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Luxurious Accommodation
Santa Clara Palace Hotel offers elegant rooms with modern amenities, including select rooms with a convenient kitchen setup. Enjoy a comfortable stay in style.
Convenient Location
Located near popular attractions like Docas Station and Ver-o-Peso Market, our hotel provides easy access to the best of Belém. Explore the city with ease from our strategic location.
Exceptional Services
Experience top-notch services such as a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi. Relax in our shared lounge or venture out to nearby landmarks like Theatre of Peace and Emilio Goeldi Museum.
Book your stay at Santa Clara Palace Hotel for a memorable experience in Belém.
Não gostei de NADA, o hotel é péssimo.
O hotel estava com mofo, não tinha água e papel higiênico, a recepção é péssimo, o lugar é SUJO, totalmente insalubre alguém ficar ali, sai no prejuízo
Do atendimento na recepção
Da limpeza
Apenas a cama,
Porém ainda estava com lençóis muito sujo!
Limpeza de quartos, não tinha papel higiênicos nos banheiros, toalhas extremamente sujas.
Chuveiro frio!
Recepção pessoal são muito queridos.
Organização. Não é limpo. Itens básicos não tem. Pelo menos não tinha no meu celular quarto. Como toalhas sabonete etc
O hotel é muito sujo , o quarto então nem se fala, acredito que não tenha camareira e se tiver é como se não tivesse, meu quarto não foi varrido , estava cheio de poeira e areia no chão , as paredes do quarto todas sujas , a cadeira do quarto totalmente suja , nem tiveram a decência de limpar, a mesinha do quarto estava com cabelo parece que alguém usou uma máquina de cortar o cabelo e lá mesmo ficou os resíduos , o banheiro eu não vou nem comentar .. precisam melhorar na limpeza e muito , lugar muito desorganizado .
Hotel providencial , as camas não são super confortáveis, mas dormi super bem no 304, o ar condicionado, tv e banheiro funcionando tudo perfeito .
Café da manhã simples , café, leite e 2 tipos de pães e ovos . Melancia e 1 suco .
Poderia melhorar a pintura e roupas de banho .
Quartos sujos, colchas e lençóis sujos, quarto com mofo, totalmente sem limpeza que era o mínimo que poderia oferecer para os clientes. Quarto limpo! Não tinha toalhas nem sabonete nada. E o café da manhã de péssima qualidade também. Não indico para ninguém nunca.
Tem que melhorar o café da manhã
Mudar o ar condicionado de janela pra um mais moderno
Apenas da localização, que é bem próxima ao aeroporto
- Estado de conservação das instalações
- Limpeza das instalações
- Estado dos colchões e dos travesseiros
- Não tem chuveiro elétrico
- Lãmpada do quarto com defeito (não apaga totalmente)
- Café da manhã de baixa qualidade
- Qualidade dos móveis do quarto
Absolutamente nada
Quarto fedendo, roupas de cama com cheiro de mofo e de péssima qualidade, sem toalhas....ambiente horrível. Fora o péssimo atendimento da recepção.
Nada, local horrível
A hospedagem completa.
Local sujo, recepção, corredores e quartos fedidos.
Paredes do quarto e banheiro mofadas.
Não tem chuveiro elétrico, ao ligar a água cheiro horrível de esgoto sobe pela tubulação. Água da pia não dá nem para escovar os dentes, gosto duvidoso.
Baratas no quarto, baratas na mesa do café da manhã.
Preço
Quarto com água.
O atendente me deu uma chave e me direcionou para o quarto ao lado, porém já havia alguém nele e foi muito constrangedor
O atendente disse que poderia oferecer um preço melhor para 2 caras que eram vendedores e pra mim, que fiquei só algumas horas até ir ao aeroporto, não ofereceu.
A direção do hotel não são nada flexível me cobraram uma diária por duas horas a mais do período eu paguei prá não ser expulso do estabelecimento
De ser tratado da forma que eu fui tratado
Falta de higiene e gritante
Your guide to the flawless travel experience