Bed & Bath Hotel Cápsula Bogotá

Hotels
91-63 Carrera 49b , Bogotá , co

Facilities

Non-smoking throughout

Review Highlights

Pros:
Concepto moderno/minimalista
Muy cercano a Transmilenio / buena ubicación
Alternativa económica para estancias cortas (según una reseña)
Coordinador con respuesta rápida a inquietudes
Huéspedes tranquilos que permitieron descansar
Cons:
Recepción y check-in deficientes; mal trato y demoras
Instalaciones sucias y aspecto de abandono
Falta de seguridad en las cápsulas (no se pueden asegurar)
Cápsulas calurosas y sin aislamiento acústico
Cobros extras por artículos básicos (papel higiénico, control de TV, seguridad de equipaje)
Duchas inadecuadas y espacios incómodos
Falta de espacios para guardar pertenencias y poca privacidad

Categories

Cleanliness
1
Múltiples menciones de abandono y suciedad en las instalaciones; quejas explícitas sobre el aseo general.
Service
1
Servicio inconsistente: recepción y check-in criticados fuertemente (llegadas sin nadie, trato pobre), pero en al menos una ocasión el coordinador respondió rápida y eficazmente a inquietudes; valoración positiva por la capacidad de respuesta puntual del personal de coordinación.
Location
1
Recurrente comentario positivo: muy cercano a una estación de Transmilenio y ubicación conveniente para quienes necesitaban esa proximidad.
Room Quality
1
Cápsulas/cubículos descritos como incómodos, sin posibilidad real de asegurar pertenencias, calurosos y con pobre aislamiento acústico; duchas pequeñas e insuficientes.
Amenities
1
Falta de espacios para guardar cosas, cobros por artículos básicos (papel higiénico, control de TV) y ausencia de control de acceso en las cápsulas; servicios percibidos como incompletos o con coste adicional.
Value for Money
1
Opiniones mixtas: una reseña menciona que es una alternativa económica para estancias cortas, pero varias críticas sobre cargos extras ocultos y qué está incluido reducen la percepción de valor; en conjunto ligeramente por encima de neutro por la tarifa base.
Food and Beverage
1
Standard quality for this hotel tier
Overall Experience
1
Predominantemente negativa: mala experiencia general por atención al cliente, limpieza, y comodidades; algunos aspectos puntuales positivos (ubicación, coordinación rápida) no compensan las fallas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-06 13:00

Property Description

Prime Location
Ch hoteles caps castellana is strategically located within reach of major attractions in Bogotá, including El Campin Stadium, Corferias International Exhibition Center, and Bolivar Square.

Modern Amenities
Experience comfort and convenience in our guest rooms featuring flat-screen TVs and cozy bed linens and towels for a relaxing stay.

Nearby Attractions
Explore nearby points of interest like Parque de la 93 and El Chico Museum, with easy access to El Dorado International Airport just 12 km away.

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
G
Giovanny solo_traveller co
10
2026-04-21 via Nuitee
G
Giovanny solo_traveller co
10
Gracias
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-04-12 via Nuitee
C
Cristian couple co
1
Horrible, cero recomendado.
Pros:

nada, el servicio es pesimo, todo te lo cobran adicional, hasta para ver television que se supone viene incluido en la reserva de la habitacion.

Cons:

solo hay un baño para mas de 100 capsulas, la atencion es horrible, y todo es adicional, si necesitas ver television, tienes que pagar adicional.

2026-04-05 via Nuitee
E
Echavarria solo_traveller us
5
Busque en otro lugar!
Pros:

El concepto es muy bueno y moderno, para el viajero minimalista.

Muy cercano a una estación de Transmilenio.

Cons:

En donde empezar:

Cómo es posible que aún avisando con anticipación que mi llegada iba a ser entre 9 y 11 de la noche, cuando llego no hay NADIE recibiéndome, y debo esperar media hora afuera del lugar (en una calle fría y oscura) hasta que finalmente envían a alguien?

