Sandy palace Hotel

Hotels
7.6 (112 reviews)
شارع خالد بن الوليد , Amman , jo

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Good breakfast variety
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service
Noise from smoking

Categories

Cleanliness
6.43
Several reviews mention dirty rooms and bathrooms.
Service
7.9
General praise for staff service, with some concerns about individual interactions.
Location
8.44
Positive mentions of the hotel's location, close to services.
Room Quality
6.89
Mixed sentiments with emphasis on the need for better maintenance.
Amenities
7.42
Limited feedback but indicated some amenities need improvement.
Value for Money
7.88
Value for money perceived positively by many guests.
Food and Beverage
8.43
Compliments regarding breakfast and variety of options.
Overall Experience
7.4
General satisfaction with some specific complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:44

Property Description

Prime Location in Amman

Luxurious Amenities

Exceptional Services

Experience the ultimate comfort at Sandy Palace Hotel. Indulge in top-notch services, relax in well-equipped rooms, and enjoy convenient access to popular attractions. Book now for an unforgettable stay.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 112 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 7.9
Location: 8.44
Room Quality: 6.89
Amenities: 7.42
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 7.4
H
Hazem family_with_children de
1
Pros:

The location

Cons:

The room is literally falling apart
I cannot imagine how this hotel has 4 Stars rating
The wind was blowing from every window and even from the wall behind the bed
As it was raining water was leaking inside the room in huge amount
The room service is very random: every time something was missing and we need to call multiple times to send water, tea, and towels
The mattress has a huge rusty crack to both sides
The shower glass wall was not fixed and half of the water was leaking outside the shower
The window in the shower has seals broken and cold wind was flowing when it was closed

2026-01-22 via Nuitee
M
majed extended_group sa
8
اقامه مريحه وتعامل الطاقم ممتاز
Pros:

ممتاز

2026-01-21 via Nuitee
A
Attila1970 extended_group hu
8
Európai szemmel nézve nem négy csillag, viszont arab viszonylatban egy jó szálloda.
2026-01-21 via Nuitee
S
Shahir family_with_children il
6
Pros:

المكان جميل والطعام مقبول

Cons:

يجب تنظيف الغرفة يوميا وتغيير المناشف
المصعد بطيء جدا ولا يعمل بشكل جيد
تكلفة الليلة نسبيا غالية

2026-01-19 via Nuitee
حسن solo_traveller om
9
Pros:

النظافه مقابل السعر والموقع وتعامل الموظفين وايضا عامله النظافه للغرف كانت مهتمه بأدق التفاصيل وشكرا لها

Cons:

لايجود

2026-01-19 via Nuitee
H
Heyam family_with_children il
10
فندق رائع سنعود دائماً
Pros:

مكان جميل نظيف الفطور رائع
واهم شيئ الخدمة ممتازه

2026-01-19 via Nuitee
H
Hend family_with_children kw
6
2026-01-19 via Nuitee
S
Said solo_traveller il
9
2026-01-12 via Nuitee
K
Katalin family_with_children hu
7
2026-01-04 via Nuitee
A
Alia family_with_children se
6
Pros:

Läget var bra, nära affärer och apoteket. Persolalen var trvliga specielt minibussföraren Ahmad var trevlig och kände till bra ställen att besöka och bra kaffer.

Cons:

Vi är inte rökare, så vi kunde känna röklykten i vårt rum.

2025-11-28 via Nuitee
A
Abul couple gb
10
Room cleaner amel was very friendly and hard working lady good luck to her
Pros:

Good hotel good value for money

Cons:

I will definitely recommend to stay in this hotel

2025-11-20 via Nuitee
טאהא couple il
8
נהנינו היה נעים ונוח בכללי
Pros:

ארוחת בוקר טובה ועונה על הדרישות שלי

Cons:

מכבים את המזגן לאחר השעה 1 או 2 בליליה וזה מפריע לי . שאני רגיל בבית לישון עם מזגן כל הלילה .

2025-11-19 via Nuitee
H
Hend extended_group kw
8
2025-11-05 via Nuitee
العنود extended_group sa
10
Pros:

كانت ايام جميله بالأوتيل النظافه والمكان والموظفين كانو جداا بشوشين شكرا على كل شي

2025-10-21 via Nuitee
العنود family_with_children sa
10
Pros:

المكان والاستقبال كان جميل والموظفين بشوشين ويعاملونك كويس ❤️❤️

2025-10-21 via Nuitee
H
Hadil family_with_children il
8
Pros:

كانت خدمة حلوة بالاستقبال من طرف السيد احمد، وايضاً عاملين النظافة خدمتهم محترمة ولطيفين.
موقع الفندق جميل جدًا قريب من كل شيء ومريح.

Cons:

ملاحظات لتحسين الاقامة بالفندق : كان في حاجة يومية تقريبًا لصيانة شيء معين، مثل التلفزيون او الماء الساخن بالحمام.
الفندق موقعه حلو والغرف وسيعة لو يكون صيانة صحيحة لفترة طويلة وليس صيانة مؤقتة ليوم او يومين .

2025-10-14 via Nuitee
H
Hadil family_with_children il
8
Pros:

الاقامة كانت جميلة، الموقع رائع قريب من كل شيء، كل المشاوير كانت مع السائق احمد خطيب معاملته جدًا محترمة ومريحة.

Cons:

كان تقصير من العامل شادي في الاستقبال طريقة التعامل والردود ما كانت بطريقة جميلة ومريحة للزبائن.

2025-10-10 via Nuitee
S
Saad couple kw
6
2025-10-10 via Nuitee
S
Salema Msarwe family_with_children il
10
Pros:

الهدوء والاستقبال ومعامله الطاقم ممتازه

Cons:

كنت مرتاحه جدا بكل شيء

2025-09-10 via Nuitee
A
ali couple sa
10
2025-09-05 via Nuitee