Hotel Olh Versalles

Hotels
6.7 (18 reviews)
Calle 23 Norte , Cali , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Hand sanitizer in guest room and key areas
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Review Highlights

Pros:
Clean facilities
Good breakfast options
Convenient location
Cons:
Unreliable service
Cleanliness issues
Room and amenities issues

Categories

Cleanliness
4.85
Multiple complaints about cleanliness, particularly with pillows and hot water.
Service
7.82
Overall service was decent but marred by check-in issues.
Location
7.86
Location is convenient near medical facilities and restaurants.
Room Quality
5.81
Mixed comments about room conditions; some positive, some negative.
Amenities
5.34
Lack of basic amenities like drinking water and poor hot water usage.
Value for Money
8.29
Good value based on room rates and breakfast quality.
Food and Beverage
7.35
Breakfast received positive feedback, though service issues were noted.
Overall Experience
6.32
Experience hampered by service and cleanliness issues, but redeeming qualities existed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 03:32

Property Description

Hotel Olh Versalles offers 3-star accommodation in Cali, with a welcoming restaurant, terrace, and room service. City Views from Balcony are available in select units, and guests can enjoy a delicious American breakfast every morning. The multilingual reception staff provides excellent service in English and Spanish, ensuring a comfortable stay. Conveniently located near popular landmarks such as Jorge Isaacs Theater and Cali's Tower, this hotel also offers a paid airport shuttle service for guests' convenience. Book your stay at Hotel Olh Versalles for a memorable experience in Cali.

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 18 reviews
Cleanliness: 4.85
Service: 7.82
Location: 7.86
Room Quality: 5.81
Amenities: 5.34
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 6.32
D
Diana Carolina • couple • co
4
Cons:

LAMENTABLEMENTE TUVE UNA EXPERIENCIA INCOMODA, ELLOS MUY FORMALES LA VERDAD, PERO HABIA HECHO LA RESERVACION CON DOS MESES DE ANTICIPACION Y CUANDO LLEGUE NO HABIA HABITACIONES , ERAMOS 6 PERSONAS Y TUVIMOS QUE ACOMODARNOS EN 2 HAB, MIENTRAS SOLUCIONABAN, LASTIMOSAMENTE NO HUBO SOLUCION, Y TUVIMOS QUE BUSCAR EN OTRO LADO, APESAR DE QUE TRATARON DE AYUDARNOS NOS TOCO BUSCAR OTRO HOTEL.

2025-09-17 • via Nuitee
P
Pao Acuña • solo_traveller • co
1
2025-09-14 • via Nuitee
A
Andres • family_with_children • co
10
Pros:

El sitio muy limpio, comodo

Cons:

Que estaba mala el agua caliente pero es pasable

2025-09-07 • via Nuitee
R
Rubi Cilena • family_with_children • co
9
2025-09-04 • via Nuitee
J
Julio • solo_traveller • co
4
2025-09-03 • via Nuitee
R
reina mireya • couple • co
1
Pros:

El aire

Cons:

Nada. Pésimo servicio

2025-08-28 • via Nuitee
H
Hurtado Vallecilla • solo_traveller • co
4
Queja
Pros:

Ubicación, cerca de la clínica para tomar exámenes médicos temprano en la mañana.

Cons:

No tenían ni una botella de agua para comprar... Pero lo más complejo fue que 3 de las 4 almohadas tenían un olor extraño y feo... Las retiré de la cama porque no podía dormir con ese olor tan cerca a mi cara.

2025-08-27 • via Nuitee
C
CARMEN • couple • co
8
Estuvo, muy agradable, muy buena atención y servicio.
Pros:

El desayuno estuvo bien, y la ubicación también estuvo en un buen punto, algunos locales comerciales abiertos hasta tarde, y muy cerca restaurante 24 horas en funcionamiento

Cons:

No nos fue clara la información de obtener acceso al wifi y no lo pudimos utilizar. Tampoco pudimos utilizar agua caliente

2025-08-25 • via Nuitee
H
henao alarcon • solo_traveller • co
6
3- el piso de la ducha super resbaloso y no tiene tapete antideslizante tampoco ofrecen toalla pies
Cons:

No es posible que la misma chica del aseo le toca improvisar el desayuno

2025-08-23 • via Nuitee
C
Camacho idrobo • couple • co
10
Muy buena relación calidad precio,superó mis expectativas
Pros:

Desayuno muy rico, habitaciones amplias con buenos elementos

Cons:

Televisor

2025-08-22 • via Nuitee
J
Juan David • solo_traveller • co
10
2025-08-16 • via Nuitee
Y
yordy julian • solo_traveller • co
10
Pros:

Atención

2025-08-02 • via Nuitee
Y
Yelena • extended_group • co
10
Pros:

Excelente atención y habitaciones cómodas.

2025-07-27 • via Nuitee
G
González Santos • solo_traveller • co
10
2025-07-26 • via Nuitee
C
Camila • solo traveller • co
7
Good
2025-05-25 • via Nuitee
C
Christian • solo traveller • co
8
Todo bien
Pros:

La atencion y el lugar

Cons:

En general todo bien

2025-05-10 • via Nuitee
C
Camilo • with friends • co
1
Bad
2025-02-11 • via Nuitee
J
James • solo traveller • gb
8
Pleasant and relaxing time spent there
Pros:

Nice; with friendly staff

Cons:

No lift
Cold shower

2025-01-24 • via Nuitee