Horská chata Smědava

Hotels
8.7 (11 reviews)
Bílý Potok 431 , Bílý Potok , cz

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Safety deposit box
Tour desk
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious and comfortable rooms
Helpful and friendly staff
Great location
Cons:
Expensive breakfast
Some issues with check-in kiosk
Weak phone signal

Categories

Cleanliness
8.34
Specific mention of clean rooms, contributing to a generally positive sentiment.
Service
9.31
Staff was very helpful and accommodating, enhancing the overall experience.
Location
9.35
Described as a great location, close to trails and scenic areas.
Room Quality
8.8
Spacious and comfortable beds mentioned, contributing to a positive stay.
Amenities
8.33
Mini bar available and generally good facilities noted, but some services were lacking.
Value for Money
8.29
Breakfast noted as expensive, affecting perceived value for money.
Food and Beverage
8.34
Generally good food but with some comments on high prices.
Overall Experience
8.81
Overall a positive experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:08

Property Description

Mountain Retreat with Modern Comforts

Spectacular Mountain Views: Enjoy stunning mountain views from every room, perfect for nature lovers seeking tranquility.

Cozy Rooms with Amenities: Relax in comfort with a flat-screen TV, private bathroom, and complimentary WiFi in each room.

Convenient Location: Explore nearby attractions like Szklarki Waterfall and Kamienczyka Waterfall, just a short distance away.

Experience the beauty of Bílý Potok at Horská chata Smědava. Book your stay now for a memorable mountain getaway.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 11 reviews
Cleanliness: 8.34
Service: 9.31
Location: 9.35
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.33
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 8.81
A
Anja couple de
9
Tolle Übernachtungsmöglichkeit um die Gegend sportlich zu erkunden
Pros:

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Tolle neue Zimmer , Frühstück lässt auch keine Wünsche offen. Wir sind zum 2. Mal sehr zufrieden mit dem Besuch und kommen wieder

Cons:

Der Check-in war nicht gut. Wir hatten keine Reservierungsnummer zugesendet bekommen um ins Haus zum Check-in Automaten zu gelangen. Zum Glück war noch das Küchenpersonal da und machte uns die Tür auf. Am Automaten kamen wir ebenfalls nicht weiter , da besagte Nummer fehlte. Auch da half das Personal. Dann kam nur eine statt zwei keycards aus dem Automaten und zu guter letzt konnten wir mit dieser nicht unserer Zimmertür öffnen . Wir riefen die Notrufnummer an und eine nette Dame händigte uns zwei neue Karten aus.
Wir waren zum Glück zum zweiten Mal da und kannten die Problematik mit dem Checkin schon … beim ersten Mal buchten wir direkt über das Hotel und hatten die Nummer vorab zugesendet bekommen, dieses Mal über Booking fehlte diese leider. Die Anmeldung kann definitiv optimiert werden.

2026-01-10 via Nuitee
C
Cecilie extended_group cz
10
Pros:

Velmi prostorné a pohodlné postele, jídlo v restauraci za rozumné ceny, skvělá poloha

2025-09-29 via Nuitee
W
Weronika family_with_children pl
5
Pros:

Ładne, czyste pokoje. Dogodna lokalizacja. Personel na dole, w restauracji bardzo pomocny i otwarty. Niestety nie działał nam kiosk z meldunkiem i bardzo długo czekaliśmy na klucze. Śniadanie bardzo drogie, nie warte swojej ceny.

2025-08-10 via Nuitee
Z
zimmermann extended_group de
9
Pros:

Verpflegung

Cons:

Der Check-in/out Automat

2025-07-17 via Nuitee
A
aagataaa couple pl
9
Pros:

Wygodny pokój z ładną łazienką. W okolicy brak sklepów ale mini bar wyposażony w napoje wiec w razie potrzeby można skorzystać. Smaczne śniadania i dania obiadowe. Blisko do szlaków, bardzo urokliwa okolica wiec polecam. Cisza i spokój, można odpocząć w otoczeniu pięknego lasu.

Cons:

Brak lub bardzo słaby zasięg telefoniczny, wiec problemy z internetem. Polecam pobrać mapy ze szlakami do wersji offline. W Chacie dostępne jest otwarte wifi, ale nie zawsze dobrze działało. Na miejscu restauracja do 17.30/18 wiec po tym czasie jak chce się coś zjeść to tylko auto i w zasięgu 20-30 minut jazdy znajdują się lokalne restauracje. Polecam zaopatrzyć się we wszystko co potrzebujesz na szlak przed przyjazdem bo nie mam tam żadnego sklepu spożywczego.

2025-07-17 via Nuitee
B
Blanka couple cz
10
2025-07-11 via Nuitee
B
Barbara couple cz
7
Pros:

Nice new hotel on the top of Jizera mountain

Cons:

Could be more pleasant staff and no additional service available in hotel. Restaurant is closing at 6.30 pm and when you arrive after this time there is no food service and no reception service. Price is too high for such a service and check in and check out need to be via kiosk.

2025-07-06 via Nuitee
D
Dmitriy young couple pl
9
Good hotel in a nice area !
Pros:

Good self-checkin hotel in a nice area!
Perfect kolach (cake) !

Cons:

The hotel is really nice, maybe a bit over-expensive (as for the format)

2024-11-03 via Nuitee
T
Tereza with friends cz
9
Superb
2024-10-07 via Nuitee
V
Viera young couple cz
9
Superb
2024-08-10 via Nuitee
M
Milan family with young children cz
10
It was pleasant surprise. Everything was OK. But not cheap.
Pros:

Perfect breakfast, perfect location

2024-07-25 via Nuitee