Lotus Central Hotel

Hotels
8.4 (64 reviews)
2-98 Calle 13 , Santa Marta , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Free wired internet
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Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Noisy environment

Categories

Cleanliness
6.99
Negative sentiment noted about cleanliness and maintenance.
Service
9.46
Personal attentive and helpful, resolved room upgrade positively.
Location
9.5
Highly appreciated central location close to attractions.
Room Quality
7.45
Some dissatisfaction regarding mattress and humidity issues.
Amenities
7.98
Some amenities like breakfast need improvement.
Value for Money
8.94
Good value noted for the pricing compared to quality.
Food and Beverage
7.99
Breakfast quality and variety could be improved.
Overall Experience
8.86
Mixed reviews but general consensus is favorable.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:26

Property Description

Modern Amenities
Lotus Central Hotel boasts a range of modern amenities to enhance your stay, including a relaxing outdoor swimming pool and a stylish terrace to soak up the sun.

Prime Location
Situated just steps away from Bahía de Santa Marta Beach and the city centre, this hotel offers convenient access to popular attractions like Santa Marta Marina and Santa Marta Cathedral.

Comfortable Accommodation
Each room at Lotus Central Hotel is equipped with a private bathroom, free WiFi, and cozy bedding to ensure a comfortable and enjoyable stay.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 64 reviews
Cleanliness: 6.99
Service: 9.46
Location: 9.5
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.98
Value for Money: 8.94
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.86
A
Aitor • couple • gb
5
2026-01-08 • via Nuitee
L
Lili Johana • solo_traveller • co
10
Fue una noche acogedora, con una excelente atención del personal, todo muy limpio y la zona de la piscina muy tranquila
Pros:

La cama muy limpia y suave

Cons:

La zona en su parte exterior, es un poco peligrosa

2026-01-07 • via Nuitee
E
Edwing • couple • co
10
Pros:

La tranquilidad

Cons:

La cama tan arriba

2026-01-05 • via Nuitee
M
mariana • couple • co
10
Pros:

Lo mejor del lugar es el servicio

Cons:

Todo Super quizá está ubicado en un lugar un poco inseguro

2026-01-05 • via Nuitee
A
Antonio David • couple • co
1
Pros:

Yo reservé una habitación ,
Cuando llegue al hospedaje no era la habitación que yo había reservado, el colchón era de uno solo cuerpo , delgado y no se parecía ni al de la imagen , no es justo que suban información falsa

2026-01-03 • via Nuitee
J
Justine • couple • fr
6
Pros:

La localisation - la chambre était grande et propre

Cons:

Énormément de moustiques - une piscine pas entretenue - un petit déjeuner peu garni

2026-01-02 • via Nuitee
J
Juan Diego • couple • co
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Los zancudos

2026-01-01 • via Nuitee
M
mejia tamayo • couple • co
10
Pros:

Muy central, el desayuno excelente y la atención del personal

2025-12-30 • via Nuitee
M
Marquéz De La Hoz • solo_traveller • co
7
Bueno
Pros:

Está súper cerca a todo

Cons:

Está un poco descuidado

2025-12-23 • via Nuitee
L
Liliana Andrea • couple • co
10
2025-12-21 • via Nuitee
E
Erika • solo_traveller • co
8
2025-12-18 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • co
1
Cons:

La limpieza e instalaciones

2025-12-17 • via Nuitee
D
du nouveau monde • couple • fr
1
Je déconseille fortement 😡
Pros:

Chambre propre

Cons:

Chambre propre et personnel aimable au premier abord, mais expérience très mauvaise.
Impossible de dormir à cause d’une climatisation défectueuse derrière le mur, générant un bruit métallique constant, même avec des bouchons d’oreilles.

L’hôtel connaissait le problème, aucune solution n’a été proposée.
Après plus de deux heures d’attente, aucun geste commercial, même partiel.

De plus, sentiment d’insécurité important la nuit devant l’hôtel, avec des regroupements bruyants de toxicomane qui fumé du crack rendant l’entrée peu rassurante.

Je suis venu pour me reposer : mission totalement ratée.
👉 Établissement à éviter absolument.

2025-12-13 • via Nuitee
Y
Yate • couple • co
7
2025-12-06 • via Nuitee
A
Andrés • couple • co
10
Muy buen hostal
Pros:

La ubicación y la distribución de la habitación.

Cons:

Todo ok.

2025-12-05 • via Nuitee
• couple • co
8
Tranquila
Pros:

El desayuno rico, ubicación estratégica

Cons:

Que para acostarme, había que subir una escala muy parada

2025-12-04 • via Nuitee
G
gonzalez silvera • couple • co
10
Viaje placentero
Pros:

Muy chévere el espacio

Cons:

La verdad no tengo nada que mencionar

2025-12-01 • via Nuitee
• family_with_children • co
9
Hospedaje con buena ubicación en el centro de la ciudad
Pros:

La ubicación

Cons:

Las áreas comunes

2025-11-30 • via Nuitee
W
William • couple • co
7
2025-11-26 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • co
8
2025-11-25 • via Nuitee