San Martin Cartagena

Hotels
8.7 (264 reviews)
Carrera 2, 8-164, Bocagrande , Cartagena de Indias , co

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Clean accommodations
Cons:
Limited breakfast options
Maintenance issues in rooms

Categories

Cleanliness
8.29
Most reviews mention good cleanliness, but some noted maintenance issues.
Service
9.26
Guests frequently commend the friendly and attentive service.
Location
9.3
The location is central and appreciated by most guests.
Room Quality
8.75
Rooms are mostly comfortable but have noted maintenance needs.
Amenities
8.48
Some amenities mentioned positively, but breakfast options could be improved.
Value for Money
8.74
Good value based on location and service with room for improvement in breakfast.
Food and Beverage
7.79
Breakfast lacks variety and some quality issues noted.
Overall Experience
8.96
Overall, the hotel met expectations, with some areas needing attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:43

Property Description

Prime Location in Bocagrande District: San Martin Cartagena hotel is ideally situated just 100 meters from the beach, surrounded by convenient shops and restaurants.

Comfortable and Well-Equipped Rooms: Each room at San Martin Cartagena features a balcony, a seating area, satellite TV, free Wi-Fi, air conditioning, a minibar, and a telephone for a relaxing stay.

Dining Experience at Bar Arcos: Guests can enjoy a delightful dining experience at Bar Arcos, with the option to dine at a sidewalk or garden table while indulging in a variety of drinks, seafood, and regional dishes.

Experience the best of Cartagena at San Martin Cartagena hotel. Book now for a memorable stay!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 264 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.96
F
fernando • solo_traveller • co
9
Bien
Pros:

Ubicacion

2026-05-09 • via Nuitee
Y
YANETH • solo_traveller • ve
10
Pros:

Excelente ubicacion y atención lo recomiendo

Cons:

No habia servicio de telefonia interna para comunicarse en recepción o en el restaurante desde en la habitación

2026-05-06 • via Nuitee
D
Dominique • solo_traveller • uy
7
Pros:

La ubicación es buena, muy céntrica. Esta todo muy limpio y las habitaciones son cómodas

Cons:

El desayuno es pobre. No es buffet. Tenes que sentarte en las mesas de afuera del hotel, donde hay mucho ruido porque la calle es transitada, esperar a que te atiendan (en una oportunidad 30 minutos), pedir entre una escasa cantidad de opciones y esperar que lo traigan.
No hay agua caliente. Ya sé que en colombia es común que en las casas no haya agua caliente en la ducha, pero no lo esperaba en un hotel.

2026-04-29 • via Nuitee
J
Joaquin Guillermo • solo_traveller • us
10
Pros:

la limpieza cada dia y eran impecables

Cons:

el dezayuno

2026-04-20 • via Nuitee
J
JAIRO ARDILA ALVAREZ • solo_traveller • co
10
2026-04-15 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • cl
10
Pros:

La ubicación y la limpieza

2026-04-14 • via Nuitee
Y
yris letier • extended_group • br
9
2026-04-13 • via Nuitee
S
Sergio • extended_group • co
10
Pros:

Ubicación

Cons:

Todo excelente

2026-04-11 • via Nuitee
J
Juan Camilo • family_with_children • co
9
Vacaciones comodas y relajadas a buen precio
Pros:

Habitaciones limpias, excelente ubicación, personal amable y respetuoso.

Cons:

Camas muy altas.

2026-04-08 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • co
10
Pros:

La comunicación con el hotel fue muy buena todo el tiempo. Las instalaciones muy lindas, tal cual como se describe y muestra en las fotos. El desayuno muy bueno y la ubicación es excelente.

2026-04-06 • via Nuitee
R
Ruben • couple • us
10
2026-04-05 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • ar
10
Pros:

Hermoso hotel. Súper limpio y el n pleno centro. A una cuadra de la playa. Las habitaciones grandes con aire acondicionado y el baño muy confortable. El personal excelente. Volvería!!! Sin dudas

Cons:

Me gustó todo . Pero solo una recomendación a mí parecer estaría bueno que pusieran una ducha afuera así cuando uno llega de la playa no ensucia con restos de arena las instalaciones

2026-04-04 • via Nuitee
M
Marcio • extended_group • br
10
2026-04-03 • via Nuitee
F
FANNY • family_with_children • co
5
Ubicación buena, pero muy descuidado el hotel
Pros:

La ubicación es buenísima, el desayuno también porque te dan varias opciones para escoger y están full de aire.

Cons:

Noté que el hotel está descuidado, las paredes, los acabados, los blackouts de las habitaciones dañados, los baños y las puertas no están bien cuidados. Además en temas de limpieza e higiene siento que falta mucho.

2026-03-25 • via Nuitee
R
Ricardo_Marin • extended_group • br
8
Gostei da hospedagem e retornaria, sem dúvida.
Pros:

Atendimento bacana, café da manhã bom e muito boa localização.

Cons:

O café da manhã poderia ter mais opções de frutas.

2026-03-24 • via Nuitee
H
Helina • solo_traveller • co
10
Confortable y bien ubicado
Pros:

Habitación amplia, buen aire acondicionado

Cons:

Deben colocarle un extractor al baño, los olores se vienen hasta la habitación. No me gustaron los pájaros, las palomas en la terraza donde se desayuna y todas las flores y pepitas que botan los árboles le caen a los que nos sentamos a desayunar, los recipientes de las frutas deben colocarlos individualizados y no compartido para 2

2026-03-23 • via Nuitee
F
Flavia • family_with_children • br
8
Pros:

Localização, funcionários cordiais, instalaçoes bonitas

Cons:

Café da manhã é "a lá carte" o que deixa mais demorado e limitado.
Vazamento no box do chuveiro deixava o banheiro molhado após o banho

2026-03-20 • via Nuitee
I
IGNACIO • solo_traveller • co
4
Muy poco atractiva
Pros:

El desayuno

Cons:

La habitación

2026-03-16 • via Nuitee
S
Silvie • solo_traveller • cz
7
2026-03-16 • via Nuitee
P
Patricio • couple • ec
9
2026-03-16 • via Nuitee