Twin Hotel Tanger

Hotels
8.6 (525 reviews)
12 Rue al Farabi , Tangier , ma

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Access to nearby indoor pool
Self parking (surcharge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Cons:
Noise issues
Breakfast quality
Maintenance concerns

Categories

Cleanliness
8.23
Mixed feedback; noted cleanliness issues in several reviews.
Service
9.4
Consistently praised; staff described as extremely polite and helpful.
Location
9.44
Highly rated; many reviews mention an excellent central location.
Room Quality
7.89
Concerns about noise and some maintenance issues, but overall comfortable.
Amenities
8.42
Basic amenities mentioned; some feedback on pool and breakfast quality.
Value for Money
8.58
Generally good, but a few complaints regarding pricing relative to quality.
Food and Beverage
7.93
Breakfast quality noted as mediocre, some issues with variety.
Overall Experience
8.9
Overall good experience, with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 05:12

Property Description

Convenient Location
Located near popular attractions like Malabata and Dar el Makhzen, Twin Hotel Tanger offers a prime spot in Tangier, ensuring easy access to key destinations.

Family-Friendly Accommodation
With spacious family rooms and a welcoming terrace, our hotel provides a comfortable stay for guests of all ages, making it ideal for families looking to create lasting memories.

Multilingual Staff and Modern Amenities
Enjoy seamless communication with our staff fluent in Arabic, English, Spanish, and French. Additionally, benefit from free WiFi, private parking, and a 24-hour front desk for a hassle-free experience.

Experience the best of Tangier at Twin Hotel Tanger - book your stay now for a memorable trip!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 15, 2025 until Fri, May 15, 2026

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 525 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.4
Location: 9.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 7.93
Overall Experience: 8.9
D
DIDI couple fr
4
Pas de douche pendant deux jours par manque d'eau chaude et perte de temps pour changer de chambre.
Pros:

Petit déjeuner très décevant et très limité avec des viennoiseries de la veille. Pas de micro onde pour chauffer le lait. Machine à café qui ne marchait pas correctement. Personnel pas formé.

Cons:

Hôtel correct en apparence mais qui manque sérieusement de management. Pour nous, pas d'eau chaude pendant deux jours sur un séjour de trois jours et changement de chambre à deux reprises. A l'arrivée, un courrier d'excuses posé sur le lit et pas de remboursement partiel. Nous avons contacté Booking à plusieurs reprises et une compensation symbolique de 28€ sur mon compte pour un séjour hébergement + transport d'environ 600€.

2026-02-11 via Nuitee
R
Ressaire couple fr
10
Pros:

Tout etait bien.

2026-02-09 via Nuitee
A
Abarhen extended_group ma
9
Séjour très agréable dans un hôtel propre et bien entretenu. L’accueil est chaleureux et le personne
Pros:

Séjour très agréable dans un hôtel propre et bien entretenu. L’accueil est chaleureux et le personnel aux petits soins. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité. L’emplacement est idéal, proche de tout. Je recommande vivement cet établissement

2026-01-29 via Nuitee
P
PABLO MARTIN couple es
9
Buena estancia para 3 noches!!
Pros:

Buena ubicación y lo mejor sin duda el personal!!
Desayuno mejorable.

2026-01-25 via Nuitee
H
Henry812 solo_traveller de
8
2026-01-25 via Nuitee
I
Ismael family_with_children es
7
Agradecidos
Pros:

Sí, el alojamiento estuvo muy bien. La habitación era cómoda y limpia, y el trato del personal fue muy amable. En general, quedamos muy satisfechos con la estancia.

Cons:

En general la estancia fue buena y estuvimos cómodos. No obstante, nos gustaría comentar una situación que no nos resultó agradable a la llegada.

Al hacer el check-in, el recepcionista nos indicó que la reserva solo constaba de dos adultos, cuando la había realizado para dos adultos, dos niños y un bebé (en mi reserva consta de todas las resinas mencionadas, pero a él no le salía en el sistema). Tras explicarlo y mostrar nuestro descontento, incluso indicando que cancelaríamos la reserva (ya que aún estaba dentro del horario permitido), nos dijo que finalmente no había problema y que podía solucionarse.

