HOTEL EL VALENCIA

Hotels
8.6 (12 reviews)
8-59 Carrera 7 , Sonsón , co

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Concierge service
Baby safety gates
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Impeccable cleanliness
Exceptional service
Comfortable rooms
Delicious food
Cons:
Improvements needed in cleaning processes

Categories

Cleanliness
8.26
The cleanliness is noted as impeccable, but mentioned that improvement can be made.
Service
9.03
Exceptional service with personal attention from staff, especially Sindy.
Location
8.77
Good location close to attractions, making it easy to explore.
Room Quality
8.52
Rooms are described as comfortable and well-maintained.
Amenities
8.55
Amenities are adequate and enhance the overall comfort of the stay.
Value for Money
8.51
Considered a good value given the quality of service and amenities.
Food and Beverage
8.56
Breakfast is noted as delicious and well-presented.
Overall Experience
8.63
Overall experience is highly positive, with a strong recommendation.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 01:02

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience 5-star service at HOTEL EL VALENCIA in Sonsón. Enjoy room service and personalized assistance from our concierge team.

Breathtaking Views
Indulge in the scenic beauty of Sonsón with rooms featuring balconies offering magnificent mountain views. Relax in comfort with a flat-screen TV and free WiFi.

Convenience and Comfort
Unwind in our elegantly designed rooms equipped with modern amenities like a private bathroom, free toiletries, and plush bedding. Take advantage of our 24-hour front desk and business center.

To book your stay at HOTEL EL VALENCIA and enjoy a luxurious retreat in Sonsón, visit our website or call us now.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 12 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.03
Location: 8.77
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.63
G
GABRRIELA extended_group co
9
2026-02-26 via Nuitee
R
RESTREPO extended_group co
10
Pros:

El Hotel El Valencia es impecable 🌟. El aseo es de lo mejor que he visto, cada espacio está limpio y bien cuidado, lo que hace que la estadía sea muy cómoda y agradable.

2025-09-30 via Nuitee
A
Andres solo_traveller co
10
Pros:

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New version:
El Hotel El Valencia es simplemente espectacular ✨. Desde el momento en que llegas, sientes la tranquilidad del lugar: es cómodo, silencioso y tiene un ambiente ideal para relajarte. La limpieza es impecable; se nota que cuidan cada detalle y todo está siempre en excelentes condiciones.

Pero lo que realmente marca la diferencia es la atención. Sindy, la administradora, es una de las personas más amables que he conocido, siempre atenta a cada huésped y con una calidez que te hace sentir como en casa ❤️. Esa dedicación y el esfuerzo por ofrecer un servicio de primera son lo que te hace querer volver sin pensarlo dos veces.

En resumen: limpieza, comodidad y una atención inigualable. ¡Definitivamente recomiendo el Hotel El Valencia! 🌟🙌

2025-09-30 via Nuitee
H
Harold extended_group co
10
Impecable
Pros:

El Hotel El Valencia es una maravilla, ¡de verdad que superó mis expectativas! 🏨✨ Todo está muy bien cuidado, el aseo es impecable (creo que de lo mejor que he visto en un hotel) y el lugar es súper cómodo y silencioso, perfecto para descansar.
La atención es inigualable: Sindy, la administradora, siempre está pendiente de todo con una amabilidad increíble, y Yuli, la chica de aseo, mantiene todo reluciente y con una energía muy especial que hace sentir a uno como en casa. 💯
Además, las instalaciones combinan elegancia y comodidad, y cada detalle demuestra el esfuerzo por dar un servicio de primera. Sin duda, es un lugar al que volvería sin pensarlo dos veces. ¡Recomendadísimo! 🌟
https://maps.app.goo.gl/DCbxACbKZzq9LGdT6

2025-09-30 via Nuitee
D
Donald family_with_children co
8
Buena ubicación y amabilidad
Pros:

Ubicación y amabilidad del personal

Cons:

No está mal, pero pueden mejorar el aseo

2025-09-11 via Nuitee
couple co
10
2025-08-03 via Nuitee
solo_traveller co
10
2025-07-23 via Nuitee
R
Rocio solo_traveller co
10
Muy Buen Descanso
Pros:

Mi experiencia en el Hotel El Valencia por motivos laborales fue realmente placentera. El desayuno, que estaba delicioso y muy bien presentado, fue el mejor inicio para cada día. Las habitaciones son cómodas, limpias y llenas de detalles que realmente aportan confort. Además, su ubicación, a solo unas cuadras del parque principal, facilita todo. Pero lo que más aprecio es la calidez del servicio: te hace sentir como en casa. ¡Gracias por todo!

2025-07-16 via Nuitee
C
Clarisa extended_group co
10
Pros:

"Un lugar encantador, cómodo y con una atención excepcional. Ideal para descansar y sentirse como en casa. ¡Totalmente recomendado!"

2025-07-16 via Nuitee
B
BEATRIZ extended_group co
9
Cons:

Mantenimiento de acceso de agua en lavamanos y desagüe de ducha

2025-07-04 via Nuitee
J
Juan group co
2
Sonsón great town to stay ; consider diffent hotel
Pros:

Not much

Cons:

Dark rooms ; lack of ventilation

2025-03-24 via Nuitee
P
Patrick solo traveller us
10
“An Unforgettable Experience at Hotel El Valencia”.
Pros:

My stay at Hotel El Valencia was a truly exceptional experience. From the moment I arrived, the staff was incredibly friendly, attentive and willing to help with anything I needed, which made me feel welcome at all times. The services offered were of high quality, far exceeding the expectations I had when I made my reservation. The cleanliness was impeccable in all areas of the hotel, from the rooms to the common areas, which contributed greatly to a sense of comfort and well-being.

In terms of comfort, the facilities are designed to provide a relaxing experience, and I found the beds in particular to be very comfortable, ensuring a restful sleep throughout my stay. The value for money is excellent; I felt that the price paid was fully justified by the level of service and attention I received. In addition, the hotel's location is ideal, as it is only two blocks from the main park, making it easy to access the most important places in the area without sacrificing the tranquility and cozy atmosphere that the hotel offers.

Overall, my experience was more than satisfactory, and I am sure I would choose Hotel El Valencia again for future visits. Without a doubt, it is a place I would recommend to anyone looking for comfort, excellent service and a quality stay.

Translated with DeepL.com (free version)

2025-01-20 via Nuitee