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Facilities
Property facilities
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Room service
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Family rooms
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Pets allowed
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Internet access
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Santa Clara Palace Hotel offers elegant rooms with modern amenities, including select rooms with a convenient kitchen setup. Enjoy a comfortable stay in style.
Convenient Location
Located near popular attractions like Docas Station and Ver-o-Peso Market, our hotel provides easy access to the best of Belém. Explore the city with ease from our strategic location.
Exceptional Services
Experience top-notch services such as a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi. Relax in our shared lounge or venture out to nearby landmarks like Theatre of Peace and Emilio Goeldi Museum.
Book your stay at Santa Clara Palace Hotel for a memorable experience in Belém.
Location
Guest Reviews
Preço
Quarto com água.
O atendente me deu uma chave e me direcionou para o quarto ao lado, porém já havia alguém nele e foi muito constrangedor
O atendente disse que poderia oferecer um preço melhor para 2 caras que eram vendedores e pra mim, que fiquei só algumas horas até ir ao aeroporto, não ofereceu.
A direção do hotel não são nada flexível me cobraram uma diária por duas horas a mais do período eu paguei prá não ser expulso do estabelecimento
De ser tratado da forma que eu fui tratado
Falta de higiene e gritante
Nada
Tudo
Só da localização que é perto do aeroporto.
Roupas de cama muito velhas, uma coberta estava rasgada e fedendo, toalha de banho velha e só tinha uma. O lugar fede a cigarro, o chão é grudento e cheio de cisco, não tinha papel higiênico.
Localização perfeita ao necessário para a estadia.
No momento do check-in o quarto não estava pronto, foi moroso a espera se tratando que chegamos na madrugada depois de um dia de viajem.
O café da manhã fora servido apenas pão com margarina e café com leite.
Localização
Uma parte dos funcionários não foi bem receptivo
Não gostei
Não gostei
Nada.
Tudo.
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