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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Terrace
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Garden
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Hiking
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Cycling
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Airport shuttle
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Bar
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Meeting/banquet facilities
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Hot tub/Jacuzzi
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Sauna
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Breakfast in the room
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Massage services
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Packed lunches
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Spa/wellness center
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Solarium
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Airport shuttle (additional charge)
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Snack bar
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Pool with view
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Adult only
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Pool bar
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Infinity pool
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Wine/champagne
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Shallow end
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Spa/wellness center services
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Beauty Services
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
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Error
Property Description
Luxurious Garden Oasis
Spectacular Views: Enjoy stunning mountain views from your room's terrace and balcony overlooking the lush garden.
Culinary Delights: Indulge in international cuisine at our in-house restaurant and savor a delicious daily breakfast.
Relaxation and Adventure: Unwind in the hot tub or explore the area with activities like cycling.
Experience the epitome of luxury and comfort at Hotel Casa Ambrosia. Book now to make unforgettable memories in Villeta!
Please note that accommodations only children over 12 years old are allowed at the property.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Children and extra bed policy
Children ages 12 and older are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Me cancelaron la reserva 10 minuto antes de llegar
El lugar esta rodeado de naturaleza.
La televisión nunca funcionó y no dieron respuesta a este caso
en general el hotel es extremadamente costoso considerando los servicios recibidos y la condicion general del hotel, los senderos carecen de iluminacion adecuada y puede ocurrir un accidente severo. la cena de mariscos me produjo diarrea, el desayuno es muy pobre, los vasos sucios y todo medido a la minima, no hay agua caliente, la puerta de la habitacion con las cerraduras destruidas, el vidrio de la habitacion seguramente roto en el oasado fue reemplazado por un pedazo de triplex y por este desastre pague mas de 1 millon de pesos por una noche.Este hotel por $200,000 noche esccostoso debido a los pesimos servicios y pobre condicion del establecimiento
todo debe mejorar
Privacidad y ubicación
La calidad del hotel bajó mucho, las instalaciones están muy deterioradas respecto a hace unos años y la atención del personal no fue muy buena.
Los arboles y elnpaisaje
Esta en muy mal estado. La piscina tiene tabletas sueltas. Los camknos esta. Abandonados. Todo como si fuera un hotel abandonado
el sitio es muy lindo los paisajes
la comida, el almuerzo no estaba fresco el sancocho sabia agrio , esto fue manifestado en el mismo momento que se estaba consumiendo.
se presentaron novedades con el jacuzzi por lo cual autorizaron el cambio de cuarto, al que nos pasaron solucionado la temperatura pero no funcionaban los 2 circuitos del movimiento de agua, se nota que se preocupaban por las novedades y hasta nos brindaron un vino de cortesía por las novedades pero si deben verificar que todo funcione antes de alquilar
La locación
Mantenimiento
Staff was always available and with good attitude.
Infrastructure is under maintenance. Pools floor are broken.
La habitación estaba ok, la comida muy rica
Inicialmente no servía el calentador y las áreas comunes se encontraban muy descuidadas alguna tenían basura (latas, plásticos y sin barrer desde hace tiempo)
La persona de la recepción fue muy amable.
Tuve una de las peores experiencias de mi vida. Este hotel se vende como un hotel boutique exclusivo, con precios que no corresponden a lo que uno recibe. Las instalaciones están totalmente deterioradas, se ve que no le hacen mantenimiento por años, y las condiones de la habitación fueron totalmente deplorables. Mi esposa y yo preferimos irnos a otro lugar, ya que habiamos pagado $840.000 por una noche y la habitación no se acerca a un hotel de más de $200.000. Tengan cuidado al reservar, porque la reserva no tiene cancelación, y ya entendí el por que. Espero que nadie más caiga!!!
Amplia la habitación y buena vista
No me gustó porque debajo de la habitación 15 como que hay y dos y la romería de persona hace que se pierda la privacidad de la habitación 15 la más costosa que tiene el hotel
Eso no nos gustó
El personal es muy amable y esta muy pendiente de los requerimientos
las instalaciones no son como en las fotos. No hay gimnasio solo una máquina vieja en un rincón, no hay dos piscinas solo una pequeña con los azulejos despegados, las habitaciones no son cómodas, son hechas de retazos de pisos, las puertas no cierran bien y hay hormigueros dentro de las habitaciones, las zonas comunes tambien necesitan mantenimiento.
La amabilidad y disposición del personal
La carta de alimentación no siempre estaba disponible y limitada. El desayuno debería ser buffet. Mejorar la logística para solicitar los servicios como el sauna o el jacuzzi. Las instalaciones requieren mantenimiento locativo.
La tranquilidad que brinda el hotel
algunas zonas pendientes de mantenimiento
Las instalaciones en el lugar son muy cómodas y además el personal se esmera en buscar cuando se necesita algo o reparar
El TV no funcionaba, tampoco los bombillos del balcon aunque el personal nos colocaron unas lámparas para poder salir en la noche y disfrutar la vista. Las fotos deberían ser menos profesionales para no tener una alta espectativa
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