Hotel PERK

Hotels
9.4 (465 reviews)
17. listopadu 413/1 , Šumperk , cz

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Sauna
Board games/puzzles
Pet bowls
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great design
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
No fridge in room
Limited breakfast variety
Loud air conditioning

Categories

Cleanliness
8.69
Some reviews mention cleanliness positively, but issues with bathroom construction were noted.
Service
9.66
Generally praised across many reviews, though some comments regarding staff communication were made.
Location
10
Multiple reviews highlighted the hotel's convenient location.
Room Quality
9.65
Overall positive sentiment about room size and comfort, despite some missing amenities.
Amenities
8.69
Noted missing amenities like refrigerators and poor air conditioning in some reviews.
Value for Money
9.14
Some comments suggest the pricing is high relative to some offered services.
Food and Beverage
9.39
Breakfast quality was highlighted positively, but some variety issues were mentioned.
Overall Experience
10
High overall satisfaction with the stay experience stated in many reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 14:49

Property Description

Luxurious 4-Star Stay in Šumperk

Convenient Location: Hotel PERK is perfectly situated near popular attractions like the Museum of Paper Velké Losiny and Bouzov Castle, offering guests easy access to explore the city.

Comfortable Rooms: Enjoy well-appointed rooms with modern amenities including a flat-screen TV, air conditioning, and private bathrooms. Some rooms even feature balconies or terraces with stunning city views.

Delicious Dining Options: Start your day with a choice of buffet, à la carte, or continental breakfast at the hotel's restaurant, ensuring a delightful culinary experience during your stay.

Experience luxury and comfort at Hotel PERK in Šumperk. Book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 465 reviews
Cleanliness: 8.69
Service: 9.66
Location: 10
Room Quality: 9.65
Amenities: 8.69
Value for Money: 9.14
Food and Beverage: 9.39
Overall Experience: 10
J
Jiřina solo_traveller cz
9
Skvělý hotel - ale rezervy v personálu a jeho zkušenosti a erudici.
Pros:

Snídaně byla v pořádku, ale obávám se, že personál není dostatečně kompetentní - možná ne vlastní vinou? Není možné např. zaměňovat černý klasický čaj za čaj "s příchutí". Fakt, že čaj je drahý (a to tedy je!!) a v bio kvalitě neznamená, že je kvalitní, tato úměra prostě často nefunguje. Být překvapen, že host se slušně ptá, zda není banán...anebo nevědět, co to jsou "sázená vejce" - já to nakonec vysvětlil, protože z tohoto kraje pocházím :)...to není zrovna v pořádku

Cons:

Velmi dobře zařízený hotel, skvěle architektonicky, čistota a pohodlí...jsou zde ovšem drobnosti - třeba naprosto zmatený "návod" jak ovládat TV a navíc tomu nerozumí ani personál.
(Ne) schopnost připravit na večeři tak elementární věc, jako je kuřecí plátek - navíc je na jídelním lístku, ale jako dětské jídlo,a to byl problém, protože už nejsem dítě :( protože žádné jiné nabízené jídlo nesplňovalo požadovanou "dietu" i tak byl problém ho připravit, nakonec to po velkých diskuzích trvalo 45 min. Já bych to zvládl ve výrazně lepší kvalitě tak za 10 min. max.

2026-05-13 via Nuitee
Štěpánka couple cz
10
Pros:

Služby, personál.

Cons:

Lokalita, ale to není chyba hotelu, věděli jsme, kam jedeme.

2026-05-09 via Nuitee
K
Klara couple cz
9
2026-05-06 via Nuitee
T
Tomas couple cz
6
2026-05-05 via Nuitee
D
Dany extended_group cz
9
2026-04-30 via Nuitee
W
Wolfgang extended_group at
10
2026-04-21 via Nuitee
L
Lucie couple cz
10
Pros:

Krásně moderně zrekonstruovaný hotel s velmi jemnými estetickými prvky a čistým designem. Minimalisticky zařízený pokoj i koupelna působí vzdušně a člověk se tam cítí příjemně. Velké plus je hotelová sauna a chutná snídaně.

2026-04-09 via Nuitee
M
Martin couple cz
9
Velmi dobry moderni hotel
Pros:

Vybaveni pokoje, klid, prostor

Cons:

Pro nás byly postele tvrdši než jsme zvyklí, takže spánek nebyl idealni, ale jinak ok

2026-04-06 via Nuitee
R
Radim family_with_children cz
9
2026-03-23 via Nuitee
H
Hana family_with_children cz
6
2026-03-22 via Nuitee
K
Katerina couple ae
9
2026-03-21 via Nuitee
M
Marketa family_with_children cz
9
Pros:

Prostorný pokoj, výborná kuchyně.

2026-03-21 via Nuitee
S
Shanel family_with_children cz
10
2026-03-20 via Nuitee
M
Markus solo_traveller de
9
2026-03-10 via Nuitee
H
Hana_Krna solo_traveller cz
7
Pros:

Snídaně i pokoj OK, čistota, pohodlné postele. Výborná poloha uprostřed města.

Cons:

Při nočním návratu na hotel jsem zjistila, že mi nefunguje vstupní karta do hotelu ani do pokoje. Hotel bohužel nemá noční recepci, takže jsem bezradně čekala venku na ulici (nepříjemné, po půlnoci, pršelo), než půjde někdo z hostů dovnitř. Po zjištění, že se nedostanu ani do pokoje, jsem nejprve procházela liduprázdnou recepcí a poté v telefonu na webovkách hotelu našla jejich hotline, kde se mi ozvala ospalá paní s tím, že cca do půl hodiny do hotelu dorazí a vystaví mi novou kartu. Když přijela, řekla mi káravě, že "jsem ji asi měla blízko telefonu, že?" a "že se to už jednou pánovi stalo". Omluva žádná, následující den mi slečna na recepci při placení plaše pípla, že "je jí to líto". Od hotelu, který avizuje špičkové služby, jsem čekala víc. Navíc, pokud se jim to evidentně děje často, mělo by být viditelně a návodně umístěno před vchodem a na recepci telefonní číslo, kam večer volat o pomoc.

2026-03-10 via Nuitee
J
Josef family_with_children hr
10
2026-02-28 via Nuitee
J
Josef family_with_children hr
10
2026-02-28 via Nuitee
T
Tomáš solo_traveller cz
9
2026-02-24 via Nuitee
P
Pavla solo_traveller cz
9
Velká spokojenost.
Pros:

Krásný moderní hotel, velmi dobrá snídaně.

2026-02-23 via Nuitee
M
Martin couple cz
9
2026-02-23 via Nuitee