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Facilities
Property facilities
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Clubhouse
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Fitness facilities (surcharge)
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Packed lunches
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Non-smoking throughout
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Grocery deliveries
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Lower bathroom sink
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Fruits
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Pet bowls
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Mobile app for room service
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Free wired internet
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Clubhouse
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Wine release events
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Reception hall
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Covered parking
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Garage
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Vegetarian menu options available
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Bulk dispenser for toiletries
Review Highlights
Categories
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Property Description
Modern Comfort and Convenience
Experience contemporary elegance in the upscale Moinho dos Ventos area at Master Premium Cosmopolitan Hotel. Enjoy city views from air-conditioned rooms with LCD cable TV, minibar, and safe.
Prime Location
Situated just 1 km from Moinhos shopping centre and Padre Chagas Street, our hotel offers proximity to Moinhos Park, bars, restaurants, and Arena Stadium.
Convenient Amenities
Indulge in a rich buffet breakfast, utilize room service, and stay connected with free WiFi. With wooden floors and allergy-free rooms, your comfort is our priority.
Book now to elevate your Porto Alegre experience at Master Premium Cosmopolitan Hotel.
Please note that the property allows one pet until 10 kg per unit and an extra charge per night applies. Please contact property for further information.
According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.
All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.
When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 35 per day.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
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Groups
When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for R$ 20 per person per stay when using an available cot.
Children from 6 years old to 17 years old stay for R$ 50 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Local e praticidade.
Localizaçao boa. Parques e restaurantes proximos muito bons
Ja tinha ficado em 2024 no hotel, mas dessa vez o custo beneficio nao vale. Tem outros hoteis na mesma regiao que vale mais a pena.
Me chamou muito a atenção a diaria ser quase 400 reais e no cafe utilizarem colheres e copos plasticos ao inves de louças como qualquer outro hotel (inclusive os mais baratos)
Experiencia muito boa e estafe do hotel muito atencioso.
Café saboroso e com boa variedade.
Próximo de onde precisava ir.
Voltarei em breve com certeza.
A localização é muito boa. No CHEKIN fomos muito bem recebidos e permitiram o ingresso no quarto 04 horas antes da hora acertada sem nenhuma taxa extra. Parabéns!
As instalações não são muito conservadas. A pia do banheiro do quarto estava totalmente entupida. O café da manhã é fraco e o atendimento na área deixa a desejar.
Cordialidade no atendimento.
Estrutura, mobiliário, TV, internet, café da manhã, ar condicionado., cortinas, janelas. Tudo muito velho, estragado ou estragando.
Ótimas instalações
Ótimo Café
Paguei pela diária com check in as 12 hs
Entramos quase 14 hs.
Na saída tínhamos direito até as 14 hs, ao meio dia batem no quarto pedindo que horas vamos sair.
Falta de organização do hotel juntamente com o Booking. Acredito que deva ter um entendimento sobre essa configuração de checkin e check out
Dos lençóis, travesseiros e tamanho da cama.
No quarto que eu fiquei, não tinha secador de cabelo.
Café da manhã muito bom. A localização atendeu às minhas necessidades.
Os funcionários estavam de mau humor durante a nossa chegada. Sentimos uma recepção bem pesada. Nos demais dias, tudo correu normalmente. O estacionamento é muito escuro e pouco seguro. O acesso é por fora do prédio, o que redobra o cuidado com a segurança.
Ambiente extremamente amplo e sempre refrigerado, acompanhado de cobertores pesados e leves, sendo o ideal para gostos pessoais;
Espaço amplo com mesa de apoio que confortavelmente foi usada para uso de notebook;
Café da manhã com vastas opções
Banheiro muito espaçoso e facilidade de locomoção interna, além de haver um secador disponivel na parede.
Ar condicionado muito eficiente, foi ótimo!
Acesso a garagem foi um diferencial extraordinário!
Não há nenhum tipo de prateleira ou apoio dentro do box para itens de higiene, tive que deixar meus itens na barra de segurança, caiu e quebrou... O box é enorme, daria para ter prateleiras de canto para auxiliar no uso dos itens pessoais.
Limpeza
Alimentação, exemplo, um só tipo de proteína o que dificulta pq caso vc não coma, fica sem opção.
Já estive nesse hotel outras vezes e sempre está nas minhas primeiras opções. O quarto é espaçoso e o café da manhã é muito bom. Cama e lençóis confortáveis. Banho muito bom. O estacionamento gratuito vale muito a pena.
Paguei R$ 60 reais de taxa pet (não havia essa informação do valor na reserva). No documento que assinei havia a inforamação de que seria disponibilizado tapete higiênico e pratinhos, o que não foi feito. O vaso do banheiro estava solto e fazia um barulhão toda vez que era utilizado, precisa manutenção. Os atendentes da recepção não são muito simpáticos, seria bom um cuidado referente a isso.
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