Hotel Marie Real Cartagena

Hotels
7.7 (1884 reviews)
7156 Calle 36 , Cartagena de Indias , co

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Facilities

Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Room quality discrepancies

Categories

Cleanliness
6.45
Multiple reviews highlight issues with cleanliness and the condition of bedding and facilities.
Service
8.45
General positivity about staff efficiency, although some negative experiences noted.
Location
9.45
Consistently praised as a great and central location in reviews.
Room Quality
6.95
Guests indicated issues with room appearances and amenities falling short of expectations.
Amenities
7.95
Some amenities were appreciated, but criticisms regarding functionality were mentioned.
Value for Money
6.95
Feedback indicates that guests felt prices did not match the quality received.
Food and Beverage
7.95
Breakfast service received positive remarks, contributing to the overall experience.
Overall Experience
7.45
While some aspects were positive, major criticisms affected the overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 04:11

Property Description

Prime Location in Cartagena de Indias
Hotel Marie Real Cartagena offers a convenient stay just steps away from Marbella Beach and a short distance from Bocagrande Beach, Palace of the Inquisition, and Bolivar Park.

Comfortable Accommodations and Amenities
Experience comfort in our non-smoking rooms equipped with a flat-screen TV, wardrobe, and private bathroom. Enjoy free WiFi, concierge services, and a delicious meal at our on-site restaurant.

Explore Cartagena with Ease
Our multilingual staff is ready to assist you in English and Spanish, ensuring a seamless stay. Visit nearby attractions like Cartagena's Gold Museum, San Felipe de Barajas Castle, and Cartagena's Walls.

Ready to experience the best of Cartagena? Book your stay at Hotel Marie Real Cartagena now!

Important information:

When traveling with pets, please note that an extra charge of $50.000 per pet, per night applies. Terms and conditions apply and should be sent as an attachment.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1884 reviews
Cleanliness: 6.45
Service: 8.45
Location: 9.45
Room Quality: 6.95
Amenities: 7.95
Value for Money: 6.95
Food and Beverage: 7.95
Overall Experience: 7.45
E
Estefania • family_with_children • mx
10
2026-03-01 • via Nuitee
M
María José • extended_group • cl
8
Muy amable todo el personal, que tuviera aire acondicionado es muy bueno y la ubicación es lo mejor cerca de todo
Pros:

Ubicación y personal muy amable y con muy buena voluntad

Cons:

Que no tuviera ventana ni citofono y el desayuno me hubiese gustado estilo bufet

2026-02-28 • via Nuitee
A
Augusto • solo_traveller • co
8
Tranquila
Pros:

Buen desayuno

Cons:

Algunas zonas del hotel les falta mantenimiento

2026-02-25 • via Nuitee
S
Susanna • family_with_children • it
7
Per 2 notti
Pros:

Posizione centralissima. Le camere sono carine e la terrazza per la colazione è molto bella.

Cons:

Va bene giusto un paio di notti perché il baccano del locale accanto non fa chiudere occhio

2026-02-25 • via Nuitee
S
Sandomir • couple • ar
7
Pros:

Ubicación y desayuno

Cons:

El wifi andaba pésimo, no hay agua caliente

2026-02-25 • via Nuitee
A
Ana • couple • co
7
Overpriced for a room not in the best condition
Pros:

The location

Cons:

The air conditioning was not working properly, there was a water leak in the bathroom, and there was no window, so we couldn’t air out the room enough

2026-02-23 • via Nuitee
P
paola • couple • pe
10
Pros:

La ubicación

Cons:

El ascensor

2026-02-23 • via Nuitee
A
Artur • family_with_children • pl
10
2026-02-23 • via Nuitee
T
Tuomas • family_with_children • fi
8
2026-02-22 • via Nuitee
K
Keila • family_with_children • cr
10
Pros:

El servicio del personal

Cons:

La cerradura de la ventana de nuestro cuarto estaba en mal estado pero muy seguro al inicio me sentí insegura pero muy seguro

2026-02-14 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • ec
4
No vale lo que cueste
Pros:

Nada

Cons:

Tiene mucho deterioro o humedad, tiene señal de que en algún momento fue un buen hotel o nuevo o moderno, ahora ya no lo es

2026-02-14 • via Nuitee
E
ELiane • extended_group • br
8
2026-02-13 • via Nuitee
E
Eric • couple • us
10
2026-02-13 • via Nuitee
T
Tane • couple • br
8
A estadia foi boa, os funcionários muito atenciosos. A localização muito boa. O Sr Luís excelente fu
Pros:

O café da manhã poderia ser mais farto.
A localização é muito boa.

Cons:

O apartamento pequeno, banheiro mínimo.
Nós apartamentos não tinha toalha de rosto, nem telefone, nem secador.
No banheiro também não tem ducha higiênica.

2026-02-12 • via Nuitee
C
Carolina Larena • family_with_children • cl
8
Buena ubicación, puede mejorar en otros aspectos
Pros:

La ubicación, los desayunos, la terraza y la disposición y colaboración del personal
Nos permitieron quedarnos en su terraza aun cuando ya habíamos hecho el checkout ya que nuestro vuelo salia muchas horas después. Ante unas fallas en la habitación rápidamente lo solucionaron.

Cons:

El WIFI se caía y no funcionaba adecuadament, siendo muy lento.
No tenia servicio de agua caliente y no se declaraba en ningún lugar. Cuando le consulté al personal me indicaron recién que no contaban con ese servicio.

2026-02-10 • via Nuitee
A
Anaïs • family_with_children • fr
7
Pros:

La propreté , le lit confortable , la chambre spacieuse et le personnel :)

Cons:

Il serait préférable d'avoir de l'eau chaude et un double vitrage ou simplement une fenêtre pour éviter les bruits de la rue :/

2026-02-09 • via Nuitee
F
flavio • family_with_children • it
8
2026-02-08 • via Nuitee
A
Alan • couple • fr
8
2026-01-31 • via Nuitee
A
ayleen • couple • cl
8
Pros:

Me encantó la ubicación, la cama era bastante grande y la habitación muy cómoda. El aire acondicionado en la pieza fue de gran ayuda para soportar el calor. El desayuno estaba delicioso y las vistas desde la terraza eran excepcionales. Eegimos una habitación doble con balcón.

Cons:

El wifi no funcionaba muy bien y en el baño había dispensador de shampoo y jabón, sin embargo no había jabón. Al elegir una habitación con balcón, se escuchaba el ruido del tráfico y de la gente durante la noche, era bastante molesto pero el ruido cesaba como a las 1 am

2026-01-31 • via Nuitee
P
PATRICK • family_with_children • fr
8
2026-01-31 • via Nuitee