Santa Catalina Hotel

Lo que menos nos gustó es el trato del recepcionista que nos recibio. Tuvimos que esperar para hacer el check in. Porque no estaban limpias. El recepcionista fue muy arrogante. El ventilador no funcionqbq y la télé funcionaba muy mal. Quisimos llegar q un arreglo con el y no quiso hasta que le pedi hablar con un superior. Fue mas simpatico y amable el jardinero que el.

Se sienten mucho los ruidos de la calle, lo que dificulta el poder descansar.

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El desayuno

Instalaciones algo deterioradas

No tengo críticas

No vayan si quieren pasar una estadía placentera en Areco. Fuimos a pasar 1 sola noche (por suerte sólo una). Hubo varios problemas en la atención, pero el más grave fue que nos dieron una habitación en la que no andaban ni el calefactor ni el aire supuestamente frío/calor. Nos dijeron que iba a pasar gente de mantenimiento a solucionarlo dado que hacía frío (es invierno). Salimos a pasear y cuando volvimos preguntamos si lo habían solucionado y nos dijeron que todavía no, que ya iban a pasar por la habitación. Nos quedamos esperando varias horas, volvimos a preguntar y nos dieron la misma respuesta. Nos fuimos a cenar y cuando volvimos (ya eran las 23 hs) había otra persona en recepción. Le preguntamos acerca de la calefacción, nos dijo que estaba al tanto del problema, que todavía no lo habían solucionado pero que iba a mandar a la gente de mantenimiento. Le pedimos por lo menos que nos diera más frazadas (en la habitación la cama tenía sólo sábanas y en el ropero había 1 frazada finita de una plaza siendo que la habitación tenía cama matrimonial). El chico sacó 2 frazadas de otra habitación, entonces le preguntamos que si en esa habitación funcionaba la calefacción, si podía cambiarnos ahí. Nos dijo que primero iba a esperar la respuesta de la gente de mantenimiento y que si no lo podían solucionar, entonces sí nos cambiaban. ¡PARA ESTO YA ERAN LAS 23 HS DE LA NOCHE! Habíamos vuelto de cenar y nos íbamos a dormir, ¿a qué hora se suponía que la gente de mantenimiento que no pasó en todo el día iba a pasar? ¿Estaban esperando que nos durmiéramos para pasar, o daban por sentado que no íbamos a poder dormir por el frío? Y en el improbable caso que pasaran, pero de todos modos no pudieran solucionar el problema, ¿pretendían cambiarnos de habitación a mitad de la noche? Claramente, no pasó nadie, dormimos como pudimos (usamos hasta las toallas de frazada) y a la mañana siguiente desayunamos (para sumar al disgusto, un desayuno bastante feo) y nos fuimos.

The hot water took ages to reach our room, the pressure in the shower was poor
The WiFi didn't reach our room