DES INDES CARTAGENA

Hotels
8.5 (376 reviews)
Avenida 1 #No. 70 - 105, Cartagena de Indias, Provincia de Cartagena, Bolívar , Cartagena de Indias , co

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
Non-smoking throughout

Review Highlights

Pros:
La ubicación
Amabilidad del personal
Cons:
Humedad en la habitación
Problemas de limpieza

Categories

Cleanliness
7.75
Cleanliness mentioned as an issue in multiple reviews, indicating poor hygiene standards.
Service
9.25
Service received positive remarks as friendly and helpful despite some negative experiences.
Location
9.25
Repeatedly praised for its convenient proximity to the airport and other amenities.
Room Quality
7.25
Rooms reported as small and with issues like humidity, affecting overall quality.
Amenities
8.25
Amenities like air conditioning and Netflix noted positively, but lack of basic supplies was reported.
Value for Money
8.75
Guests noted the price as accessible, despite issues with room quality.
Food and Beverage
8.75
No direct mentions but considered standard for the hotel category.
Overall Experience
8.75
Mixed reviews suggest room for improvement but also highlight valued aspects of the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 08:56

Property Description

Convenient Location
With multiple beaches within walking distance, DES INDES CARTAGENA offers the perfect seaside getaway in Cartagena de Indias.

Comfortable Accommodation
Relax in air-conditioned rooms equipped with modern amenities including free WiFi and flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay.

Exceptional Service
Enjoy 24-hour assistance from our friendly and bilingual staff at the front desk, always ready to make your stay memorable.

Book now for a delightful stay at DES INDES CARTAGENA, your home away from home in Cartagena!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 376 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 7.25
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.75
M
Matthieu • family_with_children • fr
9
Parfait pour un transit pour l’aéroport
Pros:

La proximité à pied de l’aéroport, en sécurité, établissement très propre et personnel très accueillant.

Cons:

RAS

2026-08-07 • via Nuitee
Y
Yosilei Carolina • solo_traveller • co
10
FUE MUY PLACENTERA Y MUY BUENA
Pros:

ES DEMASIADO LIMPIO

Cons:

ESTABA TODO PERFECTO

2026-08-06 • via Nuitee
F
FLOREZ • couple • co
1
NO SE HOSPEDEN EN ESTE "HOTEL"
Pros:

Nada bueno que nos haya gustado, el peor alojamiento que he encontrado desde que viajo a diferentes ciudades y psises.

Cons:

Mala atencion de parte de la empleada de recepcion, ofrecieron 1 sola toalla para 2 personas, solicitamos otra y no quisiero darla con la excusa que los visitantes se las roban. Cuarto con mal olor, sabanas amarillas de lo vieja y el colchon peor, viejo y sucio. Paredes sucias y alrededor del a/c lleno hongos. El control del tv. sucio y casi no funciona. Tengo fotos para corroborar lo que estoy escribiendo. Un total engaño con las fotos que enseñan en Booking.com

2026-08-05 • via Nuitee
E
eduin • family_with_children • co
10
2026-08-05 • via Nuitee
V
Villarreal • solo_traveller • co
10
Excelente
Pros:

Todo

2026-08-03 • via Nuitee
J
Jose • couple • co
5
Mejorar el personal de recepción.
Pros:

Todo limpio, organizado, excelente ubicación.

Cons:

Cuando llegue la atención es un poco simple, nos dejaron en la parte de afuera hasta que no hicimos la revisión, eso me pareció de mal gusto. No tenía wifi, no había cable para ver TV, me comentaron que tenían una pantalla de streaming pero no aparecía en el dispositivo y nunca tuvieron la amabilidad de revisar qué ocurría o si era configuración del dispositivo.

2026-08-03 • via Nuitee
J
Jesus Adolfo • couple • mx
10
Pros:

Personal súper amable, instalaciones muy limpias, salí del aeropuerto caminando y llegué al hotel sin problema

2026-08-02 • via Nuitee
A
Andrew • family_with_children • fr
9
2026-07-25 • via Nuitee
T
Tata Bolívar • family_with_children • co
8
Hotel básico a muy buen precio
Pros:

Es un hotel muy básico pero con un precio que está en línea con eso, incluso diría que por el precio que pagué superaron mis expectativas. Ideal para pasar una noche, cerca del aeropuerto y muy cerca de restaurantes, supermercados, etc. La habitación es sencilla pero limpia y cómoda.

Cons:

No pusieron jabón de cuerpo en el baño. Aunque entiendo que es un hotel básico, considero que eso sí deberían incluirlo.

2026-07-25 • via Nuitee
A
Andrew • family_with_children • fr
9
Très bon hôtel
Pros:

L etablissement est très simple mais très fonctionnel. A côté de l aéroport mais vous n entendez pas les avions. La chambre est simple mais bien climatisé. En sortant vous êtes face a la rivière et vous avez de magnifiques iguanes.
Le personnel est très gentil et arrangeant. Vraiment sympathique.

Cons:

Peux de fenêtre et chambre moyennement spacieuse

2026-07-25 • via Nuitee
A
Andrew • couple • fr
9
2026-07-25 • via Nuitee
K
Katherine • couple • co
7
Pros:

El personal muy amable

Cons:

La habitación tenía humedad

2026-07-23 • via Nuitee
N
Nilson Rafael • couple • co
8
2026-07-23 • via Nuitee
N
Nerina • couple • ar
9
Pros:

El hotel tiene una ubicación excelente ya que se encuentra cerca del aeropuerto.

Cons:

La habitación era muy pequeña y encontramos una cucaracha.

2026-07-22 • via Nuitee
M
María Isabel • solo_traveller • co
7
2026-07-22 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • mx
10
Excelente con relación al precio.
Pros:

El hotel es pequeño, pero cumple perfectamente con las necesidades de la estancia. Todo estaba muy limpio y el .personal fue muy amable.

2026-07-21 • via Nuitee
L
Lizney Isabel • solo_traveller • co
10
Excelente experiencia
Pros:

Todo fue excelente. Las instalaciones estaban muy limpias y bien cuidadas. El personal siempre fue muy amable y nos ayudó cada vez que lo necesitamos.

Cons:

No tenemos comentarios negativos. Todo cumplió con nuestras expectativas.

2026-07-21 • via Nuitee
T
Tania • couple • es
5
2026-07-21 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • co
9
Pros:

La atención y la ubicación

Cons:

Nada

2026-07-19 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • co
10
2026-07-18 • via Nuitee