoyage du linge ( 5000 pesos par vetement)
Lit tres tres haut, pas facile d'y accéder

2026-03-13 • via Nuitee
P
Philip • solo_traveller • fr
9
bel hôtel ... mais excentré
Pros:

chambre moderne
salle de bain ok
lit confortable
bon petit dejeuner

Cons:

pas de frigo
pas de bouilloire

2026-03-11 • via Nuitee
P
Pabon • extended_group • co
10
Pros:

La locación para la que necesitábamos fue exacta y muy cerca

Cons:

La primer habitación la cama muy alta

2026-03-08 • via Nuitee
A
Adam • family_with_children • pl
8
Pięknie urządzony ale z niedociągnięciami.
Pros:

Hotel ogólnie pięknie urządzony, duże pokoje, czysty basen i wygodne łóżka.

Cons:

Obsługa NIEPOSŁUGUJĄCA się językiem angielskim czy translatorem co bardzo utrudniało najprostszą nawet rozmowę. Brak ciepłej wody - co w Kolumbii jest powszechne. Brak małych elementów np. szamponu i dywanika w łazience (po kąpieli podłoga w pokoju była mokra). Ogólnie sprawy drobne ale biorąc pod uwagę cenę zupełnie nieoczekiwane.

2026-03-05 • via Nuitee
N
Nana • couple • ca
8
2026-03-03 • via Nuitee
M
Martha • family_with_children • co
10
2026-03-01 • via Nuitee