Hotel Laureles Plaza

Hotels
7.8 (170 reviews)
Calle 40 No 74-38 Laureles , Medellín , co

Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Small rooms
Noisy environment

Categories

Cleanliness
7.13
Noted issues with hygiene and cleanliness in multiple reviews.
Service
9.1
The staff was attentive and friendly, although reception service was highlighted as being poor.
Location
8.64
Great location near restaurants and attractions, appreciated by guests.
Room Quality
6.59
Numerous complaints about room size, noise, and comfort.
Amenities
8.12
Basic amenities noted; some issues with wifi and air conditioning.
Value for Money
7.08
Guests felt the quality did not justify the price.
Food and Beverage
7.63
Breakfast was average; some comments on quality of food.
Overall Experience
8.1
Mixed feelings; some enjoyment but significant complaints reported.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 00:49

Property Description

Convenient Location
Hotel Laureles Plaza is strategically located near popular attractions such as El Poblado Park, Lleras Park, and Explora Park, making it an ideal choice for travelers looking to explore Medellín.

Comfortable Rooms and Amenities
Guests can expect air-conditioned rooms equipped with modern facilities including a desk, safety deposit box, flat-screen TV, and a private bathroom. The hotel also offers conveniences like a 24-hour front desk, room service, and free WiFi, ensuring a comfortable stay for all visitors.

Relaxation and Business Facilities
Enjoy the on-site business center for work needs and unwind in the hot tub after a day of sightseeing. Whether you're here for leisure or business, Hotel Laureles Plaza caters to all your needs.

Book your stay at Hotel Laureles Plaza now and experience the perfect blend of convenience and comfort during your Medellín getaway.

Important information:

For kids older than 2 years, please DO NOT reserve the standard room, as it can be uncomfortable to share. We strongly recommend for anyone with a kid older than 2 years old to reserve in the family room.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 170 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 9.1
Location: 8.64
Room Quality: 6.59
Amenities: 8.12
Value for Money: 7.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.1
S
Salcedo couple co
1
Pros:

El desayuno

Cons:

Habitaciones muy pequeñas, mala atencion y muy costoso

2026-03-09 via Nuitee
D
Daniela lucia couple co
10
Excelente hotel, siempre vuelvo
Pros:

La atención, el silencio, la comodidad, la comida y la cercanía a todo

Cons:

Un poco costoso

2026-02-27 via Nuitee
L
Lander couple cr
10
Pros:

La atención del personal

Cons:

La Tina de la habitación 205 huele mal cuando se activa el hidromasaje

2026-02-23 via Nuitee
J
Jonier solo_traveller co
7
2026-02-12 via Nuitee
R
rachel extended_group fr
10
Pros:

L emplacement près d’une belle place animé . Le petit déjeuner varié

Cons:

Néant

2026-02-12 via Nuitee
M
Martin couple pa
10
Pros:

Todo súper céntrico todos muy amables

Cons:

La habitación que escogí de primera era muy pequeña pero luego me cambia a suite y súper

2026-02-12 via Nuitee
R
Ruby Aleyda family_with_children co
10
Pros:

me gusto la atencion del personal, la señora de la limpieza muy amable, quienes servian el desayuno tambien muy amables, muy limpia la habitacion , el restaurante delicioso

Cons:

todo estuvo excelente volveria a hospedarme

2026-01-31 via Nuitee
C
Cesar couple co
7
Pros:

La ubicación es excepcional

Cons:

El funcionamiento del aire acondicionado

2026-01-30 via Nuitee
D
Diego Miguel extended_group co
2
Fea experiencia
Pros:

Buena ubicación, las camareras muy atentas y el personal de ayb súper.

Cons:

El servicio del personal de recepción y su jefe fue pésimo, groseros todo el tiempo. Dia, tarde y noche los recepcionistas lo atienden a uno a las patadas. Buen hotel, pésimo servicio, por esto no volvería allí

2026-01-29 via Nuitee
A
ALIRIO solo_traveller co
6
Pros:

Desayuno mal,buena ubicación

Cons:

La habitación pequeña y muy cerrada

2026-01-19 via Nuitee
M
Marcos couple us
1
I arrived and was told that the room that I booked was already occupied for the last month. My reservation was never can
Pros:

I arrived and was told that the room that I booked was already occupied for the last month. My reservation was never canceled and I’m now asking for a refund and I’m being ignored.

Cons:

I arrived and was told that the room that I booked was already occupied for the last month. My reservation was never canceled and I’m now asking for a refund and I’m being ignored.

2026-01-19 via Nuitee
M
Margarita extended_group pa
9
Pros:

El hotel está ubicado aprox a 4 cuadras de una de las vías más concurridas del centro por lo que, fue fácil inclusive conocer del movimiento día a día, de los que allí laboran y de noche está avenida también, nos brindó muchos opciones para tomar un cóctel y escuchar buena música. El desayuno ofrecido por el hotel dentro de la tarifa fue súper completo, muy variado y deliciosas frutas frescas, el almuerzo que ofrecen estuvo delicioso (la crema de espinacas, cerdo en salsa de maracuya, etc.). La atención de todo el personal, fue muy cordial y siempre dispuestos a brindar apoyo y guía de lugares que deseábamos visitar.

Cons:

Cómo es tan concurrido tuvimos que esperar casi 40 minutos para hacer el check in.

2026-01-15 via Nuitee
E
Eric couple pr
10
Hotel de excelencia
Pros:

Ubicación, limpieza, cercanía a restaurantes y su personal es excelente

2026-01-15 via Nuitee
R
Reyna family_with_children pa
9
2026-01-12 via Nuitee
B
Blanca Cecilia family_with_children mx
7
Normal
Pros:

La ubicación y el personal muy atento

Cons:

La habitación muy pequeña, espacio muy reducido

2026-01-09 via Nuitee
A
Adriana couple co
5
Pros:

La ubicación.

Cons:

Las instalaciones, la limpieza, los desayunos.

2026-01-08 via Nuitee
L
LEGER couple fr
7
2026-01-05 via Nuitee
A
Ana Milena couple co
9
2026-01-05 via Nuitee
M
Martin couple pa
10
Relajación
Pros:

Buen trato están pendiente a todo

Cons:

El cuarto un poco pequeño pero súper te acomodas a tu gusto

2026-01-02 via Nuitee
C
Carolinaninorivera couple co
3
Mala experiencia en este hotel
Pros:

Ubicación

Cons:

La habitación era pequeña, cerca del area de la cocina y lavandería ademas cerca al comedor y a la entrada por lo que era muy ruidosa no pude dormir bien, además la comida no estuvo nada rica.

2025-12-10 via Nuitee