Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Accommodating staff
Good location
Included breakfast
Cons:
Dirty rooms
Poor ventilation
Unpleasant odors
Maintenance issues

Categories

Cleanliness
5.7
Several reviews mentioned dirty rooms and unclean floors. Significant improvement needed.
Service
9.2
Many reviews praised the staff for their attentiveness and responsiveness.
Location
8.7
Multiple mentions of the hotel's good location. Generally positive sentiment.
Room Quality
6.2
Reviews indicated uncomfortable beds, poor ventilation, and several maintenance issues.
Amenities
6.7
Basic amenities were mentioned, but issues with cleanliness and functionality were highlighted.
Value for Money
6.7
Mixed sentiments; worth the price for some, but many felt quality was lacking.
Food and Beverage
6.7
Reviews mentioned poor breakfast options and limited choices.
Overall Experience
7.7
Overall feelings varied; some positive service experiences, but many significant concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 10:31

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in comfort with non-smoking rooms and elegant interiors featuring flat-screen TVs and free toiletries.

Convenient Amenities
Enjoy free WiFi, a shared lounge, and a delicious on-site restaurant for a seamless stay experience.

Explore Medellín
Located near popular attractions like El Poblado Park, delve into the vibrant culture and history of the city.

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Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 993 reviews
Cleanliness: 5.7
Service: 9.2
Location: 8.7
Room Quality: 6.2
Amenities: 6.7
Value for Money: 6.7
Food and Beverage: 6.7
Overall Experience: 7.7
J
Juan • extended_group • co
7
Buena
Pros:

Fue bueno y organizado, muy limpio

2026-07-25 • via Nuitee
A
Andres • couple • co
7
N/A
Pros:

N/a

Cons:

Nos cambiaron la habitación , no hicieron limpieza

2026-07-24 • via Nuitee
D
De la hoz • couple • co
10
2026-07-23 • via Nuitee
A
Atuesta Ramirez • solo_traveller • co
7
Pros:

El hotel en zonas comunes se ve bien buena decoración y bien ubicado muy central a todo.

Cons:

Está entre 2 discotecas, se escucha ruido música hasta las 3 am y adicional incluyen el desayuno pero no tiene variedad es lo mismo todos los días

2026-07-22 • via Nuitee
M
Maria Cristina • couple • co
10
2026-07-22 • via Nuitee
S
Stephanie • solo_traveller • cl
1
Mala experiencia
Pros:

La atención de una de las recepcionistas la que estaban de turno dia.

Cons:

La habitación olía a humedad, la chapa de la entrada estaba rota tuve que dejar sin seguro al salir y en el lavamanos se estaba cayendo el agua al piso ya que el grifo estaba caido y una de las personas que trabaja ahi muy mala atención no supo dar una solución expreso cero empatia por lo ocurrido en la habitación.

2026-07-21 • via Nuitee
L
Laura Campos • solo_traveller • cr
9
Pros:

Todo absolutamente todo lo amé, es bellísimo por dentro.

2026-07-19 • via Nuitee
A
Alvin Rodolfo • family_with_children • cr
1
2026-07-18 • via Nuitee
G
Glenda • couple • pr
6
Pros:

EXELENTE UBICACION

2026-07-17 • via Nuitee
C
Camila • couple • co
3
Pros:

Sus instalaciones muy bellas

Cons:

Entiendo que muchas veces el hotel no puede tener control sobre los huéspedes, pero tampoco tienen alternativas, cuando se llega a un hotel es con la idea de descansar

2026-07-16 • via Nuitee
B
Barboza • solo_traveller • co
9
Pros:

La atención
Amabilidad
Sentirme en un lugar muy acogedor

Cons:

Que no tuviera clóset

2026-07-15 • via Nuitee
J
Jampier • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente

Cons:

N/A

2026-07-15 • via Nuitee
K
Katheryn • couple • co
8
Muy bueno
Pros:

Buena atención personal

Cons:

Que no hubieran teléfonos en el cuarto para hacer preguntas mínimas

2026-07-15 • via Nuitee
Y
Yesica Paola • couple • co
10
Pros:

Si

2026-07-14 • via Nuitee
C
Calderon Rodriguez • couple • co
10
2026-07-14 • via Nuitee
Y
Yamila • family_with_children • ar
6
Pros:

La ubicación

Cons:

Baño incómodo. Habitación muy pequeña

2026-07-13 • via Nuitee
D
Daniel • couple • co
4
No lo tomes si quieres dormir bien
Pros:

No tuve que cambiar el mismo día por qué no me gusta la habitación

Cons:

No tiene vista es muy pequeño mucho ruido

2026-07-13 • via Nuitee
Q
Quiroz • solo_traveller • co
10
Pros:

Son muy atentos y todo funciona bien

Cons:

Es aceptable dentro de todo

2026-07-12 • via Nuitee
D
Daniel • couple • co
5
2026-07-11 • via Nuitee
O
Oscar Javier • solo_traveller • co
9
2026-07-10 • via Nuitee