Greco Boutique Hotel

Estaba sucio y la puerta no tenía cerradura. La recepcionista forzó la cerradura con un cuchillo para poder entrar.
Cuando vi las pésimas condiciones me quise ir y no querían devolverme el dinero. Llamé a la policía y solo accedieron a devolverme una parte, ya que había dejado mis maletas unas horas antes de decidir irme.

The room in general and the bathroom

La cama, el colchón, las almohadas, las cobijas, las sábanas y el televisor evidentemente cumplieron su tiempo de vida hace rato.

Mi viaje fue exclusivo al festival cordillera así que llegaba muy cansado y lograba dormir bien.

En resumen es un hotel perfecto para descansar después de un concierto pero no para pasar allí mucho tiempo ya que no es muy cómodo y el televisor no funciona, pero en general cumplió lo que debía.

Destaco que han mejorado pero aun les falta mucho. Y la atención de las 2 recepcionistas durante mi estancia fue excelente 👍

Las instalaciones para el precio muy regular

Las instalaciones, el baño no es agradable y el televisor no le funciona el control remoto

a pesar se registar un precio incluyendo los servicios de booking e iva de 56762 me cobraron más 10.000 pesos más sin justificación y ni me dieron factura, cuando la solicité solo me dieron un recibo sin datos de booking. No lo recomiendo Ademas de ello queda en un barrio muy escondido e inseguro, es una casa de familia que acomodaron como hostal pero por el precio hay sitios mejores

Me parece una falta de respeto que aunque tenía reserva no tenían espacio, aún así me dijeron que me enviaban a otro hotel que quedaba retirado y lo que yo buscaba era que quedara cerca al vive claro para que después del concierto pudiera llegar sin problemas al hotel, me enviaron a este otro hotel en un Uber y nos tocó pagarlo, y aunque nos devolvieron el dinero no es el hecho de que me hicieran cambiar mis planes, el otro hotel tampoco era el mejor, con toallas manchadas, sin agua caliente. Me siento tan inconforme con este hotel.

Instalaciones muy antiguas, no es cómodo

Terrible el servicio al cliente. Indica que te atienden 24/7 pero no responden a los numeros de contacto ni al chat interno de la aplicación. Adicional, no respetan tu reserva.