La situación nos resultó incómoda, ya que la solución solo se ofreció después de manifestar nuestra intención de cancelar, y dio la sensación de que el cambio de actitud se produjo al comprobar que el pago aún no se había efectuado.

Lo comentamos con ánimo constructivo, ya que el resto de la estancia fue correcta.

2026-01-24 via Nuitee
D
Diraa couple ma
10
2026-01-22 via Nuitee
M
Mohammed family_with_children ma
7
2026-01-21 via Nuitee
M
Mehdi solo_traveller fr
10
Pros:

Très bon hôtel, la propreté et l’emplacement est parfait je recommande !!!

2026-01-21 via Nuitee
N
Ndeye Mareme solo_traveller ma
8
Très bon hôtel,
Pros:

Tout

Cons:

Ras

2026-01-20 via Nuitee
M
Mohamed family_with_children fr
8
2026-01-20 via Nuitee
D
Desmoucelle extended_group fr
9
Gentillesse
Pros:

Hotel bien placé personnel très gentil juste petit déjeuner médiocre par rapport au reste

Cons:

Petit déjeuner

2026-01-19 via Nuitee
Y
Youssef solo_traveller ma
8
2026-01-19 via Nuitee
R
rosa Maria extended_group es
9
Recomendable 100x100
Pros:

La atención del personal fue excelente, la ubicación perfecta, a 10 mts. de avenida principal, y muy cerca de la Medina y puerto. Un hotel regentado por la familia muy amable en todo momento tanto Ibrahim q habla perfectamente español como su tia y dueña del establecimiento. Muy muy recomendable. Si volvemos a Tanger sin duda repetimos hotel.

Cons:

Nuestra habitación necesita un sillo o algo donde apoyar la maleta y el neceser en el baño. Los responsables ya nos pidieron nuestras críticas y nos dicen q estan en proceso de remodelacion

2026-01-19 via Nuitee
N
Nouzha solo_traveller gb
8
Le TOP des apparts hôtels !
Pros:

Tout était nickel. Propreté parfaite, personnel accueillant.

Cons:

Dommage que ma chambre a été prête avec 45min de retard. Sinon tout le reste c’était parfait.

2026-01-19 via Nuitee
H
Hicham solo_traveller be
5
Teleurgesteld
Pros:

De locatie was goed , verder weinig goeds te vertellen .

Cons:

De kamer was niet zo proper , de koeling werkt amper . Het zwembad is echt vuil .
Er is veel geluid overlast in de buurt .
Ontbijten is enkel mogelijk in jullie en augustus.
Is het geld zeker niet waard.

2026-01-19 via Nuitee
S
SACKO solo_traveller ml
7
Pros:

RAS

Cons:

La qualité de service et l'emplacement

2026-01-19 via Nuitee
M
michael solo_traveller gb
8
Modern, clean, helpful staff - be prepared for location if short on time
Pros:

Staff were friendly - facilities are modern and "westernised" - cleanliness at a decent standard. Close to marina and plenty of shops nearby. Appreciated assistance on getting a taxi booked to get to the port early in the morning.

Cons:

Initial frustration at check in as explained was short on time but asked to take a seat whilst administration sorted. Check in nowadays should be quick and slick and staff prepared. By continuing to stand at the desk I think it took less time. If not comfortable taking a taxi it is a 25 minute walk from the station but if arriving on the airport bus you can get off nearer to the hotel reducing on distance to walk. This could be communicated on their website to help guests I feel.

2026-01-19 via Nuitee
Y
Yasmin solo_traveller gb
10
2026-01-19 via Nuitee
N
Noufil solo_traveller fr
7
Pros:

Accueil, proximité des lieux, petit déjeuner

Cons:

Le matelas est trop mou et les coussins épais et durs. Du coup, le corps n’est pas bien aligné pendant le sommeil et le confort n’est pas au rendez-vous. Dommage, car cela nuit vraiment à la qualité du repos.

2026-01-17 via Nuitee