Exe Prisma

Hotels
•
Exe Hotels
8.8 (3880 reviews)
Avinguda del Fener, 14, Escaldes-Engordany , Andorra la Vella , ad

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Great location
Cons:
Wi-Fi issues
Cleanliness concerns
Breakfast service delays

Categories

Cleanliness
8.26
Several reviews mentioned bathroom odors and cleanliness issues.
Service
9.73
Staff was described as very friendly, providing good customer service.
Location
9.77
The location was frequently praised as fantastic and convenient.
Room Quality
9.22
Rooms were spacious and well-maintained according to several reviews.
Amenities
8.25
Wi-Fi issues were mentioned along with some breakfast service problems.
Value for Money
8.21
Concerns were raised regarding pricing compared to available online rates.
Food and Beverage
7.76
Breakfast items were noted as occasionally lacking in variety and prompt replenishment.
Overall Experience
9.23
Overall positive experience with room comfort and location, but issues with Wi-Fi and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:30

Property Description

Modern Hotel with Convenient Amenities

Convenient Location for Ski Enthusiasts
The Hotel Exe Prisma is perfectly located near Grandvalira and Vallnord Ski Resorts, offering ski storage and equipment hire for easy access to the slopes.

Stylish Rooms with Essential Features
Experience comfort and style in the spacious rooms featuring modern décor, flat-screen TVs, and cozy seating areas. The rooms also come with essential amenities such as heating, minibar, and a safe.

Delicious Dining Options and Relaxing Spaces
Indulge in typical Italian cuisine at the hotel’s bar-restaurant and start your day with a varied buffet breakfast. After a day of activities, unwind in the cocktail bar or by the open fire in the lounge.

Book your stay at Hotel Exe Prisma for a perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 22 per day.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3880 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.73
Location: 9.77
Room Quality: 9.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.76
Overall Experience: 9.23
T
Thnyan • couple • kw
7
2026-02-15 • via Nuitee
T
Tutu Dan Marius • family_with_children • ro
10
andora centru
Pros:

camere mari,renovate,paturi confortabile

Cons:

parcarea,trebuie sa ai masin f mica sa te descurci

2026-02-14 • via Nuitee
L
LUIS • family_with_children • es
8
Habitaciones amplias y buena ubicación.
Pros:

La amplitud de las habitaciones familiares. Que tuviesen dos baños. La comodidad de disponer de parking cubierto teniendo en cuenta que estás en el centro de Andorra. La ubicación es muy buena.

Cons:

Las almohadas bajo nuestro punto de vista un poco flojas. En el comedor del desayuno hacía siempre frío. Además se dejaban la puerta abierta y entraba todo el frío de la calle.

2026-02-14 • via Nuitee
G
Gil • family_with_children • es
9
2026-02-14 • via Nuitee
S
Singla Galí • family_with_children • es
9
Excelente de 9, lastima del wifi, sino hubiera puntuado un 10
Pros:

Me gusto todo, habitacion amplia, dos baños. Cena y desayuno excelente. Personal muy amable y sobretodo el metre del restaurante que es una alegria

Cons:

El wifi no funcionaba muy bien

2026-02-13 • via Nuitee
Νίκος • family_with_children • gr
10
2026-02-13 • via Nuitee
J
Jaques • family_with_children • br
10
Top
Pros:

Tudo muito bom

2026-02-13 • via Nuitee
L
Lourdes • family_with_children • es
10
Pros:

Todo en General.

Cons:

Para poner un pero ...mala conexión wifi

2026-02-12 • via Nuitee
A
alberto • couple • es
6
Pros:

Ubicación, desayuno y amabilidad del personal.

Cons:

El wifi, lo necesitábamos para trabajar y era nefasto. Nos tuvieron que cambiar de habitación y aún así no iba muchas veces.

2026-02-12 • via Nuitee
C
Cláudia • family_with_children • pt
7
Satisfatório.
Pros:

Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Camas confortáveis.

Cons:

Fiquei alojada em regime de meia pensão. Pequeno almoço agradável mas jantar muito fraco.

