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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Hot tub/Jacuzzi
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Sauna
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Solarium
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Concierge service
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Grocery deliveries
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Kid meals
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Kids' outdoor play equipment
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Shallow end
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Fence around pool
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
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Mobile app for room service
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Pub crawls
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Water park access (surcharge)
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Beach umbrellas
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Free pool cabanas
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Pool sun loungers
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Housekeeping on request
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Concerts/live shows
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Private picnics
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Covered parking
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Secured parking
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Swimming nearby
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Hosted evening meal (reserve)
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Rooftop garden
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Vegetarian menu options available
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Pool toys
Review Highlights
Categories
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Property Description
Outdoor Swimming Pool & Garden Oasis
Hotel Golden Hills Manizales offers a serene outdoor swimming pool surrounded by lush gardens, providing a perfect oasis for relaxation.
Cozy Rooms with City Views
Experience comfort and style in each room, featuring a private terrace with stunning city views, modern amenities, and cozy bedding for a restful stay.
Delicious Dining & Hot Tub Relaxation
Indulge in exquisite dining options at the on-site restaurant and enjoy a soothing experience in the hot tub for the ultimate relaxation.
Experience luxury and comfort at Hotel Golden Hills Manizales. Book now for an unforgettable stay!
This property will not accommodate hen, stag or similar parties.
Location
Guest Reviews
La vista que tiene la habitación y la atención del personal
El personal
El cuarto donde me quedé y la falta de respeto de los otros huéspedes colocaban música como Si estuvieran solos en el hotel
La vista y la ubicación para descansar
El agua no calentaba, estando en tierra fría, es necesario agua caliente
La cama, vista, cobijas, baño, ducha y espacio con mueble, closet y TV con plataformas.
La primera noche llegamos y no pudimos dormir casi ya que había una gotera en el baño de la habitación y los huéspedes del piso de arriba estuvieron poniendo musica y usando el hidromasaje hasta la 1:00 a.m. lo cual también generaba mucho ruido por el motor/bomba. Además tenían niños corriendo y gritando hasta altas horas de la noche. Le informamos a la persona encargada y nos escuchó pero los huéspedes no le hicieron caso, incluso los amenazó con llamar a la policía, pero ellos no quisieron apagar la música. El encargado nos dijo que no le habían hecho caso y que no podía prohibirles el uso del hidromasaje, lo cual, nos pareció absurdo, ya que eso generaba mucho ruido para nosotros que estábamos en la habitación de abajo y nos impedía el descanso y ya estaba muy tarde. Nos ofrecieron reubicar en otra habitación pero era al lado de recepción donde había mucho ruido de una máquina expendedora y de los visitantes. Además estaba llena de mosquitos, por lo cual no pudimos aceptar. Nos hubiera gustado ver otras habitaciones ya que el hotel era grande y casi no había huéspedes. Además el desayuno muy regular. De fruta solo un plato con 3 cubitos de papaya y el chocolate sabía a pura agua. Queríamos usar la piscina pero estaba sucia y llena de insectos muertos. Deberían tener unos horarios para el uso de la hidromasajeadora que no sea hasta tan tarde, al igual que la música, si la van a poner hasta media noche al menos que le regulen el volúmen. Igualmente el desayuno mejorarlo porque estuvo más bien irregular. Mejorar el aseo de la piscina. Tener alguna política, normas claras para el ruido y vigilante que pueda tener apoyo de la policia para controlar huéspedes que quieren hacer lo que les da la gana.
La ubicación del lugar
La cama, la vista
Incremento en el precio, no tenían todos los medios de pago , la habitación que habíamos escogido no tenía llave y nos la cambiaron, fue incómodo por qué estaba cerca a la recepción y la nevera tenía un ruido insoportable que no permitió descansar, no pudimos disfrutar de la piscina por qué había una araña , la papelera del baño está muy incómoda, falta mejorar la atención por parte del personal en general.
No ingrese
No ingrese
El desayuno y la ubicación
Aseo regular,la habitación tenía gotera y caían en la cama el lavamanos no funcionaba,no tenía agua ,la verdad quedamos aburridos el jacuzzi le salía agua calienta al momento salía fría entonces mala experiencia
No hicieron aseo, no indicaron los horarios para desayuno, no cambiaron toallas no pusieron jabón
El servicio y las instalaciones
La vista es espectacular,
El confort de la habitación. 12
El desayuno es genial
El personal es muy atento.
Las Sra de la cocina es genial.
No hacen limpieza de la habitación entre dia y dia de estancia.
Permiten que los que se hospedan, hagan ruido a altas horas de la noche entre habitación y habitación cuando vienen varios, música, hablan duro, se ríen, etc y el sueño debe ser sagrado.
No tienen paraguas para la llegada de los huéspedes.
Falta citofono para comunicarse con la administración.
Nada, Las imágenes en la publicación, no son como se encuentran en realidad, la ducha no tenía agua caliente y las paredes con bastante humedad
Todo, Las imágenes en la publicación, no son como se encuentran en realidad, la ducha no tenía agua caliente y las paredes con bastante humedad.
Adicionalmente se presentó un altercado con unos ocupantes del hotel y el personal no intervino en ningún instante, pudiendo escalar la situación a un problema mayor
La ubicación es muy buena, porque es una zona natural pero en la ciudad, así que no hay ruido y te puedes relajar, es cerca a zonas gastronómicas chéveres. La temática del hotel es chévere. El personal es amable y te soluciona y está atento. El desayuno muy rico.
No usamos el jacuzzi porque no se veía limpio, igualmente que la piscina. La infraestructura está un poco deteriorada, pero en la zona del glamping y piscina, porque el hotel si es muy lindo.
Avisamos hora de check-in y cuando llegamos nos tocó esperar 40 min, porque no habían hecho la limpieza a la habitación.
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