Hotel Puerto Triunfo

Hotels
8.6 (471 reviews)
Autopista Medellín-Bogotá, estación de servicio Terpel Santiago Berrio, 10 minutos de Hacienda Nápoles , Doradal , co

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean facilities
Nice pool
Cons:
Room cleanliness issues
Small room size
High prices on booking
Service delays

Categories

Cleanliness
8.01
Mixed sentiments about cleanliness; some reviews highlight issues with room cleanliness and maintenance.
Service
9.28
Generally positive sentiments regarding service; staff are noted as friendly and helpful, with some exceptions.
Location
9.52
Positive feedback about the location's convenience and accessibility.
Room Quality
7.47
Some issues reported with room size and amenities; needs improvement.
Amenities
9
Reviews praise amenities like the pool and breakfast; generally well-received.
Value for Money
7.96
Concerns regarding pricing; instances of being charged more than expected.
Food and Beverage
8.51
Food quality praised, particularly breakfast; some service issues noted.
Overall Experience
9.08
Overall satisfaction with the stay, despite some highlighted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:49

Property Description

Welcome to Hotel Puerto Triunfo!

Convenient Location: Situated just a short distance from Doradal, Puerto Triunfo, and Hacienda Napoles Theme Park, our hotel offers easy access to popular attractions in the area.

Comfort and Convenience: Enjoy our 24-hour front desk service and relax by the outdoor pool. Each room is equipped with a flat-screen TV with cable channels, and some rooms even provide a refreshing pool view.

Modern Amenities: Stay connected with our free WiFi and unwind in the shared lounge area. The private bathrooms in the rooms ensure your comfort during your stay.

Ready to experience a perfect blend of comfort and convenience? Book your stay at Hotel Puerto Triunfo now!

Important information:

Guests are requested to inform the property in advance of their expected arrival time.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 471 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 9.28
Location: 9.52
Room Quality: 7.47
Amenities: 9
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 8.51
Overall Experience: 9.08
J
Johanna family_with_children co
10
2026-05-07 via Nuitee
E
Eliana solo_traveller co
10
2026-05-07 via Nuitee
A
Angela Rincon couple co
8
2026-05-04 via Nuitee
P
Pereira solo_traveller co
10
Excelente
Pros:

La atención

Cons:

Todo perfecto

2026-05-03 via Nuitee
C
carlos couple co
6
Hotel de paso
Pros:

Precio y aseo

Cons:

Tamaño de las habitaciones . Almohada y sabanas

2026-05-02 via Nuitee
B
Brigette solo_traveller co
10
Excelente lugar
Pros:

El lugar estaba muy limpio y los empleados siempre prestos a ayudar

Cons:

N/A

2026-04-28 via Nuitee
L
Liceth couple co
9
2026-04-28 via Nuitee
V
Vargas solo_traveller co
10
Pros:

La atención atención... .
La tranquilidad del lugar
La ubicación

2026-04-27 via Nuitee
A
Angie Oviedo couple co
8
Pros:

El desayuno el personal la limpieza las zonas comunes y la piscina muy lindo

Cons:

El colchón era muy duro y se salía el agua de la ducha cuando uno se bañaba y se salía a la habitación

2026-04-26 via Nuitee
G
Gicela couple co
8
Aceptable
Pros:

La ubicación

Cons:

Que las camas tenían protector plástico y so iba y a lloraba mucho

2026-04-25 via Nuitee
M
MARIA EUGENIA solo_traveller co
10
Pros:

La limpieza, la ubicación, la atención

2026-04-23 via Nuitee
R
Ricardo Sepulveda C. solo_traveller co
8
Pros:

La ubicación, las instalaciones

Cons:

El personal del restaurante es un poco antipático, pues el hotel no permite llevarse los alimentos del restaurante para ninguna parte, ni para la habitación, es decir te obligan a que solo puedes comer en ese lugar, eso no me gustó.

2026-04-20 via Nuitee
J
Jairo solo_traveller co
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones no son tan bonitas, la tv no funcionaba

2026-04-20 via Nuitee
J
johana solo_traveller co
10
Pros:

El lugar muy organizado

Cons:

Que la luz principal estaba mala

2026-04-19 via Nuitee
C
Coper182 solo_traveller cl
8
Excelente relación precio calidad
Pros:

Ma piscina es genial, las habitaciones cómodas.

Cons:

Retirado del pueblo y de restaurantes.

2026-04-19 via Nuitee
S
Saray couple co
10
Ubicación ideal
Pros:

La atención es excelente, limpio y muy cómodo

Cons:

Todo muy bien

2026-04-14 via Nuitee
B
Beatriz couple es
8
Superó nuestras expectativas
Pros:

Muy económico, bien situado para pasar una noche de camino a otro lugar.
Tiene secador de pelo.
La piscina muy bien.
El desayuno excelente.

Cons:

Le falta mobiliario a la habitación, no hay donde colocar nada a no ser que sea en el suelo.
Una mesilla o un perchero estaría bien.

2026-04-14 via Nuitee
S
Saray couple co
10
Hermoso lugar
Pros:

Todo excelente

2026-04-14 via Nuitee
A
Angie couple co
8
Buena
Pros:

La piscina, el desayuno es rico, son buenas porciones y es rápido, las habitaciones son pequeñas pero cómodas

Cons:

La comida es un poco costosa relación precio- calidad, no hicieron aseo a las habitaciones y tuve que cambiar personalmente las toallas de la habitación, tuve un inconveniente con las llaves y no tuve buen soporte

2026-04-13 via Nuitee
G
Giovanni solo_traveller co
9
2026-04-12 via Nuitee