Hotel Porto Horizonte All Inclusive by oxoHotel

Hotels
Carrera 2 #107-31, Sector Pozos Colorados , Santa Marta , CO

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Ubicación junto al mar
Personal muy amable y atento
Comida buena/deliciosa
Habitaciones cómodas y algunas con jacuzzi
Instalaciones nuevas/amenities (piscina, jacuzzi)
Buena relación calidad-precio para muchos huéspedes
Cons:
Limpieza inconsistente (habitaciones y sábanas sucias)
Capacidad del restaurante insuficiente y poca variedad
Pocas carpas en playa y horarios restringidos para piscina/playa
Demoras en el check-in en ocasiones
Falta de parqueadero
Obras cercanas/ruido que afectan la zona de la piscina

Categories

Cleanliness
7
Opiniones mixtas: hay elogios por el aseo en varios comentarios pero también reportes concretos de habitaciones y sábanas sucias que requirieron cambio de cuarto.
Service
8.5
Muy elogiado: el personal es frecuentemente descrito como amable y atento ("100/10"); hay quejas aisladas sobre demora en check-in y trato puntual en restaurante.
Location
8.5
Fortaleza clara: ubicación muy cercana al mar y bien valorada por muchos huéspedes; en algunos casos no hay vista directa al mar por estar en segunda fila.
Room Quality
8
Habitaciones cómodas, algunas con jacuzzi muy apreciado; sin embargo hubo fallas puntuales (baños averiados) que afectan la experiencia en algunos casos.
Amenities
7.5
Buenas instalaciones (piscina, jacuzzi, acceso a playa) pero limitaciones: horarios restringidos, pocas carpas en playa, falta de parqueadero y obras/ruido en entorno.
Value for Money
8
Percepción general positiva de relación calidad-precio para muchos huéspedes, aunque algunos cuestionan si el precio compensa problemas puntuales en servicio o disponibilidad.
Food and Beverage
8
La comida es frecuentemente destacada como buena/deliciosa y hay menciones positivas de bebidas; existen críticas sobre variedad limitada y falta de calidad en momentos puntuales.
Overall Experience
8.5
Experiencia global positiva: predominan titulares como 'Excelente' y 'Perfecto' con problemas puntuales (limpieza, capacidad del restaurante, horarios) que matizan la valoración.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-05-22 15:31

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Porto Horizonte offers an outdoor swimming pool, fitness centre, and a lush garden for guests to indulge in ultimate relaxation.

Exceptional Services
Experience top-notch service with a concierge desk, tour assistance, 24-hour front desk, and convenient airport transfers at your disposal.

Comfortable Accommodation
Relax in air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay.

Book your stay at Hotel Porto Horizonte now to enjoy these fabulous amenities and services!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 7
Service: 8.5
Location: 8.5
Room Quality: 8
Amenities: 7.5
Value for Money: 8
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8.5
E
edisson • solo_traveller • co
9
Pros:

Comida rica

Cons:

Bar lejos del mar

2026-09-18 • via Nuitee
R
Rivera Gonzalez • solo_traveller • co
10
2026-08-21 • via Nuitee
L
Laura Rincón • solo_traveller • co
10
Pros:

Hotel muy bonito, limpio, cómodo. La comida muy rica a pesar de que no siempre hay demasiadas opciones, pero en general fue fantástico.

Cons:

Algunas personas de recepción no tan amables. Pero en general todo el equipo fue atento y cordial.

2026-08-19 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • co
10
2026-08-18 • via Nuitee
Y
Yamileth • couple • co
3
Falta más control
Pros:

Amplio

Cons:

Pésimo servicio del personal,
En la playa demasiado vendedores
El que cuida las carpas no hace bien su labor.
Cuando llega uno al hotel no lo lleva nadie a labor habitacion. Mucho ruido y escándalo en la piscina.