Y cuando finalmente hablo con el dueño (aparentemente en Ecuador), me dice que me RELAJE???

Después de media hora llega un empleado en una parsimonia total, y pide que le pague inmediatamente sin ni siquiera ofrecerme que entremos para por lo menos resguardarnos del frío???

Me sentí cómo si estuviéramos haciendo una transacción de narcóticos, entregándole un dinero en las sombras de la noche; eventualmente el empleado accedió a que entráramos a finalizar el pago.

Una vez entramos, todo lo que vi fue abandono y suciedad, y me pregunté a qué hueco me había metido.

Pero a las 11 de la noche, en un barrio solitario, no tenía opción, y tomé el cubículo asignado.

Los cubículos no están mal y están limpios, pero no hay manera de asegurarlos, así el empleado diga que “aquí no pasa nada”.

Si desea tomar una ducha, suerte con eso, ya que algunas de las duchas están TAN pegadas a la pared, que a duras penas se podrá bañar medio cuerpo (duchas eléctricas, las cuales a duras penas calientan)

Y ni piense dejar nada en el cuarto por equivocación cuando ya salga, porque le cobrarán por devolverle sus cosas!!!

Lleve su propio papel higiénico, control de TV, etc, o se los cobraran si los pide.

Afortunadamente los otros huéspedes fueron tranquilos y respetuosos, y se pudo dormir bien.

Diría yo, que si al menos le ponen algo de atención al servicio al cliente, y arreglan y limpian un poco la instalaciones, el lugar podría ser una buena opción para el visitante que busca lo mínimo para una noche de descanso.

En cuanto a mi se refiere, no puedo recomendar este lugar.

2026-03-31 via Nuitee
J
Jakub extended_group pl
1
2026-03-18 via Nuitee
L
Luis couple co
3
Mala
Pros:

El señor de la respiración mal presentado mucho ruido todo se escuchaba lo que quería hacer de descansar fue lo menos que hice

Cons:

La recepción las instalaciones el aseo la privacidad

2026-03-14 via Nuitee
A
Andrés Fernando solo_traveller co
5
Pros:

La practicidad en el alojamiento no convencional y la alternativa económica para una estancia de corta duracion

Cons:

La ausencia de espacios para guardar cosas en la habitacion, el baño descubierto y la poca seguridad en las habitaciones sin una llave o control de acceso dentro de las capsulas

2026-03-14 via Nuitee
F
fernández solo_traveller co
10
2026-03-12 via Nuitee
L
Luis solo_traveller co
6
2026-03-05 via Nuitee
S
Soy solo_traveller co
8
Pros:

La rapida respuesta del coordinador a cada inquietud que surgía.
Todo se resolvia prontisimo y positivamente

Cons:

Los cubiculos son un poco incomodos despues de dos dias te hace falta espacio.
Y hace falta una tablita para colocar botella de agua o refresco 🥤 y que no se vaya a regar sobre la cama

2026-03-05 via Nuitee
L
Luque solo_traveller co
9
Estuvo bien, me gustó y volvería a quedarme ahí. La ubicación está bien para lo que necesitaba y es cómodo la cápsula.
Pros:

La ubicación del sitio estaba bien

Cons:

Un poco de ruido pero controlable

2026-02-23 via Nuitee
M
Michell extended_group co
1
Pésimo lugar para quedarse
Cons:

La peor experiencia que he tenido en un hospedaje. Tienen cobros extras para cosas tan básicas como el papel higiénico y la misma seguridad del equipaje, pero solo informan de esto cuando ya se pagó la estadía, aunque al momento de reservar en Booking aparecen disponibles, en realidad no incluye nada. Las cápsulas son calurosas y no aislan para nada el sonido de los demás (se escucha todo). Pésima atención, y en general un mal lugar para quedarse. Si tienen la oportunidad de ir, desaprovéchenla.

2026-02-08 via Nuitee