Hotel Casa Laureles Malibú

Hotels
7.8 (233 reviews)
66c47 Calle 32F , Medellín , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Luggage storage
Tour desk
Currency exchange
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Concierge service
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
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Review Highlights

Pros:
Location
Comfortable beds
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Noise problems

Categories

Cleanliness
7.06
Many reviews mention issues with cleanliness and maintenance, such as dirty towels and a lack of cleaning.
Service
8.33
Service was noted as inconsistent, with some positive and some negative experiences.
Location
9.07
Multiple reviews highlight the great location near the airport and other amenities.
Room Quality
7.52
Guests experienced issues with room comfort and noise, though some found beds comfortable.
Amenities
7.55
Some guests noted a lack of amenities like a café and insufficient cleaning supplies.
Value for Money
8.01
Value was described as good in relation to location, but concerns about service may affect this.
Food and Beverage
6.56
Lack of a café and high prices for coffee were noted negatively.
Overall Experience
8.33
Experiences varied widely, with some guests enjoying their stay while others faced considerable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 10:13

Property Description

Hotel Casa Laureles Malibú, nestled in the heart of Medellín, offers comfortable accommodations just minutes away from top attractions.

Modern Amenities: Enjoy the convenience of flat-screen TVs, free WiFi, and complimentary toiletries in each room.

Personalized Service: Take advantage of our shared lounge, room service, and currency exchange for a seamless stay.

Prime Location: Explore nearby landmarks such as Laureles Park and Plaza de Toros La Macarena, all within easy reach from the hotel.

Book your stay at Hotel Casa Laureles Malibú for a memorable experience in Medellín.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 233 reviews
Cleanliness: 7.06
Service: 8.33
Location: 9.07
Room Quality: 7.52
Amenities: 7.55
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 6.56
Overall Experience: 8.33
F
Franklin • couple • ve
1
Pésima experiencia
Pros:

Nada

Cons:

Me dieron una habitación que no reserve, sucia, muy incómoda, mucha buya, no se puede descansar y además en la zona peligrosa nos atracaron justo en la entrada del hotel unos motorizados

2026-03-14 • via Nuitee
A
ANGIE • couple • co
5
Cons:

Que el aseo en la habitación no lo hacían todos los días, se le pidió a la señora y su comentario era que no alcanzaba, el cuarto donde se hospedaron no tenía mucha luz era muy oscuro

2026-03-06 • via Nuitee
G
Gerson Dominguez • couple • ec
5
BUENA
Pros:

LA UBICACIÓN

Cons:

LA CONEXIÓN A INTERNET, HAY MUCHOS WIFI PERO NINGUNO FUNCIONA, AVECES TE AGARRABA Y OTRAS NO. CAMBIAR DE USUARIO DE INTERNET A UNO EFICIENTE.

2026-03-05 • via Nuitee
M
Marcela • extended_group • co
1
Nos cancelaron la reserva que teniamos 3 dias antes de la reserva, no contestaban los mensajes.
Pros:

Nos cancelaron la reserva que teniamos 3 dias antes de la reserva, no contestaban los mensajes que escribiamos para una explicación o posible solucion.

Cons:

Nos cancelaron la reserva que teniamos 3 dias antes de la reserva, no contestaban los mensajes que escribiamos para una explicación o posible solucion.

2026-03-04 • via Nuitee
B
Barrera Robles • solo_traveller • co
1
Falta de seriedad
Pros:

Muy mal el día lunes a medio día me cancelaron la reserva si razón, y esto me causó grandes peoblemas

Cons:

No recomendar nunca más

2026-03-03 • via Nuitee
J
JHON ESNEIDER • extended_group • co
1
TERRIBLE
Cons:

NO HABIAN HABITACIONS DISPONIBLES, AUNQUE TUVIERAMOS LA RESERVA, NOS INDICARON QUE ESTA APP SOBREVENDIA ENTONCES NI PARA VOLVERLA A USAR

2026-02-26 • via Nuitee
J
jose Pablo • family_with_children • cr
1
Pésimo
Pros:

La ubicación está súper bien

Cons:

Las habitaciones súper sucias, el baño no funcionaba bien, todo estaba sumamente sucio y asqueroso, el piso era de cemento y el baño también, se le salía el agua al baño

2026-02-25 • via Nuitee
R
roosmery • extended_group • co
1
diluvio en la habitacoon
Pros:

NADA

Cons:

Las camas, se entro el agua por el techo cayo agua encima de de la cama ,cuando me levante parecia una piscina del agua que cayo del techo , demaciado ruido por parte de las personas que viven ahi , pesima presentacion descalsos,etc la verdad fue muy costoso por el valor de uan noche , sin factura ni nada , definitivamente le falta remodelacion y cambio del personal

2026-02-25 • via Nuitee
G
gutierrez • family_with_children • co
4
2026-02-12 • via Nuitee
D
Diaz • extended_group • co
8
Pros:

Muy limpio el hotel

Cons:

El ruido de los aviones pasan muy cerca

2026-02-11 • via Nuitee
T
Tayler • solo_traveller • au
1
Terrible experience - shower was unacceptable and no wifi or phone service
Pros:

Nothing

Cons:

The wifi did not work. The room is concrete and felt like a cellar - with no phone service. The shower was a hose in the wall. The staff were rude and unhelpful. It was a horrible stay.

2026-02-10 • via Nuitee
R
Rodrigo • family_with_children • ar
8
Pros:

Es un lugar bonito en un barrio tranquilo. Es seguro.

Cons:

El sistema de check in es un poco engorroso. La habitación era bastante chica y no entregan toallas.

2026-02-09 • via Nuitee
A
Aparicio • solo_traveller • pa
9
2026-01-30 • via Nuitee
A
Arnold • family_with_children • co
1
Muy malos
Pros:

Hice la reserva 4 días antes de llegar a Medellín y el día que llegaba a la ciudad se comunicaron conmigo por WhatsApp y me dicen que mi reserva entró sobre reserva y que no podían recibirme

Cons:

Hice la reserva 4 días antes de llegar a Medellín y el día que llegaba a la ciudad se comunicaron conmigo por WhatsApp y me dicen que mi reserva entró sobre reserva y que no podían recibirme , me dejaron tirado como se dice

2026-01-30 • via Nuitee
M
MARIA CATALINA • extended_group • ca
10
Pros:

Las chicas de la recepción fueron muy amables durante nuestra estadía, nos pasaron varios inconvenientes personales y ellas siempre estuvieron dispuestas a ayudarnos.
De igual forma cada que necesitábamos información ella nos la brindaron de forma clara.

Cons:

Las almohadas, ya están un poco viejas lo que las hace incómodas

2026-01-28 • via Nuitee
J
Jorge • extended_group • ec
7
2026-01-28 • via Nuitee
S
Sandra Patricia • family_with_children • co
4
Cons:

No me gustó la atención
Entiendo que cobren hasta un café, pero porque un costo tal elevado para un café miniatura que te pide tu huésped

2026-01-20 • via Nuitee
M
María Fernanda • extended_group • co
4
Cons:

La habitación no es cómodo no tienes buenas sábanas y el toallas deterioradas no hay para ver tv cable solo tiene 2 canales

2026-01-19 • via Nuitee
P
Pilar • extended_group • co
2
Regular
Pros:

La amabilidad del empleado

Cons:

Las camas sobre base de concreto, muy elemental todo. El ruido terrible llovio y la teja es de aluminio. Asi que no se pudo descansar bien.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Alex Arley • couple • co
9
Cons:

El televisor no funcionaba bien para ver películas en YouTube

2026-01-19 • via Nuitee