HOTEL ARMENIA CENTRO , TENEMOS AGUA CALIENTE y FACTURACION ELECTRONICA, Gracias

Hotels
8.4 (371 reviews)
Carrera 14 Centro #19-20 , Armenia , co

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Central location
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable bedding

Categories

Cleanliness
6.04
Numerous mentions of poor cleanliness, including stained linens and bad odors.
Service
9.51
Staff was described as friendly and helpful in multiple reviews.
Location
9.05
Centrally located, but some concerns about safety during night.
Room Quality
7
Mixed feedback on comfort, with complaints about bedding and mattress quality.
Amenities
8.03
Basic amenities were available, but lack of specific facilities like parking noted.
Value for Money
8.99
Good value for central location despite issues with services and cleanliness.
Food and Beverage
9.54
Food options are not mentioned, so standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.01
Customers have had mixed experiences, with some satisfied and others disappointed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:28

Property Description

Convenient Location and Nearby Attractions
Enjoy proximity to National Coffee Park and Panaca for a fun-filled vacation.

Comfortable Accommodation
Relax in rooms featuring modern amenities, including a flat-screen TV and private terrace.

Multilingual 24-Hour Front Desk
Feel at ease with our staff speaking German, English, Spanish, and French, ready to assist you anytime.

Book Hotel Armenia Centro now to experience a delightful stay with stunning mountain and city views.

Important information:

Parking fees are subject to seasonal variations, as outlined below:

During Peak Season (Holy Week, June 15th to July 15th, and December 1st to January 10th)
1,900 Colombian Pesos (COP) per hour
12,000 Colombian Pesos (COP) per night

Off-Peak Season (the remainder of the year)
1,800 Colombian Pesos (COP) per hour
10,000 Colombian Pesos (COP) per night

CERTIFIED companion animals are welcome with prior request.

We have hot waterThis property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 371 reviews
Cleanliness: 6.04
Service: 9.51
Location: 9.05
Room Quality: 7
Amenities: 8.03
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 9.54
Overall Experience: 9.01
N
Nieto • couple • co
3
LUGAR CON MUCHO POR DESEAR
Pros:

Nos gusto que tuviera wifi incluido en la habitación, así como la opción de tener agua caliente. Nada más por agregar.

Cons:

El lugar inicialmente, es muy dificil de encontrar, no tiene una entrada clara, la ubicación es peligrosa y solitaria, no hay restaurantes cerca, la atención del personal, es muy triste, la cama se movia mucho y hacia mucho ruido, adicionalmente no habia ventilador, se nos fue entregado uno sacado de otra habitación, que estaba ya dando su ultima batalla jajajaja, no fue la habitacion que se ve en la fotografia.

2026-09-12 • via Nuitee
E
Emmanuel • solo_traveller • co
10
2026-09-08 • via Nuitee
L
Luis Alfredo • solo_traveller • co
8
2026-09-01 • via Nuitee
C
Castaño • solo_traveller • co
5
Oportunidades de mejora
Pros:

Sin duda alguna la atención de la persona que nos recibió. Muy cordial, respetuosa y amable.
También la ubicación fue perfecta para lo que necesitábamos

Cons:

Se veía un poco sucia la habitación, muy antiguo el armario, algo sucia la papelera del baño.
No cumplían con las características del anuncio, por ejemplo Netflix.
Y fue imposible que nos ayudarán con algún contacto o forma de pedir comida a domicilio.

2026-08-28 • via Nuitee
G
Giovanni Alberto • solo_traveller • co
10
2026-08-27 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • co
10
Pros:

Excelente experiencia durante nuestra estadía. El lugar cumplió con nuestras expectativas, todo estaba muy limpio, organizado y en excelentes condiciones. La atención fue amable y oportuna, y el proceso de reserva y llegada fue muy sencillo. Sin duda, un lugar totalmente recomendado para quienes buscan comodidad, tranquilidad y una buena experiencia.

2026-08-26 • via Nuitee
P
Principe • solo_traveller • co
10
Pros:

Me gusto el precio de la estadía, No es un hotel lujoso pero para el sitio y el precio está más que bien.
Lo que más me gustó fue la calidad humana y la atención de las personas encargadas, siempre estuvieron pendientes y aparte me ayudaron con cualquier duda, en cuanto a transporte y restaurantes cercas.
Muy bueno

Cons:

Tal vez si tuviera aire acondicionado sería una experiencia mucho mejor, pero soy consciente de que por el precio con abanico es más que suficiente.

2026-08-25 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • co
10
2026-08-15 • via Nuitee
R
Rosa • family_with_children • co
7
2026-08-12 • via Nuitee
F
Farid Camilo • solo_traveller • co
2
Pros:

.

Cons:

No estaba limpio, cuando llegamos al hotel estaba improvisado el alojamiento, tenía un olor perturbador a cloro, el televisor no servía, posterior a eso nos cambiaron a otra habitación y estaba en peores condiciones.

2026-08-11 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente ubicación, además de un excelente trato por parte del personal, muy atentos a todo

2026-08-10 • via Nuitee
M
mercado • couple • co
7
Me gustó el servicio del personal
Pros:

Me gustó el personal muy amable y servicial

Cons:

La ubicación, de noche es un poco solo

2026-08-09 • via Nuitee
A
AndrésBedoya21 • solo_traveller • co
7
Pros:

La ubicación es muy buena y la atención del personal

Cons:

Las sábanas no se veían muy limpias, en el hotel no venden productos de ningún tipo en caso de requerir algo en las noches no hay donde conseguirlo

2026-08-07 • via Nuitee
G
Gloria Janeth • couple • co
8
Pros:

Queda cerca de todo
Y el señor q nos atendió en la recepcion
Muy amable

2026-08-06 • via Nuitee
D
Diego • couple • co
10
Pros:

Atención

Cons:

Nada

2026-08-06 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • fr
7
Chambre agréable pour un court séjour. Pas de fenêtre avec lumière du jour, et des lumières et décoration qui se rapproc
2026-08-06 • via Nuitee
A
Ariel • solo_traveller • co
5
Pros:

La ubicacion tod esta cerca

Cons:

Había pedido un cuarto con balcón y cuanso llegue me dieron uno interno hable y me pusieron en uno hacia la calle pero lo q noe gusto fue que ofrecen cuatro con balcón cuando no lo tienen

2026-08-05 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • co
8
buena estadía
Pros:

que nos respetaron la reserva a pesar de que llegamos en horario fuera del checkin

Cons:

No aplica ninguna reacción negativa

2026-08-05 • via Nuitee
J
Jorge luis • couple • co
7
2026-08-05 • via Nuitee
G
giron sanchez • extended_group • co
8
2026-08-05 • via Nuitee