Hotel Puerto Triunfo

Hotels
8.6 (454 reviews)
Autopista Medellín-Bogotá, estación de servicio Terpel Santiago Berrio, 10 minutos de Hacienda Nápoles , Doradal , co
hotepuertotriunfo2024@gmail.com

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean facilities
Nice pool
Cons:
Room cleanliness issues
Small room size
High prices on booking
Service delays

Categories

Cleanliness
8.01
Mixed sentiments about cleanliness; some reviews highlight issues with room cleanliness and maintenance.
Service
9.28
Generally positive sentiments regarding service; staff are noted as friendly and helpful, with some exceptions.
Location
9.52
Positive feedback about the location's convenience and accessibility.
Room Quality
7.47
Some issues reported with room size and amenities; needs improvement.
Amenities
9
Reviews praise amenities like the pool and breakfast; generally well-received.
Value for Money
7.96
Concerns regarding pricing; instances of being charged more than expected.
Food and Beverage
8.51
Food quality praised, particularly breakfast; some service issues noted.
Overall Experience
9.08
Overall satisfaction with the stay, despite some highlighted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:49

Property Description

Welcome to Hotel Puerto Triunfo!

Convenient Location: Situated just a short distance from Doradal, Puerto Triunfo, and Hacienda Napoles Theme Park, our hotel offers easy access to popular attractions in the area.

Comfort and Convenience: Enjoy our 24-hour front desk service and relax by the outdoor pool. Each room is equipped with a flat-screen TV with cable channels, and some rooms even provide a refreshing pool view.

Modern Amenities: Stay connected with our free WiFi and unwind in the shared lounge area. The private bathrooms in the rooms ensure your comfort during your stay.

Ready to experience a perfect blend of comfort and convenience? Book your stay at Hotel Puerto Triunfo now!

Important information:

Guests are requested to inform the property in advance of their expected arrival time.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 454 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 9.28
Location: 9.52
Room Quality: 7.47
Amenities: 9
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 9.08
E
Estefania • solo_traveller • co
7
2026-03-09 • via Nuitee
M
Morales • couple • co
10
2026-03-09 • via Nuitee
C
Claudia • couple • co
9
Excelente opción para mi estancia
Pros:

La limpieza y excelente ubicación

Cons:

Nada

2026-03-06 • via Nuitee
A
Ayala • couple • co
10
Volvería sin pensarlo
Pros:

La zona de piscina y restaurante

Cons:

Las habitaciones de pareja son un poco pequeñas

2026-03-05 • via Nuitee
H
Hernan • couple • co
10
Sigan siendo asi van muy bn
Pros:

Me gustó mucho el hotel muy buena atención de todo el personal el dueño muy amable muy bn ubicado el parqueadero seguro me trataron muy bn mis mascotas muy bonitas las habitaciones excelente para descansar la piscina q maravilla muy riko el desayuno buena música me pareció muy tranquilo y seguro, al llegar no se imagina uno q sea tan bonito, volvería lo recomiendo habitaciones para 2 y tipo cabaña para 6 me gustaria para volver con la familia

Cons:

Todo muy bn, solo me gustaría q ubiera una zona para q las mascotas estén mientras uno esta en la piscina

2026-03-05 • via Nuitee
A
Amelia • family_with_children • gb
3
Decepcionada
Cons:

Tienen problemas con el agua, en la mañana no hubo agua y están ubicados al lado de una bomba de gasolina

2026-03-04 • via Nuitee
J
Julian • couple • co
8
2026-03-03 • via Nuitee
A
Ayala • couple • co
10
2026-02-26 • via Nuitee
D
Diana • couple • co
10
2026-02-25 • via Nuitee
J
JORN • couple • us
7
2026-02-12 • via Nuitee
P
Peña • couple • co
7
Pros:

Facilidad en su ubicación, parqueadero y atención

Cons:

El aseo es decente, pero no optimo, deberían mejorar en ese aspecto.

2025-10-01 • via Nuitee
M
Mariana • couple • co
8
2025-09-28 • via Nuitee
Óscar Javier • couple • co
10
2025-09-20 • via Nuitee
C
Catalina • family_with_children • co
8
2025-09-18 • via Nuitee
J
Jhony • couple • co
8
Pros:

Lo limpio del lugar

Cons:

Una de las personas no tenía la mejor disposición para dar información, y atender el personal

2025-09-18 • via Nuitee
A
Anyoly Joan • extended_group • co
10
Satisfactoria
Pros:

Excelente relación precio calidad y muy bonito

Cons:

Nada

2025-09-16 • via Nuitee
C
Cindy Vanessa • family_with_children • co
9
Buen descanso y piscina
Pros:

El hotel es muy tranquilo, las personas son muy amables. Tuvimos un pequeño inconveniente con la habitación y nos cambiaron inmediatamente. El desayuno es demasiado rico y la piscina fue lo mejor de nuestra estancia.

Cons:

Tiene mala señal de televisión pero de resto todo es genial.

2025-09-16 • via Nuitee
A
Aleps • family_with_children • co
10
Perfecto para familias, relación calidad, precio más que suficiente
Pros:

La ubicación es excelente, y las instalaciones son muy nuevas, muy bien cuidados. Nos hospedamos en una habitación bastante amplia que cumplía todas las expectativas, la relación calidad, precio era muy buena.

Cons:

Qué vendan almuerzos

2025-09-10 • via Nuitee
G
garcia • couple • co
10
2025-09-08 • via Nuitee
D
De La Hoz • couple • co
10
Pros:

Limpio, buenas instalaciones en general estuvo perfecto

2025-09-06 • via Nuitee