Terramística Arequipa - Monasterio

Hotels
8.6 (189 reviews)
Calle Zela 401 , Arequipa , pe

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Good value
Cons:
Noise from outside
Cleanliness issues
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
7.86
Mixed sentiment regarding cleanliness; noted issues with hairs and dirt.
Service
9.33
Consistently positive feedback on friendly and helpful staff.
Location
9.37
Many reviews highlighted the excellent location of the hotel.
Room Quality
8.32
Rooms generally comfortable but some reviews mentioned noise issues.
Amenities
8.35
Basic amenities with some noted issues; overall satisfactory.
Value for Money
8.81
Good value according to reviews; pricing seen as fair for the quality.
Food and Beverage
7.86
Breakfast received mixed reviews; could have more variety.
Overall Experience
8.93
Overall good experience with some highlighted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 12:37

Property Description

Stunning Mountain Views
Terramística Arequipa - Monasterio offers breathtaking views of the surrounding mountains, providing a serene backdrop for your stay.

Convenient Amenities
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, guests can enjoy a hassle-free experience at the hotel. Room service is also available for added convenience.

Prime Location
Located near Yanahuara Church, Arequipa Main Square, and Santa Catalina de Siena Convent, our hotel is the perfect choice for exploring the cultural gems of Arequipa.

Experience comfort and convenience at Terramística Arequipa - Monasterio. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 189 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 8.32
Amenities: 8.35
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 8.93
I
Irina solo_traveller es
10
Pros:

Llegamos mucho antes de la hora del check in y como teníamos la habitación libre nos dejaron acceder a ella sin coste. El personal fue muy amable y el desayuno excelente con vistas.

2026-09-06 via Nuitee
I
Iris solo_traveller de
7
Nichts für Leute, die Ruhe und Privatsphäre schätzen
Pros:

Ich durfte sehr früh nach der Ankunft des Nachtbusses einchecken. Das war extrem kulant. Der Fernbusbahnhof ist außerhalb, also war Taxi Pflicht, aber mit der Lage war ich dann hoch zufrieden. Auch das Zimmer war gut. Warum ich es trotzdem nicht mehr buchen würde, folgt im Anschluss.

Cons:

Ich hatte drei Nächte zur Höhenanpassung/Ruhe und habe mit allen Mitteln versucht, dass Reinigungspersonal am Zutritt zu hindern. Um 8:30 Uhr flog das erste Mal die von innen verschlossene Tür auf, ich lag noch im Bett. Draussen hing das mühsam bei der Rezeption beschaffte "No molestar" Schild. Mein kurzer Gang zum Mittagessen wurde dann genutzt, sich Zutritt zu verschaffen.
An beiden Tagen checkten Gäste zwischen 2 und 5 Uhr morgens geräuschvoll aus. Frühstücksbuffet war zum Start nicht fertig, Brot kam 15 min später. Man hat sowieso kaum die Chance, zu frühstücken, alle Touren starten früher. Man kann nur via Klingel ins Hotel, irgendwann war dann halt mal 30 min kein Zugang möglich, weil die Rezeption unbesetzt war.

Mir sind Privatsphäre und Ruhe sehr wichtig, beides gab es hier nicht.

Und das Badezimmerfenster ist unschliessbar, es war ziemlich frisch.

2026-09-04 via Nuitee
F
fuentes solo_traveller cl
10
Pros:

La recepción fue excelente al llegar a la habitación encontré una tarjeta dándome la bienvenida fue un bello gesto , habitación cómoda rico desayuno y bella vista y el personal muy agradable y educado

Cons:

Todo muy bien

2026-09-02 via Nuitee
C
CARLOS RIOS extended_group pe
7
Agradable.
Pros:

La atención amable de Fabiola y la reacción amable para resolver las incidencias.

Cons:

Nos cambiaron de sede a Terra Mística Centro.

