Hotel Natural Medellin

Hotels
6.4 (41 reviews)
Cra. 45 #49-35 , Medellín , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Shuttle service (additional charge)
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Review Highlights

Pros:
Location
Breakfast variety
Good parking
Cons:
Cleanliness issues
Service quality
Room discrepancies

Categories

Cleanliness
4.36
Numerous complaints regarding cleanliness, including insects and unclean facilities.
Service
6.83
Mixed feedback; some staff were described as indifferent.
Location
8.87
Multiple reviews praised the central location.
Room Quality
5.32
Discrepancies between the rooms depicted in pictures and actual conditions.
Amenities
7.35
Some amenities noted positively, but issues reported with basic services.
Value for Money
5.81
Concerns regarding the overall value for the price paid.
Food and Beverage
6.36
Complaints about the quality and variety of breakfast.
Overall Experience
6.33
Overall dissatisfied experience with specifics on room quality and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:28

Property Description

Convenient Location:

  • Strategically situated in the heart of Medellín
  • Easy access to popular attractions and parks

Comfortable Accommodation:

  • Well-equipped rooms with flat-screen TVs
  • Private bathrooms with complimentary toiletries

Convenient Amenities:

  • Free WiFi, garden, and private parking
  • Tour desk, room service, and 24-hour front desk

To experience a convenient and comfortable stay in Medellín, book your stay at Green Hotel Natural Medellin now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 41 reviews
Cleanliness: 4.36
Service: 6.83
Location: 8.87
Room Quality: 5.32
Amenities: 7.35
Value for Money: 5.81
Food and Beverage: 6.36
Overall Experience: 6.33
H
HOLGUIN • couple • co
10
Pros:

La recepción muy buena y bonita

Cons:

Nada

2026-02-13 • via Nuitee
G
Gomez • solo_traveller • co
3
Pros:

El personal uno que otro eran amables.

Cons:

El hotel en general unos días hacían aseo otros no mucha bulla dentro del hotel y por fuera

2026-01-14 • via Nuitee
L
Leidy • family_with_children • co
3
Cons:

No realizaron limpieza en los 3 días que estuvimos , una de las personas de la recepción cero cordial , no tiene empatía , demasiado ruido en la noche y madrugada por los buses, las camas no son cómodas , no tienen confort, el cuarto es muy encerrado no tiene aireación , el ventilador hace mucho ruido es muy viejo , el aseo en general del hotel muy regular

2026-01-14 • via Nuitee
V
Valencia • extended_group • co
9
2026-01-13 • via Nuitee
J
John • couple • co
6
Pros:

Ubicación

Cons:

Limpieza, atención

2026-01-11 • via Nuitee
C
Cristian • couple • co
10
2026-01-06 • via Nuitee
E
Edwin Hernando • couple • co
1
Pésimo
Pros:

Nada, muy malo

Cons:

Tenía un boxer en el baño

2026-01-04 • via Nuitee
T
Tomas • couple • au
3
Book it if you just need to leave your bags and only for a night,
Pros:

Just the common areas, lots of plants

Cons:

It wasn’t clean properly, roaches and dirty bedding

2026-01-04 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • co
3
2026-01-04 • via Nuitee
V
valentina • solo_traveller • co
5
Cons:

No habian toallas y la cobija estaba humeda

2025-12-18 • via Nuitee
C
Celmar • couple • co
5
Pros:

Muy rico el desayuno y la ubicación es muy céntrica

2025-12-17 • via Nuitee
R
Rivera • extended_group • co
10
Pros:

La parte donde esta hubicado muy central

Cons:

⁷

2025-12-15 • via Nuitee
L
Luis Pérez • couple • co
4
No muy limpio
Pros:

La ubicación y el personal

Cons:

Habían varias cucarachas y hasta un ciempiés no el que usualmente está en las casas sino el venenoso que aparece en el monte

2025-12-12 • via Nuitee
G
Guaman De Dios • couple • co
8
Pros:

Excelente ubicación

Cons:

La disponibilidad de parqueadero

2025-12-12 • via Nuitee
C
Carlos Enrique • solo_traveller • gt
10
2025-12-12 • via Nuitee
D
Daniel Felipe • extended_group • co
4
Fotos vs Realidad 0%
Pros:

La parte céntrica

Cons:

No reciben pagos con tarjeta, las instalaciones no son acordes a las imágenes que muestran, base de cama en cemento, las paredes descoloridas, la señal de tv lluviosa y pocos canales activos, muy dejado en cuanto a pintura, sábanas manchadas, la entrada es muy diferente a la perspectiva de las habitaciones, ruido en los pasillos, el desayuno fue básico poca variedad solo huevos revueltos con arepa opción de chocolate o tinto, no busco lujos, pero al menos la presencia de la habitación daría de qué hablar.

2025-12-09 • via Nuitee
J
Juan David • couple • co
8
Pros:

Buen parqueadero, buen desayuno, el sistema de seguridad de cada habitación es excepcional.

Cons:

Las habitaciones son un poco pequeñas, el agua caliente tarda un poco en sentirse pero no es problema si disfrutas del.agua fría!

2025-12-04 • via Nuitee
H
Hernández Uran • solo_traveller • co
10
2025-12-03 • via Nuitee
L
Luque • couple • co
1
Pros:

No me gustó absolutamente nada, el hotel no contaba con habitaciones que contaran con las mismas instalaciones de las imágenes, se excusaron en que estaba full y eso era lo que había.

Cons:

Habitaciones sin ventiladores. No entregaron control de los TV, al solicitar el reembolso me movieron a una habitación con bañera donde la limpieza fue muy desagradable, el baño y la taza al pasarle un pañito salió completamente negro, hubo cucarachas. Las recepcionistas muy indiferentes, poco amables, hacen siempre mala cara en definitiva no me hospedaría allí nunca más.

2025-12-03 • via Nuitee
A
Anderson David • solo_traveller • co
7
Pros:

El jardín

Cons:

Tv plasma antiguo

2025-11-26 • via Nuitee