Fuga Neusa

Hotels
9.5 (57 reviews)
Neusa-San Cayetano , Tausa , co

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Luggage storage
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Exceptional service
Comfortable rooms
Delicious food
Cons:
Difficult access road
Occasional flooding in bathroom
Cold temperatures noted

Categories

Cleanliness
9.5
The facilities were reported as clean and well-maintained.
Service
10
Excellent attention from the staff and friendly service noted throughout reviews.
Location
9.5
Beautiful scenery and a gorgeous location highlighted, though access issues mentioned.
Room Quality
9.5
Spacious rooms with beautiful views emphasized.
Amenities
9.5
Good amenities provided like board games and well-maintained grounds.
Value for Money
8.5
Some guests felt that better value could be found elsewhere.
Food and Beverage
9.5
Delicious food mentioned by several guests, contributing positively.
Overall Experience
10
Overall, guests expressed satisfaction and would recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:26

Property Description

Mountain Views and Relaxation
Experience breathtaking mountain views from every room and unwind in the hot tub while admiring the serene lake scenery.

Elegant Accommodations
Enjoy modern amenities such as a coffee machine, free WiFi, and luxurious toiletries in each elegantly designed room.

Outdoor Adventures
Explore the area with activities like fishing and cycling, or simply rent a bike to discover the charming surroundings.

For a memorable stay surrounded by nature's beauty and modern comforts, book your escape at Fuga Neusa today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 57 reviews
Cleanliness: 9.5
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 9.5
Amenities: 9.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9.5
Overall Experience: 10
J
JORGE couple co
10
Vista e instalaciones formidables
Pros:

Las habitaciones y la vista fueron formidables. El restaurante muy agradable y la comida muy buena

Cons:

Recomendacion: Colocar una señal sobre la carretera principal para mejor ubicacion ya que el waze por baja señal no es de mucha ayuda

2026-03-09 via Nuitee
H
Hernandez Mongui couple co
10
2026-03-06 via Nuitee
C
Carol Johanna couple it
7
Pros:

Limpieza y la vista

Cons:

Muy caro para lo que ofrecen especialmente en las cabañas que no tienen jacuzzi, dicen que son pet friendly y dejan entrar a un pastor alemán que llegó hasta nuestra cabaña a atacar a nuestro perro y lo lastimó con sangre y todo, si mi esposo no lo quita quién sabe qué ubiese pasado y gritamos y llamamos y nadie llegó a ayudar

2026-03-06 via Nuitee
B
Bibiana couple co
10
Pros:

La habitación es muy linda y el servicio excelente

2026-02-14 via Nuitee
A
Andrés Eduardo couple co
6
Pros:

Su limpieza y vista a la laguna

Cons:

La comida un poco fria y demorada... en la habitacion habia muy baja calefaccion y hace demasiado frio

2026-02-13 via Nuitee
S
Sebastian Ariel couple co
9
2026-01-27 via Nuitee
R
Rocha family_with_children co
8
calidad y personal eficiente, y mejora algunas pocas cosas
Pros:

el desayuno es muy bueno, y la atención de todas las personas encargadas fue genial, la ubicación también es muy buena.

la calidad de la comida y el servicio del personal son perfetos, muy atentos y disponibles, saben lo que deben hacer.

Cons:

no es para nada bueno la entrada al hotel, tiene una pendiente llena de piedra que hizo que no pudiera subir normal, hace forzar mucho el vehículo en el que se vaya, porque hace que las llantas patinen, iba en una camioneta grande y nueva pero fue muy difícil subir. así mismo el frio es muy fuerte y la habitación quizá necesite un poco mas fuerte el calefactor, y recomendaría variar un poco mas el desayuno la calidad es muy alta pero si vas por mas de dos dias seria repetitivo.

2026-01-20 via Nuitee
N
Nicolás couple co
9
Muy buena experiencia
Pros:

Muy buena comida

Cons:

Que fuera tan lejos, complica un poco el buscar otras actividades

2026-01-19 via Nuitee
J
Juan Carlos couple co
10
Excelente todo, malo tener que regresar :)
Pros:

El ambiente del lugar, cada detalle, queriamos un lugar donde descansar y estar "lejos" del ruido, queriamos estar cerca de la naturaleza, queriamos clima frio. todo en un solo lugar. Más que excelente

Cons:

Tener que regresar y nada que un poco de empatia no solucionara

2026-01-19 via Nuitee
P
paula couple co
10
Pros:

It is really really comfortable experience. The view from the rooms is amazing.

2026-01-17 via Nuitee
O
Olga Sofia couple co
10
¡Un gran descanso y desconexión!
Pros:

delicioso, con ingredientes de calidad

2026-01-12 via Nuitee
V
VacationArt couple co
9
2026-01-10 via Nuitee
R
Roberto couple us
10
2026-01-08 via Nuitee
S
Santiago couple co
9
Descanso y relajación en medio de la naturaleza
Pros:

El hotel es muy agradable, cómodo y bonito. Las habitaciones son amplias, con hermosa vista y cuentan con todo lo que uno necesita para descansar y disfrutar de la zona.

La comida es deliciosa y la atención del staff es excelente. El sendero y el terreno al rededor del hotel también es muy bonito.

Cuentan con juegos de mesa que los huéspedes pueden usar para divertirse y pasar el tiempo.

Cons:

El último tramo de la carretera para llegar al hotel está en mal estado y es muy empinado, deberían tratar de pavimentarlo para que los vehículos suban sin problema.

La ducha de nuestra habitación se inundaba un poco, pero creo que es una cuestión que se puede arreglar fácilmente y realmente no era grave.

2026-01-02 via Nuitee
D
Daniela extended_group co
7
2026-01-02 via Nuitee
E
Edward Fernando couple co
10
Pros:

La hospitalidad estuvo buena e internet para trabajar y estudiar.

Cons:

La subida hacia el hotel es destapada y para coches pequeños o bajitos difícil el acceso.

2026-01-01 via Nuitee
M
michelle andrea couple es
10
Excepcional
Pros:

Las instalaciones son muy bonitas y cómodas. La comida también estuvo increíble.

2025-12-29 via Nuitee
L
LUIS EDUARDO couple co
10
2025-12-29 via Nuitee
S
Schiller couple co
9
Pros:

The place is gorgeous. Right out of a movie. Cabin and facilities were clean. Staff was friendly.

Cons:

I feel one can gett better value for the money being asked to pay. But overall, it was a satisfying experience. Would recommend.

2025-12-15 via Nuitee
M
Mario Alzate couple co
9
Excelente atención y una vista hermosa
Pros:

La atención del personal y las instalaciones en general, todos siempre muy atentos y respetuosos. La comida es rica, las instalaciones bonitas y limpias.

Cons:

La llegada es un poco complicada, principalmente los ultimos metros ya que es una carretera rural y sufren los carros, los ultimos metros son empinados y con muchos huecos, vi muchos vehiculos sufriendo para poder llegar.

2025-12-15 via Nuitee