2026-08-28 via Nuitee
I
Ilaria couple it
8
Ottima posizione e rapporto qualità/prezzo
Pros:

Ottima posizione per visitare a piedi il centro della città.
Bagno molto piccolo ma ho apprezzato tantissimo i prodotti per la doccia (buoni bagnoschiuma, shampoo e balsamo con grandi dispenser), l’acqua calda (mai scontata in Perù) e anche il fono.
Struttura dotata di ascensore.

Cons:

Camera piccola ma ottimo rapporto qualità/ prezzo

2026-08-24 via Nuitee
N
Natacha Jaimovitch solo_traveller es
7
Pros:

Las vistas, la cafetería

Cons:

La ventilación del baño, se oían otras habitaciones

2026-08-17 via Nuitee
Y
Yolanda couple es
7
2026-08-17 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
8
2026-08-14 via Nuitee
M
Magali solo_traveller ec
10
Pros:

La ubicación

2026-08-12 via Nuitee
G
Gio solo_traveller es
1
Pros:

La ubicación.

Cons:

Experiencia decepcionante. Al llegar me dieron una habitación distinta a la reservada por overbooking, sin haberme avisado previamente. Estaba junto al ascensor y la entrada de la cafetería, por lo que el ruido afectó mucho a mi descanso.
Al día siguiente tuve que volver a hacer las maletas y cambiar de habitación por un problema del propio hotel. Si lo hubiera sabido antes, habría elegido otro alojamiento. Además, el hotel no ofreció ninguna compensación ni gestionó adecuadamente la situación.
El desayuno se sirve en la terraza y hace frío a las 7:00 de la mañana, hay que ir con abrigo.

2026-08-08 via Nuitee
J
jeff solo_traveller ca
4
2026-08-06 via Nuitee
B
Benjamin solo_traveller si
8
2026-08-02 via Nuitee
H
Holly couple gb
7
Simple, clean, comfortable rooms. Staff weren’t super friendly and check in was clunky with no one at reception to let u
Pros:

Simple room, which was clean and comfortable.

Cons:

Check in - no staff available so we were stood on the street unable to get into the property for a while and we were calling and messaging through the platform and ringing the bell to no avail.

2026-07-24 via Nuitee
T
TRUJILLO MALABRIGO solo_traveller pe
7
Cons:

El trato d la recepcionista.
Las habitaciones son muy pequeñas.

2026-07-24 via Nuitee
N
Neoklis family_with_children gr
9
Pros:

Το πρωινό στην ταράτσα με θέα την πόλη είναι φανταστικό. Τα δωμάτια είναι άνετα αν και όχι ιδιαίτερα ζεστά αλλά χωρίς να δημιουργεί πρόβλημα αυτό

Cons:

Ολα καλά!

2026-07-24 via Nuitee
G
Giorgio solo_traveller it
9
Ottimo
Pros:

Struttura ottima, nuova, accogliente.
Posizione vicinissima al centro a due passi dalla via principale.

Cons:

Mancava il bagnoschiuma nella doccia, ma niente di grave.

2026-07-23 via Nuitee
D
David solo_traveller es
1
UN ENGAÑO
Pros:

Nada

Cons:

Me parece una total falta de respeto que en medio de un viaje intercontinental te avisen el día antes que no tienes habitación y que busques otro sitio, cuando ya estaba de camino.
No lo recomiendo para nada, de pronto te puedes quedar tirado sin tener donde dormir habiendo reservado la habitación 3 meses antes

2026-07-20 via Nuitee
N
nicolas couple ar
10
2026-07-17 via Nuitee
F
Fatima couple es
10
Una experiencia maravillosa en Arequipa
Pros:

Nos gustó muchísimo la amabilidad y atenciones de Fabiola y el hotel es una excelente opción para alojarse en Arequipa.

2026-07-17 via Nuitee
R
Rebazza solo_traveller pe
7
Buena
Pros:

Buena atención

Cons:

Nada

2026-07-17 via Nuitee