Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Business center
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive service
Beautiful location with nice views
Cons:
Cleanliness issues in rooms
Missing or ineffective amenities

Categories

Cleanliness
6.35
Multiple reviews highlighted cleanliness issues, with reported dirty walls and insufficient housekeeping.
Service
8.31
Most reviews mentioned friendly and helpful staff, although some service issues were noted.
Location
8.35
The location is praised with comments on beautiful views, although access may be a concern.
Room Quality
7.81
Rooms were described as comfortable, but some needed better amenities and cleanliness.
Amenities
6.34
Concerns were raised about the functionality of amenities, such as the jacuzzi and lack of proper furniture.
Value for Money
7.3
While there were mixed feelings on pricing, many thought the experience was acceptable for the cost.
Food and Beverage
6.35
No significant positive comments; some concerns mentioned about the breakfast and lack of dining services.
Overall Experience
7.62
Feedback was mixed, with some guests pleased while others expressed dissatisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-03 00:45

Property Description

Outdoor Swimming Pool & Garden Oasis
Hotel Golden Hills Manizales offers a serene outdoor swimming pool surrounded by lush gardens, providing a perfect oasis for relaxation.

Cozy Rooms with City Views
Experience comfort and style in each room, featuring a private terrace with stunning city views, modern amenities, and cozy bedding for a restful stay.

Delicious Dining & Hot Tub Relaxation
Indulge in exquisite dining options at the on-site restaurant and enjoy a soothing experience in the hot tub for the ultimate relaxation.

Experience luxury and comfort at Hotel Golden Hills Manizales. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 830 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 8.31
Location: 8.35
Room Quality: 7.81
Amenities: 6.34
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 6.35
Overall Experience: 7.62
A
Alexander Grisales solo_traveller co
10
Pros:

La atención del personal y las instalaciones

2026-06-27 via Nuitee
P
Penagos family_with_children co
10
Pros:

La atencion del Personal es diligente y amable.

2026-06-27 via Nuitee
S
Sebastián solo_traveller co
10
Pros:

El ambiente

Cons:

Aseo baños

2026-06-26 via Nuitee
S
Sandra couple co
3
Desagradable. Muy sucio y descuidado
Pros:

La chica de la recepción fue amable. La ubicación del hotel es buena por la conexión con la naturaleza.

Cons:

El mantenimiento de la planta física es muy deficiente. Huele a humedad, el aseo es muy regular. Sábanas manchadas. Toallas rotas, telarañas en los muebles. Cobijas desgastadas y olor a mugre revuelta. Fue muy desagradable e incómodo.
Se nota falta de personal para atender a los huéspedes. Está muy mal administrado porque con esa planta física tan bonita podrían ofrecer un excelente servicio.
Una sola persona en el restaurante haciendo lo que podía para atender tantos desayunos.

2026-06-26 via Nuitee
M
Marlon solo_traveller co
10
Excelente vista
Pros:

Lugar tranquilo

2026-06-24 via Nuitee
H
HERNÁNDEZ GÓMEZ couple co
10
2026-06-23 via Nuitee
M
Maria Cristina couple co
8
Pros:

Muy bonitas las instalaciones, la ubicación del hotel muy buena y cerca de restaurantes con muy buen precio y deliciosa su comida

2026-06-22 via Nuitee
C
Cristian Camilo couple co
4
Incómodo
Pros:

La ubicación fuera de la ciudad tiene una vista linda se ve toda la ciudad de manizalez

Cons:

La habitación presentaba un olor a alcantarilla y aún más cuando se hizo uso de los baños y zonas húmedas. En la habitación habían telarañas cuando nos íbamos a ir debajo de la cama habían telarañas y arañas

2026-06-21 via Nuitee
E
Edith Yamile extended_group co
6
Pros:

Descontenta

2026-06-19 via Nuitee
R
Rodriguez couple co
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

Todo estuvo excelente

2026-06-18 via Nuitee
A
Alfer couple co
9
Excelente atención por los empleados y alojamiento y parking
Pros:

Excelente atención 😊,me gustó el lugar

2026-06-18 via Nuitee
G
Gutierrez couple co
8
2026-06-15 via Nuitee
G
Giovanny TⓂ️ couple co
7
2026-06-15 via Nuitee
P
Paula family_with_children co
3
Terrible
Pros:

las chicas del restaurante

Cons:

Mal servicio, me dieron una habitación en el primer piso al dado de la recepción donde tuve que levantarme a pedirles que bajaran la voz, luego como a las 11 pm me tocaron la puerta para que moviera mi carro porque otros necesitaban salir !! Al quedar en el primer piso con luces de sensor toda la noche se encendía y apagaba la luz, fue una mala noche para mi, escuchar a los de recepción toda la noche conversar.

2026-06-15 via Nuitee
M
Molina Guzman solo_traveller co
5
2026-06-11 via Nuitee
R
Ramirez Cadena solo_traveller co
10
2026-06-11 via Nuitee
R
Ramirez Cadena solo_traveller co
10
2026-06-11 via Nuitee
G
Gordillo solo_traveller co
10
2026-06-11 via Nuitee
Y
yepes extended_group co
8
Muy bonita las instalaciones
Pros:

Todo esta bien

Cons:

No hay servicio de restaurante

2026-06-11 via Nuitee
G
Gustavo family_with_children co
8
2026-06-11 via Nuitee