Mangrove Bay Hotel San Andrés Islas

Hotels
8.6 (112 reviews)
via San Luis, cocoplum bay , Buenavista , co

Facilities

Air conditioning
Restaurant
Terrace
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access
Japanese garden
Beach toys

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Noise from adjacent rooms
Inconsistent amenities

Categories

Cleanliness
8.23
Some reviews mentioned cleanliness positively, but there are consistency issues due to noise disturbances and minor complaints.
Service
9.2
The service received high praise across multiple reviews, indicating a consistently positive sentiment.
Location
8.74
The location is praised for being convenient and peaceful, but it's also noted to be a bit far from some attractions.
Room Quality
8.19
Rooms are described as small and may lack features like suitable charging ports, impacting overall satisfaction.
Amenities
8.72
Positive mentions of amenities like the kayak service and cleanliness, though some areas could improve.
Value for Money
8.68
The pricing is deemed acceptable in relation to the experience provided, though some items could be better.
Food and Beverage
8.23
Food options received mixed reviews, indicating room for improvement.
Overall Experience
8.8
Overall, guests express a largely positive experience despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:14

Property Description

Garden and Terrace: Relax in the lush garden or soak up the sun on the terrace at Mangrove Bay Hotel.

Dining Options: Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar.

Comfortable Accommodation: Experience comfort in well-equipped rooms with modern amenities like flat-screen TVs and air conditioning.

Book your stay at Mangrove Bay Hotel now for a memorable experience in Buenavista.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 112 reviews
Cleanliness: 8.23
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.8
M
Milena Estefania extended_group co
10
Me encantó.
Pros:

Atención, camas, acceso al mar, comida.

2026-05-05 via Nuitee
J
José Ignacio solo_traveller cl
8
Pros:

La comodidad y el personal

Cons:

Que cobran más de lo que se indica en la plataforma

2026-05-04 via Nuitee
L
Lizeth Natalia couple br
9
Pros:

La vista, la tranquilidad

Cons:

Habitaciones pequeñas pero cómodas

2026-05-01 via Nuitee
O
OSORIO ARTUNDUAGA couple co
10
Comodidad al 100
Pros:

Que está ubicado en un lugar muy tranquilo y cerca de muchos lugares muy bonitos de la isla , sus cuartos son muy espaciosos y bien cómodos

2026-05-01 via Nuitee
M
Mariana solo_traveller co
10
Pros:

Hotel hermoso, muy linda la ubicación, y la atención me encanto

2026-05-01 via Nuitee
Y
Yohaira extended_group co
10
2026-04-29 via Nuitee
S
SÁNCHEZ PEÑALVER couple es
8
2026-04-29 via Nuitee
A
Andres couple us
6
2026-04-28 via Nuitee
A
Atacusí Hidalgo couple ec
9
2026-04-27 via Nuitee
H
Hernan couple cl
8
excelente lugar
Pros:

la suit es genial, hermosa vista al mar pudimos descansar sin problemas, el personal muy amables sobre todo las que atienden el bar, muy simpáticas si bien la ducha tiene agua caliente es casi innecesarios, volvería felizmente

Cons:

mas que nada detalle que las ventana de deck no cierran bien hay que hacer fuerza, y que el baño le faltaba ventilación sin embargo nada que moleste.

2026-04-23 via Nuitee
L
Laura D Alzate couple co
9
Pros:

Las personas de la recepción siempre fueron muy amables con nosotras, haciéndonos recomendaciones y ayudándonos en todo lo que necesitábamos. Además, nos permitieron usar su ducha y sus toallas al final del día en el que hicimos check out, lo cual nos permitió disfrutar más de la Isla y saber que íbamos a regresar cómodas y limpias al aeropuerto.

Cons:

Creo que en el gastro bar hay poca variedad de comidas y al desayuno le faltan opciones con más proteina. Es algo que hay que fortalecer.

2026-04-22 via Nuitee
R
Rojano Segura couple co
10
La ubicación muy buena lejos del ruido del centro de la isla para poder descansar, la playa es privada del hotel, quedan
Pros:

La ubicación muy buena lejos del ruido del centro de la isla para poder descansar, la playa es privada del hotel, quedan cerca restaurantes de comida típica de la isla donde puedes probar el pie de coco 10 de 10, alado presta el servicio chamey recomendado para hacer tours en la isla excelente persona y te hace sentir excelente en la isla, la atención fue muy esmerada del servicio para sentirnos cómodos, en la noche puedes sentarte en la orilla de playa y ver las estrellas

Cons:

Los Baños son pequeños

2026-04-20 via Nuitee
J
Jazmin solo_traveller ec
10
Pros:

El hotel está ubicado en una zona tranquila, ideal para descansar. La vista es espectacular, sus colaboradores muy amables, los desayunos ricos, la habitación cómoda y moderna.

2026-04-20 via Nuitee
C
Celia solo_traveller br
10
Pros:

O atendimento é maravilhoso. As instalações são ótimas e a vista incrível

2026-04-17 via Nuitee
D
Douglas couple us
8
2026-04-17 via Nuitee
J
Julian solo_traveller us
10
Pros:

On the beach, great air conditioning, very clean, next to watersports

Cons:

Nothing

2026-04-16 via Nuitee
M
Martha extended_group co
9
2026-04-13 via Nuitee
C
Carolina extended_group co
10
Pros:

La atención del personal
La habitación y las instalaciones en general
La ubicación

2026-04-12 via Nuitee
V
Valentina couple co
6
Cons:

No me gustó que llegamos 10 minutos tarde al desayuno y no nos quisieron dar desayuno el último dia

2026-04-07 via Nuitee
J
Juan Camilo couple co
10
Muy buena la estancia, excelente atencion al cliente y desayuno muy rico.
Pros:

Desayuno muy rico y la vista al mar es muy buena

Cons:

Las habitaciones muy pequeñas e incomoda y es muy lejos del centro.

2026-04-07 via Nuitee