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Facilities
Property facilities
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Health or beauty spa nearby
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Offsite parking discounted rates available
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Hot tub/Jacuzzi
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Sauna
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Massage services
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Packed lunches
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Solarium
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Shuttle service (additional charge)
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Adult only
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Infinity pool
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Shallow end
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Spa/wellness center services
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Beauty Services
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Mobile app for room service
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Self parking (surcharge)
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Offsite parking discounted rates available
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Internet access
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Wine release events
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Reception hall
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Covered parking
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Garage
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Health or beauty spa nearby
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Swimming nearby
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Garden Oasis
Spectacular Views: Enjoy stunning mountain views from your room's terrace and balcony overlooking the lush garden.
Culinary Delights: Indulge in international cuisine at our in-house restaurant and savor a delicious daily breakfast.
Relaxation and Adventure: Unwind in the hot tub or explore the area with activities like cycling.
Experience the epitome of luxury and comfort at Hotel Casa Ambrosia. Book now to make unforgettable memories in Villeta!
Please note that accommodations only children over 12 years old are allowed at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Children and extra bed policy
Children ages 12 and older are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Staff was always available and with good attitude.
Infrastructure is under maintenance. Pools floor are broken.
La habitación estaba ok, la comida muy rica
Inicialmente no servía el calentador y las áreas comunes se encontraban muy descuidadas alguna tenían basura (latas, plásticos y sin barrer desde hace tiempo)
La persona de la recepción fue muy amable.
Tuve una de las peores experiencias de mi vida. Este hotel se vende como un hotel boutique exclusivo, con precios que no corresponden a lo que uno recibe. Las instalaciones están totalmente deterioradas, se ve que no le hacen mantenimiento por años, y las condiones de la habitación fueron totalmente deplorables. Mi esposa y yo preferimos irnos a otro lugar, ya que habiamos pagado $840.000 por una noche y la habitación no se acerca a un hotel de más de $200.000. Tengan cuidado al reservar, porque la reserva no tiene cancelación, y ya entendí el por que. Espero que nadie más caiga!!!
Amplia la habitación y buena vista
No me gustó porque debajo de la habitación 15 como que hay y dos y la romería de persona hace que se pierda la privacidad de la habitación 15 la más costosa que tiene el hotel
Eso no nos gustó
La amabilidad y disposición del personal
La carta de alimentación no siempre estaba disponible y limitada. El desayuno debería ser buffet. Mejorar la logística para solicitar los servicios como el sauna o el jacuzzi. Las instalaciones requieren mantenimiento locativo.
El personal es muy amable y esta muy pendiente de los requerimientos
las instalaciones no son como en las fotos. No hay gimnasio solo una máquina vieja en un rincón, no hay dos piscinas solo una pequeña con los azulejos despegados, las habitaciones no son cómodas, son hechas de retazos de pisos, las puertas no cierran bien y hay hormigueros dentro de las habitaciones, las zonas comunes tambien necesitan mantenimiento.
La tranquilidad que brinda el hotel
algunas zonas pendientes de mantenimiento
Las instalaciones en el lugar son muy cómodas y además el personal se esmera en buscar cuando se necesita algo o reparar
El TV no funcionaba, tampoco los bombillos del balcon aunque el personal nos colocaron unas lámparas para poder salir en la noche y disfrutar la vista. Las fotos deberían ser menos profesionales para no tener una alta espectativa
Nice view, good value for the price, chill and friendly
Gym and some facilities are damaged and very dangerous, staff came to us only if I stand up and call them out
tranquilidad y servicios para un descanso optimo sin necesidad de salir
La comida es buena pero me parece muy costosa para el tipo de cocina que se maneja
I loved the location, the views and the environment. Lovely staff and clean areas. Definitely a visit again hotel. Good menu and price-quality relation.
Some maintenance is required, specially the pool.
La vista, la tranquilidad para descansar
La tina estaba muy sucia
El hotel mantiene una esencia bonita y relajante. Destaco la cena romántica que hacen porque tiene música en vivo y dos opciones para tomar: una raclette y una zarzuela con comida de mar, ambas acompañados de vino tinto o blanco, y un ambiente maravilloso. Hay opciones de buena comida y bebidas, así como café en la habitación y servicio de jabones y sales para las tinas de hidromasaje.
Con mi esposa fuimos a Ambrosía en 2018 y nos enamoramos, por lo cual quisimos repetir, pero lastimosamente no nos fue igual de bien. En esta ocasión nos decepcionamos con muchas cosas. Ruido constante al lado de nuestra habitación en el primer día, locaciones con objetos feos para la visual (vidrios, machetes, etc), el espejo de piscina no está completo y se ve descuidado. Adicionalmente, hubo cosas feas como la limpieza de la habitación primavera (algunas telarañas y polvo en los controles del tv), pero también detalles como que el DirecTV no estaba cargado para usarlo o que el jacuzzi no funcionaba con agua caliente. Esto lo resolvieron rápido, pero no deja de sorprender que no estaba listo para usarse bien. Así mismo, pedí un servicio de decoración romántica para la habitación, que incluía unas fresas con chocolate, pero estas no fueron entregadas en el momento de la decoración. Solamente las enviaron un día después y luego de haberlo pedido a la recepción, pero estas llegaron duras y se notaba que no estaban frescas. Finalmente, en una cena que pedimos a la habitación, las comidas llegaron frías e incompletas. En definitiva, pasamos un fin de semana muy relajado y tranquilo, pero nos fuimos decepcionados de ese maravilloso lugar del que nos enamoramos hace unos años.
El personal es muy amable, sin embargo las instalaciones están un poco deterioradas, el servicio de alimentación es lento, se acaban las cosas, no guarda relación con el costo de cada plato.
El agua caliente fallaba, los baños no permitían tener privacidad en las habitaciones, las instalaciones están deterioradas, la comida se demoraba mucho en salir (el desayuno y el almuerzo lo tuvimos que esperar por cerca de 40 minutos).
Todo! Es increíble
El último kilómetro para llegar es complicado porque está completamente destapado
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