2026-08-18 • via Nuitee
D
daniela • couple • co
10
Excelente calidad precio, ubicación y atención del personal. El paquete todo incluido súper con la barra libre de la pis
Pros:

Todo me pareció excelente. Lo único es que noté fallas en el aseo. Y la reposición de cositas, se me acabó el jabón de cuerpo de la ducha la segunda noche, y no volvieron a rellenarla nunca y eran 4 noches y 5 días… es decir 3 días enteros nos estuvimos lavando todo con el shampoo. Y por otro lado lo del aseo es que yo tomaba los cafecitos que dan ahí, y era en polvo entonces se regaban polvitos a veces sobre el mesón y al otro día el meson seguía igual entonces podría decir que no limpiaban el polvo los mesones. Todo de pronto barrían más no creo que trapearan. Pero de resto todo súper excelente súper bien 🫶🏻🙏🏻✌🏼

Cons:

En realidad todo me gustó.

2026-08-11 • via Nuitee
C
CASADIEGO REYES • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente.

Cons:

La habitación no tenía vista al mar

2026-08-09 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • es
9
Pros:

Todo incluido la comida aceptable. Trato muy cercano.

Cons:

Servicio de bar en la piscina. Pero no en el restaurante, horarios algo limitados envías instalaciones

2026-08-07 • via Nuitee
N
Nestor • family_with_children • co
6
Promesas vacías
Pros:

La comida

Cons:

No es un todo incluido como lo venden

2026-07-21 • via Nuitee
G
Gomez • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención fue genial muy atentos para lo que necesitaramos

2026-07-02 • via Nuitee
M
Miguel • couple • co
9
lindo y tranquilo
Pros:

Ubicación y atención

Cons:

Almuerzo y cena no tenían opción vegetariana

2026-06-30 • via Nuitee
G
Gloria Alexandra • family_with_children • co
10
Excelente estancia
Pros:

El apartamento muy limpio y cómodo , además muy bien equipado, también muy segura la zona , la comunicación con el señor Milton excelente ,siempre atento a cualquier inquietud, volvería en una próxima ocasión a hospedarme allí .

2026-06-29 • via Nuitee
J
Juancho el del gancho • solo_traveller • co
5
Todo inclido no es
Pros:

No es lo q ellos promocuonan de todo incluido,le falta mucho en todo.

Cons:

No tiene nada de entretenimito despues q sales de la pisina.

2026-06-26 • via Nuitee
G
gabriel Walter • solo_traveller • ar
6
Pros:

LA CALIDAD DE LOS ALIMENTOS

Cons:

LA VARIEDAD Y LAS POCAS OPCIONES DE SERVICIOS PARA SER UN ALL INCLUISIVE A LAS 21.30 NO HABIA NINFUN TIPO DE SERVICIO.LAMENTABLE

2026-06-25 • via Nuitee
J
juliafajardo2005 • family_with_children • co
9
Pros:

La playa cercana es muy tranquila

Cons:

No hubo opcion de tomar el desayuno en el hotel, pues nos manifestaron que tenian un cupo máximo de personas. Y sumado a ello por el sector no habia mucha opción de encontrar donde desayunar

2026-06-17 • via Nuitee
J
Johana • family_with_children • co
10
Muy cómodo y bien ubicado
Pros:

El apartamento lindo y limpio, con las comodidades básicas que se requieren, Milton muy atento a resolver cualquier consulta que teníamos

2026-06-13 • via Nuitee
K
Katherine • couple • co
1
Cons:

Le falta mucho pare ser “todo incluido” no hay botones, el “bar” no tiene variedad y habitaciones muy pequeñas. Y según era la más grande suite deluxe

2026-06-01 • via Nuitee
L
Luis Alfonso • solo_traveller • co
10
Pros:

La excelente comida

Cons:

Mi estancia fue muy corta.

2026-05-26 • via Nuitee
K
Katherine • solo_traveller • cl
10
Vacaciones
Pros:

Las instalaciones muy buenas, el bufete variado.

Cons:

La lejanía con el centro, solo eso lo demás fue muy bueno.

2026-05-20 • via Nuitee
E
Evelyn Paola • family_with_children • co
10
CONFORTABLE
Pros:

Una zona muy tranquila y la playa muy cerca. Gran variedad de menús deliciosos y zonas comunes agradables

2026-05-19 • via Nuitee