Best Western Uppsala

Hotels
•
Best Western
7.5 (1941 reviews)
Trädgårdsgatan 5A , Uppsala , se

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor breakfast quality

Categories

Cleanliness
6.25
Min toilet was not clean; cleanliness issues mentioned.
Service
8.75
Friendly and helpful staff reported in multiple reviews.
Location
8.75
Convenient location near centrum, churches, and other attractions.
Room Quality
6.75
Issues with room heating and amenities; overall room experience moderate.
Amenities
6.75
Limited amenities mentioned, including broken washing machine.
Value for Money
8.75
Several reviews highlighted good value for the price paid.
Food and Beverage
6.25
Breakfast quality and variety criticized; options seen as lacking.
Overall Experience
7.75
General sentiment is mixed but aligns with the overall hotel experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 13:09

Property Description

Central Location and Stunning Views
Located just an 8-minute walk from Uppsala Train Station, Uppsala CityStay Hotel offers breathtaking views of Uppsala Cathedral and Uppsala Castle.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Each room features a flat-screen TV and a work desk. Guests can choose between rooms with a private bathroom or shared facilities. The brightly decorated rooms ensure a cozy stay for all guests.

Convenient Facilities and Services
Enjoy light meals at the in-house restaurant, grab drinks and snacks at the bar, and make use of the communal fully equipped kitchen. Laundry service, a communal TV lounge, and easy access to public transportation make your stay hassle-free.

Experience the best of Uppsala at CityStay Uppsala - book now for an unforgettable stay!

Important information:

The property does not accept cash as a method of payment (card only).Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for SEK 100 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1941 reviews
Cleanliness: 6.25
Service: 8.75
Location: 8.75
Room Quality: 6.75
Amenities: 6.75
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 6.25
Overall Experience: 7.75
P
Patrick • solo_traveller • gb
9
Excellent value. Comfortable and convenient
Pros:

Very convenient for the University with good breakfast

2026-05-08 • via Nuitee
L
Lotte • family_with_children • dk
5
Pros:

Virkelig god beliggenhed, godt værelse, akceptabel morgenmad. Der var store festligheder i byen, men vores værelse vendte mod gården og vi blev ikke forstyrrede

Cons:

Vores værelse blev ikke på noget tidspunkt (3 nætter) gjort rent. Brugte kopper og våde håndklæder på gulvet blev liggende i alle tre dage, og sengene blev ikke redt.
Ved afrejse fortalte receptionisten at vi selv skulle have bedt om at få ordnet værelset ved at sætte et skilt på døren - et skilt, somvi ikke var umiddelbart synligt i værelset. Vi var ikke blevet oplyst om dette ved indtjekning og skiltet var, som sagt, ikke umiddelbart synligt inde i værelset.

2026-05-07 • via Nuitee
E
Ebunoluwa Olabisi • solo_traveller • fr
8
2026-05-05 • via Nuitee
J
Johansson • family_with_children • se
10
2026-05-04 • via Nuitee
A
Andreas • couple • se
6
2026-05-04 • via Nuitee
Ślesicki • solo_traveller • pl
10
Pros:

Lokalizacja, wyposażenie pokoju, wygodne lóżko, a najbardziej śniadanie - nawet jajka na miękko, pierwszy raz się z tym spotkałem (jajecznica też byla).

Cons:

Te nowoczesne systemy meldubku w hotelach to dla starszych osób czasami duży kłopot ale jednak jakoś przez to przebrnąłem bez wzywania policji czy straży pożarnej więc ok 😉

2026-05-03 • via Nuitee
E
Elisabeth • solo_traveller • se
5
Pros:

Tyckte om läget.

Cons:

För det dyra priset kunde rummet ha varit bättre. Vandrarhemstandard mer än fint hotell.

2026-05-03 • via Nuitee
G
Ghazal • solo_traveller • se
8
Cons:

Allt annat var bra

2026-05-03 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • se
7
Bra hotell för övernattning i samband med konsert
Pros:

Bra läge, lätt att hitta, små mysiga rum, sköna sängar. Bra frukostalternativ. Trevlig personal. Rent. Passade bra för syftet med resan.

Cons:

Det enda som kanske var ett liiitet minus om man inte har öronproppar är att det är ganska lyhört.

2026-05-03 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • se
10
Pros:

Varmt mottagande och så himla omtänksamt att göra i ordning frukost när jag behövde lämna så tidigt! Toppen 😀❤️

2026-05-03 • via Nuitee
F
Fredrik • couple • se
10
2026-05-03 • via Nuitee
L
Lindström • solo_traveller • se
8
Pros:

Det passade mig jättebra. Jag skulle besöka domkyrka. Därför passade hotell bra för mig. Då det låg så nära Där jag tänkte besöka.

2026-05-02 • via Nuitee
C
Cecilia • family_with_children • se
7
2026-05-02 • via Nuitee
M
margareta • solo_traveller • se
4
2026-05-02 • via Nuitee
J
Johnny • solo_traveller • se
8
Pros:

Fint och gemytlig, nära till de flesta sevärdheter. Trevlig personal.

Cons:

En del ljud från gatan men egentligen inte störande, var dock valborg.

2026-05-02 • via Nuitee
A
Anna • couple • se
10
2026-05-01 • via Nuitee
R
Ralf - Ivonne • solo_traveller • de
10
Pros:

Alles super

Cons:

Nichts

2026-04-30 • via Nuitee
A
Agata • family_with_children • pl
8
Bardzo przyjemny i wygodny.
Pros:

Lokalizacja, uprzejmy personel, śniadanie, widok z okna.

Cons:

Nie bylo niczego co mogloby mi sie nie podobac.

2026-04-30 • via Nuitee
A
anler • solo_traveller • se
6
Helt ok för en övernattning
Pros:

Litet trevligt enkelrum med bekväm säng. Prisvärt för en natt.

Cons:

Frukosten var ganska enkel och tråkig

2026-04-27 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • se
5
Bra läge men inte prisvärt.
Pros:

Bra läge. Ok frukost.

Cons:

Rummet städades inte trots att skylten ”ok att städa rummet” var upphängd. Endast nya handdukar. Ej bädddat. Ej påfyllt med tepåsar. Inga nya glas. Slitet rum. Automatisk lampa i badrummet som hade alldeles för kort lystid. Slog av och på hela tiden. Dålig ventilation. Matos från frukosten luktade i hela rummet.

2026-04-26 • via Nuitee