2026-02-11 • via Nuitee
M
María • couple • es
10
2026-02-11 • via Nuitee
I
Ivana • family_with_children • es
8
Pros:

La ubicacion genial muy centrico. Limpio y personal genial. Gracias por el detalle de cumple para mi niño ...gracias a Vanessa de la recepcion.

Cons:

El paquing esta bien pero es verdad que cobran muy caro,, me parece excesivo 26 € por dia. Desayuno esta bien pero un poco repetitivo si estas mas dias. Y me faltan los albornoces.

2026-02-10 • via Nuitee
J
Jordi • family_with_children • es
10
Excelente hotel y localización para pasear por el centro de Andorra la Vella.
Pros:

Habitación muy grande y confortable, camas comodas.
Limpio y bien cuidado.
Cogimos media pensión, desayuno bueno y completo.
Cena a la carta, 2 platos y postre, muy bueno. Solo pagas la bebida.
Localización perfecta en el centro, en la zona comercial.

Cons:

Todo bien.

2026-02-10 • via Nuitee
M
Marcasmi • family_with_children • es
10
estancia muy agradable en andorra la vella con esquí en pal
Pros:

Me encantó la ubicación del hotel, está a 5 min de la calle principal. Además está muy bien comunicada tanto si vas a esquiar a Pal como si vas a Gran Valira. Nosotros fuimos a Pal. el desayuno es abundante y variado, tienes opciones healthy fruta, cereales, fiambre, pan integral y gran cantidad de opciones con huevos, etc tipo buffet por lo que puedes comer muy bien. Nosotros elegimos media pensión con cena incluida. la habitación deluxe para 5 es amplia. ibamos con tres niños, dos durmieron en las literas y la pequeña en el sofá cama a nuestro lado. cuenta con dos baños que va genial. _la calefacción potente. el servicio es impecable, tanto las personas de recepción como el restaurante, realmente dispuestas a ayudar y excelente servicio. enhorabuena! La cena es una carta de 6-7 platos primeros, 7 segundos y postres. el servicio y la presentación es impecable. Pero sobre todo destacaría ambiente, servicio y personal que fue un 10!

Cons:

practicamente nada. si pudiera poner algo, en nuestro caso que nos quedamos 4 noches echamos de menos alguna variación en el menú de media pensión ( ya que la carta es siempre la misma) pero por suerte a los peques les ofrecieron el ultimo día pasta fuera de carta y fue un acierto! había que ver la cara de mi hija!!! Asi que quizás estaría genial alguna sugerencia o plato del dia si te quedas varias noches, para no repetir los mismos platos. y la otra cosa que me dijeron mis hijos...que estaría genial en la sala junto al restaurante que hubiera un billar p ej o algún juego de mesa y hubieran encendido la chimenea...por tener un sitio donde estar cuando llegas de esquiar o comprar.

2026-02-10 • via Nuitee
E
eva • family_with_children • es
9
2026-02-08 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • es
10
Pros:

Muy espacioso

Cons:

Mucha calor x la noche

2026-02-08 • via Nuitee
J
Jordi • couple • es
8
2026-02-08 • via Nuitee
M
Matias Nicolas • family_with_children • es
10
Pros:

La atención recibida por el personal.

Cons:

El wifi funcionaba muy mal.

2026-02-08 • via Nuitee
V
viviane • family_with_children • br
9
Ótima localização
Pros:

Muito confortável, limpo. Localização perfeita, há um quarteirão da rua principal de Andorra!

Cons:

Gostaria que o café da manhã fosse incluído na hospedagem, grátis

2026-01-31 • via Nuitee
C
CELSO • extended_group • es
7
Estancia agradable y confortable buena ubicacion
Pros:

Desayuno variado y bien atendidio
Aparcamiento un poco justo, para coches grandes
ubicación excelente con el centro de Andorra y salida a Grandvalira

Cons:

un poco mas de armario
algún cajón para guardar objetos
y algún perchero suelto en la habitación, para cazadoras abrigos etc

2026-01-31 • via Nuitee